Jet是一家非常奇特的電商。它在還未上線時就已經融了2億多美金，上線不到四個月融資金額就達到了7億多，估值超過15億美元，輕輕松松就跨入了獨角獸的俱樂部。很少有企業在創始初期就拿到如此巨額的融資，更何況投資人中還不乏谷歌、阿里、高盛等大牌。

Jet最初的模式類似于線上的Costco，即會員制電商，用戶在Jet上購物需要先交納49.95美元的會員費，Jet為用戶提供性價比極高的商品，商品的毛利只要能夠覆蓋運營成本就可以了，公司的利潤則全部來自于會員費。不過在上線幾個月之后，為了更快地發展用戶，Jet放棄了最初收取會員費的模式，任何用戶都可以在Jet上購物。對此，外界普遍的一個猜測是：Jet認為即便是商品價格優惠4%~5%也足夠吸引用戶了，而不用真的去優惠15%。

Jet的CEO Mark Lore此前曾創立過Diapers.com，由于在價格戰中敗給了亞馬遜，最后不得以出售給了后者。Jet經常稱自己為亞馬遜的顛覆者，這么看來還真有點復仇的味道。既然是想顛覆亞馬遜，Jet提供了什么樣的購物體驗呢？最近海外的一位作者Gagan Mehra在博客上對比了在Jet和在亞馬遜購物的區別，從中我們可以窺見一二。

Gagan分別在Jet和在亞馬遜上訂購了同一件早餐谷物商品：Kellogg’s Raisin Bran Crunch。為了公平起見，他在亞馬遜新注冊了一個賬號下單，以防止歷史的購買信息對這次對比有影響。下面我們分別從幾個方面來比對Jet和亞馬遜提供的不同購物體驗。

產品搜索和價格

Jet上的產品搜索體驗很棒，Gagan很方便地找到了自己需要的商品。但是在亞馬遜上，這個商品是對Prime會員的專供，由于這個賬號為他新注冊，沒有購買Prime會員服務，因此他是不能購買這個商品的。

不過，商品的價格在亞馬遜上是能看到的。同一件的Raisin Bran Crunch在Jet上要便宜12美分，也就是便宜大概4%左右。這不是一個很大的數額，但對消費者依然很有吸引力，特別是考慮到在亞馬遜上還要購買Prime付出額外的成本。

如果買得更多，在Jet上購買付出的成本還有可能更低。當把商品數量增加到10盒，價格就開始變得顯著低于亞馬遜了。

這樣還沒完，這是Gagan第一次在Jet上購買，Jet送了一張10美元的優惠券。這開始讓Gagan覺得Jet究竟能不能在這個交易上賺到錢，以至于開始懷疑這樣的生意究竟是否長久。Gagan甚至表示自己在過去15年從來買有買過如此低價的Kellogg’s Raisin Bran Crunch。

Jet在產品價格上完勝亞馬遜，尤其是亞馬遜需要消費者先購買Prime會員服務才能下單。

下單體驗

在Jet上的下單體驗是非常令人驚嘆的。Jet的頁面很簡潔，很容易找到自己想要的按鈕。不過唯一的遺憾是由于Jet還是一家初創企業，沒有太多商品評分和評論可供參考。但是由于Gagan要購買的這個商品以前使用過很多次，對商品評分和評論的需求也沒有那么大。Jet估計需要花較長的時間才能通過積累補上這塊短板，不過它也可以使用第三方服務商的產品來快速增加商品的評分和評論信息。

相比亞馬遜很擁擠的頁面風格，Jet簡潔得讓人感到舒服，這也就是谷歌一直倡導的“少就是多（less is more）”的理念吧。

物流配送體驗

與亞馬遜比較類似，Jet對超過35美金的訂單提供免費配送服務。由于這次Gagan購買了10盒谷物食品，價格超過了35美元，因此享受了2天內免費送貨服務。即便是非Prime會員在亞馬遜上也能夠購買這個商品，亞馬遜針對非Prime會員提供的送貨服務并不是2天，而是5到7天。

Gagan訂購的商品最終在兩天內如期到達，而且商品包裝得很好，并無破損。

總結

需要說明的是，從上面的體驗來看，Jet是完勝亞馬遜的，但這也可能是跟測試的商品有關系，隨機性比較大，不過我們還是能看出Jet帶給電商世界的一些改變。

無論如何，Jet要想挑戰亞馬遜這個巨無霸，還有非常長的路要走。上面的這些對比至少讓我們看到了Jet的潛力，尤其是針對食品等日用商品，因為它提供了更好的價格和服務。不過對于Jet來說，需要慎重考慮的是如何從中盈利，以及當它停止促銷時還如何能夠留住用戶。

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