
雨果網從外媒近日的報道中了解到,消費者有時候會覺得商品出于“某種原因”才會這么便宜,如果沒有親自查看并判斷產品好壞之前,消費者是不會購買的。另外賣便宜商品還有一個基本的問題:如果商品價格就幾美元,還要配送費,商店怎么盈利呢?
Honest Company的前任副總裁David Yeom卻推翻了廉價等于質量差的理論,成立了一元店電商 Hollar。
Hollar成立了六個月后,月銷售額就已經達到了100萬美元,產品供不應求,比如最熱門的特大號獨角獸發光抱枕一天能賣出1000件。它不是賣便宜貨,賣的是真正的知名品牌,比如露華濃唇膏、Cheerios麥片以及迪斯尼背包等。
創業靈感
Yeom的創業靈感來自于他對一元店的喜愛。他在eBay、HauteLook和Honest Company這些企業任職過。在Honest Company任職時,Yeom和朋友Brian Lee( Honest Company的CEO)吃完午飯后,會跑到當地的日本大創百元店購物。
就這樣有一次Yeom突然意識到網上沒多少便宜商品,而像Wish這些app的商品快遞時間又長,有時候質量也很差。
于是在2015年初,Yeom找到了 Lee以及其他三位聯合創始人,在11月推出了Hollar應用。
為了盈利,公司規定訂單的最小金額為10美元,防止訂單金額太小而虧本。訂單金額25美元以上就可以免運費。
如果是賣低價商品,你可能覺得很難達到這些數字,但是Yeom稱他們平均每個訂單的金額是30美元,訂單金額最大可達到963美元,有人買了300個產品。
Yeom表示,他們不賣大件產品,所以Hollar上找不到那種50磅的洗滌劑,另外他們也不出售易腐食品,比如牛奶和香蕉。
Hollar要解決的問題是如何獲得消費者信任,讓消費者相信網站的產品不是騙局和便宜貨。
人們覺得2美元的玩具質量肯定很差,但是Yeom表示Hollar的合作伙伴都是經過千挑萬選。
Hollar很多商品屬于清倉甩賣的產品,所以OPI指甲油是真的OPI品牌,奧利奧餅干也是真的奧利奧。Hollar出售的美容品牌包括露華濃、歐萊雅,零食品牌有Cheerios、Kraft Mac和 Cheese。網站上一美元的驗孕棒和沃爾格林藥店里的一樣,都經過了FDA的認證。
未來發展
自去年11月推出Hollar以后,銷售額每個月都在增長。大多數訂單來自app,80%的訂單來自加利福尼亞和紐約以外的地區。
Yeom稱他的主要客戶群體是來自美國中產階級的千禧一代“媽媽”,他說:“這些媽媽消費群體能成就我們的勝利。”
他還表示公司的每個訂單的毛利潤都很樂觀,訂單金額能覆蓋產品的成本和運費,不過公司總體仍虧損,因為需要投資建立規模。
今年Hollar打算開發自己的產品線,類似之前的Honest Company開發自己的無毒產品線。Yeom的目標是到2016年底網站上的自有品牌產品數量超過500種。
“賣廉價商品總是被打上了質量差的標簽,但是便宜也會有好貨,”Yeom最后說道。(編譯/雨果網 張凱燕)