【開篇】作為eBay中國年度最頂級的會議，eBay高峰會議旨在表彰過去一年在eBay各個領域表現最突出的卓越賣家。本次為第八屆高峰會議，以“品智·創領絲路”為主題。eBay中國管理高層和受邀嘉賓將在現場共同探討行業熱點極端話題，互聯網平臺發展動向，并見證年度大獎的誕生。

雨果網作為合作媒體也親臨現場，與你共同見證峰會的精彩瞬間……

活動將于2016年4月28日上午9點正式開始，eBay的小伙伴還在緊張做著調試和其他收尾的工作。都說勞動人民最光榮，為了能夠呈現出一場既接地氣又別具一格的峰會，各個細節他們都反復確認，為這種精益求精的精神點贊，這也是eBay的精彩，也正因如此，入華這么多年，eBay一直是中國賣家難舍的心頭愛。

活動于9點正式開始。首位分享的嘉賓是eBay中國區總裁林奕彰。雖然小編通過各種渠道采訪過林總，但這么近距離接觸還是第一次。林奕彰做了“趨勢淺析”的主題演講。

林奕彰重點講解了eBay如何全方位提升用戶體驗，現在是個看圖的時代，網站的加載速度是很值得重視的。如果是在網速相對較弱的國家，那么這樣的體驗會很差，為了解決這樣的問題，eBay將網站程序放到商業云，這樣全球各個地方都可以享受eBay提供的高速瀏覽體驗。

另外，他也指出，最近eBay和Facebook結合，特別是拍賣的流程，賣家可以第一時間得到這些信息。在聊到eBay創建最多元化的產品目錄，林奕彰表示這是eBay今后要發力的重點之一。最基本的，就是跟谷歌的PLA接融。也就是說，eBay不僅會與社交媒體合作，加大站外流量引入，同時還將優化搜索引擎結果，加倍賣家產品曝光。

去年eBay推出4.0，不過接下來將會推出更加簡化的eBay5.0，流程將更加簡潔，頁面美觀。據悉，eBay已經與14個社交媒體合作，將會導入更多的流量給賣家。

跨境電商人：全球消費潮流的先知先覺者。

海外倉作為跨境電商的標配，一直都很火。而海外倉將助力賣家布局越來越廣，品類越拓越寬。賣家的服務也能越來越深入，越來越本土化。eBay資料顯示，紅海的品類還是繼續成長，但最近幾年，成長最快速的是藍海品類。先知先覺的賣家通過海外倉開辟藍海品類，得到很好的回報。跨境電商就是要顛覆傳統供應鏈。

跨境零售出口價值鏈：

林奕彰表明，每個環節衍生出更多更專的領域，同時在變革中不斷發展完善。決勝之道就是發展你的自己的核心競爭力，制定自己的發展戰略，不一定面面都是最有效，而是在看清自己的情況下，挖掘自己的長板，成為你的最優增長點。

賣家的發展軌跡：盈利——投資——升級

從2010年到2015年，雖然低價值的產品在整體的銷售市場占比仍舊很大，但是GMV的占比卻不是呈正比的。反而一些高價的產品利潤更加客觀。eBay的目的就是不僅僅讓你只靠小件產品賺錢，還會幫賣家投資升級自己的產品。包括，快速的資金周轉、穩定的流量，并降低成本、風險和損失。投資，中心思想是永續發展，做到差異化發展，并且基礎投資建設，除了海外倉還有其他的產品，比如EDS等。包括物流或者金流和導流。最后是升級，用平臺的數據幫助賣家成長。

第二部分是袁岳分享關于“產品創新”的主題分享。

跨境電商與傳統外貿的區別。首先，與消費者的關系更加直接。其次，供應鏈區別。貿易的人只關注自己的某個環節，并不是每個環節都了如指掌。跨境電商理論上說，你是更能了解買家的需求。從消費者那里學會產品的重塑能力。另外他提到服務流，服務者越來越占據價值的關鍵部位。移動化程度高，消費周期短。

他說，移動互聯網在產品意義上的改變，就是周期的改變，反應模式也跟隨著改變。我們面對的不同的目標群體，消費層次是不一樣的，我們要有高反應的產品，這是也一種服務。他說，我們現在很多設計曲高和寡，其實更需要接近賣家的需求，傾聽賣家的聲音，這是目前產品設計的障礙。 

他舉例說，不能因為品牌是品牌而就覺得中國賣家可以接受。同理一樣，在中國可行銷的產品也不一定能受海外買家接受。更多的是要結合當地的文化需求，產品設計是要為群體而為，并不是放在平臺上就一定能可以的。

今天講的周期，不僅是消費者的需要產品的周期，還有一方面是競爭周期。電商的一個詬病就是，只要放到平臺上，跟賣的山寨的就會被跟隨。考量市場需求，但也要控制生產量。很多傳統工廠就是苦于一直在銷售尾貨。周期和庫存量要控制，小批量，多批次的模式更值得學習，同時生產模式也要調整。

我們不僅僅是做好賣家，還要做革命性的賣家。過去的10年是交易平臺的10年，但當下到未來，是產品互聯網的10年。平臺對賣家的好處當然不言而喻，但對消費者來說，他們更需要的是產品。是個產品大變革的年代。

在跨境電商領域，在他看來，紅海和藍海都有機會，模式創新很重要，當你有一些模式構想，哪怕是在紅海領域也能找到利潤；同樣，如果你僅僅只是一艘小船，那么整個藍海就你也不一定不會說翻就翻。所以，還是要看企業自己。

怎么投入到產品創新里面，但存在風險。如何結合資本去規避呢？首先，要選擇核心單品去推進。這個單品的可變化度比較大，但仍有市場空間。但不僅是提供一個產品，而是一個產品包。比如大象套套，雖然安全套是個紅海市場，但他對準的是90后，這就是消費洞察。另外，技術和工藝美學一體化，包裝就是個很好的重點。除此之外，還有LOGO，網店的呈現等。最后還要將服務與上述的技術和美學等一體化。另外，是產能管理。

大數據智慧主題分享

趙大為：傳統數據還是大數據，其實所謂大數據的不同之處：形態，量級，獲取方式，應用場景和方式。應用方式：實時，智能，可視和實時，閉環。

大數據在eBay搜索中的應用（楊樺分享）：包括銷量導向的搜索排序，加強用戶體驗，應用結構化數據。2013年上線Cassini，3個數據中心。

排序的機器學習算法，主要是交易數據、行為數據、商品數據、搜索詞數據、結構化數據和其他數據進行分析。

應用結構化數據更智能的幫助用戶，幫助用戶找到想要的商品，展顯eBay多樣化的庫存。