
要說2015年熱詞,離不開互聯網+、跨境電商、一帶一路。“海淘”熱潮難擋,跨境電商毋庸置疑風口已至,攻城略地,遍地狼煙四起。借著這股浪潮,海外幫趁勢做起了跨境進口B2B,與京東、網易考拉、環球易購、蜜芽等平臺進行合作,并為各大電商平臺上的中小賣家,提供從采購到代發的全方位服務。
據了解,海外幫并沒有做全球,而是在歐洲跨境進口這個垂直領域做精做細,目前已經是歐洲跨境進口領域的NO.1。海外幫創始人兼CEO劉永生表示:“在海外幫還沒長大的時候,我們不盲目擴張到全球,而是從一個垂直領域做起,做到沒有對手。”
只爭垂直領域“頭把交椅”,決不屈居第二
海外幫5月上線,7月份就拿到了A輪融資,短短幾個月時間,就已經積累了6000多家B端用戶,活躍用戶2000多,這還是在沒有大規模推廣的情況下做到的。據了解,目前海外幫主要有五大業務:海外業務、貨代業務、保稅業務、平臺業務以及供應鏈金融業務,除了服務大的電商企業,也為中小商家服務。
跨境電商并不是一家獨大或是寡頭的局面,隨著政策逐步明朗,跨境電商競爭進入白熱化階段,無論是平臺類跨境電商還是自營類跨境電商,深耕供應鏈,已經成為共識。“進口電商并不缺用戶,這是一個強需求,而且用戶基數還在快速增長,但考驗的卻是背后的服務能力。信息流、物流、資金流,哪一環出問題都要歇菜。跨境電商要發展起來,首先要解決的就是供應鏈問題。”劉永生對雨果網坦言。
劉永生告訴雨果網,海外幫與其它供應鏈的不同點在于更垂直、更專業,也建立了更高的壁壘。在歐洲端深度布局、海外倉儲網絡建立以及海外幫3.0分銷系統的完善,共同推高了進入門檻。
假貨一直是跨境行業的痛點,劉永生表示,跨境電商假貨實際上是小概率事件,就是一部分賣假貨的把整個跨境電商的名聲壞了。實際上,通過正規渠道采購,依法入保稅倉,接受國檢、商檢,合法通關的商品,目前還沒有發現假貨。當然,很多平臺上諸多眼花繚亂的進口商品大多數對于商品來源沒有清晰交代,更談不上追溯體系,可謂是一本糊涂賬,也就容易摻入假貨了。
海外幫在歐洲有專業的采購團隊,并與多家品牌巨頭達成戰略合作,從源頭保證采購質量,國際貨運也與UPS等品牌物流合作,保證了整個供應鏈的嚴格把控。
專注歐洲,在還沒長大的時候一定不要盲目擴張
眾所周知,餅越大,吃到的就越多,這也是為什么許多供應鏈平臺布局全球的緣故。但海外幫不同,據劉永生透露,海外幫只做歐洲跨境進口。
“這也是考慮到為用戶負責,才做垂直。在日本有個一步到位的開店理論,就是說,一個飯店開業,第一批來店里消費的顧客,最有可能成為長期顧客。如果開一個飯館,一定要一步到位開好,讓第一批顧客就品嘗到最好的美味,最完善的服務。所以,在海外幫還沒有長大的時候,我們不盲目擴張做全球,而是從一個垂直領域做起,做到最好!”劉永生說道。
實際上,海外幫專注歐洲也是基于自身條件的選擇。歐洲是目前跨境電商最火也是最受歡迎的區域,各個國家涵蓋的商品種類多,品質高,這都顯示了這里還有很大的潛力值得挖掘。海外幫之前也一直做歐洲跨境進口,積累了諸多經驗,甚至公司的核心資源也集中在歐洲。目前,海外幫已經做到了歐洲跨境進口領域第一。就采購而言,組建了歐洲最大的15人專業采購團隊,并與達能集團、德國dm超市、babyneo、麥德龍等多家品牌巨頭達成戰略合作,這在其它平臺是看不到的。從服務上看,在海內外倉儲網絡建設方面也完成了深度的布局。海外幫目前擁有20多個海外倉,其中國際倉4個,小的公共倉20多個。國內廣州、杭州等5+2城市設立保稅倉,同時還與國際大的貨運物流建立了合作,貨物的存儲和運輸也能切實保障。
平臺處理能力是所有B2B供應鏈面臨的共同難題
當前,國內跨境市場的整體需求還未完全打開,國家開放8個跨境電商試點城市,只是撕開一個小口子。隨著國內消費者對跨境的認知,需求會急速放大,在未來,進口商品SKU將逐步豐富,越來越多的海外商品會出現在國內,而跨境進口B2B的機會就在于此。
機遇前所未有,挑戰也前所未有。“平臺的處理能力,是目前所有B2B供應鏈面臨的共同難題。”首先,品牌,說到底是信任,能吸引多少用戶到平臺上交易;其次,技術,眾多商家用戶的交易,會產生大量數據,物流、信息流、資金流,是否能夠匹配,并順暢運轉,這個相當考驗平臺技術。目前海外幫在深圳的開發團隊,已經做到第三代交易平臺和wms系統,足夠服務百萬級用戶。
“與其他供應鏈平臺相比,我們提供的服務應該是相當完善的,使用體驗也更好。用戶只需要注冊登錄,就能在線完成商品挑選、采購、發貨等一系列流程,手續簡單,效率高。”
而政策的不穩定性是當前的跨境進口電商的一大桎梏。“這是一個試錯的階段,現在的跨境電商就相當于小白鼠,檢驗這條路是否風險。”劉永生說道。作為跨境供應鏈企業,最好的應對方案,就是堅持正品,堅持陽光通關,堅持提升自身價值,“只有做到不可替代,市場才會給你空間”。(文/雨果網 湯幼玉)