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雨果網從外媒近日的報道中了解到,隨著網購的日益發展,限時促銷和優惠風靡阿聯酋。網購的盛行讓實體店煩憂不已,店主們每月在支付高額租金的同時,又不得不想盡辦法控制價格,才有和電商一戰的能力。
舉個例子就能知道現在實體店的處境堪憂。比如iPhone 6s在Souq.com上的售價是2259迪拉姆,比蘋果建議的零售價2599迪拉姆還便宜13%。三星S6手機的價格區別更是明顯。授權零售商和經銷商給出的價格是2699迪拉姆,而在Souq.com網站上,S6手機只要1859迪拉姆,比官方零售價便宜了31%。
除非你熱愛逛實體店,喜歡和銷售員嘮嗑,或者擔心快遞會把你新買的iPhone 6s摔壞,不然實在沒有理由不在網上購買手機,反而跑去實體店。
熱衷于科技的阿聯酋人正飛快適應網購。隨著互聯網覆蓋率提高,手機用戶數量增加,交易和快遞的成本降低,阿聯酋人正蜂擁至電商電商平臺購物,規模之大前所未有。像Souq、亞馬遜、速賣通和JadoPado這些本地和國際電商牢牢抓住這個機會,利用促銷和抽彩等方式吸引顧客到平臺購物。
最近Souq平臺舉辦的為期四天的“白色星期五”活動打破了之前所有的記錄,訪問量高達1300萬,期間平臺向阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特和埃及售出了近60萬個商品。Souq.com的聯合創始人兼首席執行官Ronaldo Mouchawar稱,平臺平均每秒售出一件商品,35%的銷量來自移動app。“Souq.com正見證電商的持續發展。中東電商正迅速發展,過去十年取得了巨大的成就。中東地區是發展最快的電商市場之一。”Mouchawar表示。
他說,阿聯酋和沙特阿拉伯是促進中東地區電商發展的主要推動力,公司的銷售額也主要來自這兩個國家。他還補充道,其中消費電子產品是最大的垂直行業,其次是時裝和家電。
阿聯酋主導了中東電商的發展
根據yStats.com的最新報告顯示,在未來5年內,中東和非洲電商市場將以兩位數的速度增長,中東B2C電商交易額預計將占1/3的電商銷售總額。
據了解,阿聯酋引領了中東電商市場的發展。yStats.com指出,在中東地區,阿聯酋的互聯網和支付卡的覆蓋率最高,手機用戶數量最多,這些都有助于阿聯酋成為最大的B2C電商市場。隨著網購的消費者人數每年逐漸增長,預計從2014年至2019年,阿聯酋B2C電商交易額在總零售額中所占的比重將翻倍。
摧毀了實體店模式
隨著阿聯酋消費者越來越依賴移動設備,對購物便利性的要求也越來越高。據了解,全球客戶忠誠度管理公司Aimia的調查顯示,2014年阿聯酋有57%的人傾向于使用移動錢包,2015年上升到62%。
據悉,阿聯酋的電商銷售額占總零售額的6%,自2009年以來年增長率達38%。雖然6%這個數字還很小,但是近40%的增長率意味著電商將沖擊實體零售商,實體店的銷售額將遭受最大影響。
這也是為什么現在傳統零售商開始運行多渠道模式,利用多渠道營銷和配送,把線上商店和實體零售結合起來,確保給消費者提供便利。
據萬事達卡今年的調查顯示,網購過去兩年日益發展,Souq.com這些網站已經成為深受消費者歡迎的一個購物方式。
根據這份報告顯示,83%的阿聯酋人在受訪時的前三個月內進行過一次網購,4/5的人表示很滿意這個過程。最常網購的產品包括航班機票、旅游和酒店,其次是家電和服裝。
Beco Capital的Farha 表示,數據顯示2013年阿聯酋的電商規模在35億美元以下,今年預計規模將在55-60億美元之間,其中商品類占了60%,大約達36億美元。
“許多因素促進了中東電商銷售額的爆炸性增長,這些因素包括人均GDP水平高,強大的手機覆蓋率,人口較年輕。中東地區有60%的消費者年齡在25歲以下,因此網購消費者的數量逐漸增長,這些消費者了解電子支付的許多好處,比如速度更快、十分方便等。” (編譯/雨果網 張凱燕)