
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,上周天,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者們發(fā)現(xiàn)無(wú)法在eBay和其他電商網(wǎng)站付款,因?yàn)镻ayPal出現(xiàn)短期運(yùn)行中斷情況。當(dāng)消費(fèi)者們嘗試付款或登錄PayPal頁(yè)面時(shí),會(huì)出現(xiàn)“出錯(cuò)”提示,很多用戶(hù)稱(chēng)收到“內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤”信息。
“不能在eBay上買(mǎi)東西,”一位用戶(hù)表示?!拔乙膊荒艿卿汸ayPal賬戶(hù),一直嘗試為一件非常想買(mǎi)的商品付款,”另一位用戶(hù)寫(xiě)道。而且一些購(gòu)物者擔(dān)心因此故障,他們無(wú)意中多次付款。比如一位消費(fèi)者稱(chēng),“我在eBay上買(mǎi)東西時(shí)不能用PayPal付款?,F(xiàn)在非常煩惱,因?yàn)槲覈L試了很多次,很擔(dān)心多次付款!”
一位用戶(hù)指出,這就是eBay應(yīng)該在網(wǎng)站上提供另一種付款方式的原因,“eBay必須有其他的支付方式,”這位用戶(hù)寫(xiě)道。
中斷情況持續(xù)1-2小時(shí),全球各地都有消費(fèi)者談?wù)撨@件事。但是PayPal既沒(méi)有在推特賬戶(hù)上給消費(fèi)者任何回應(yīng),也沒(méi)有回復(fù)消費(fèi)者的詢(xún)問(wèn)。唯一的提及這件事的地方是“賣(mài)家通知”板塊,寫(xiě)著“PayPal APIs和PayPal 受到重大影響?!?
據(jù)了解,星期天發(fā)生故障期間,有些消費(fèi)者無(wú)法把PayPal賬號(hào)里的錢(qián)轉(zhuǎn)到銀行卡里,不知道是否與PayPal運(yùn)行中斷是否有關(guān)。目前尚不清楚這些問(wèn)題是否已經(jīng)解決。
8個(gè)星期前的一個(gè)周日下午(10月4號(hào)),PayPal也出現(xiàn)運(yùn)行中斷情況,持續(xù)近3小時(shí)。那一次,eBay網(wǎng)站也是出現(xiàn)很多技術(shù)問(wèn)題。PayPal和eBay都稱(chēng)是數(shù)據(jù)中心停電引起的。
eBay還出現(xiàn)另一次運(yùn)行中斷情況,就在上周感恩節(jié)前一天。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)