
本文授權轉載自:跨通社
作者:李不凡
1、大批訂單付款被延遲
“亞馬遜訂單延遲交易?訂單送達后7-10天才能付款。”
“10月4日的訂單,要12月13日才放款。”
近日,有不少跨境賣家在相關社群上反饋稱,他們的亞馬遜店鋪后臺出現了延遲交易的訂單,也就是說已經交付完成的訂單,亞馬遜會延遲一段時間再給賣家結算付款。
登入相關賣家亞馬遜后臺,我們會發現,多數訂單的延遲付款時間都被往后推了7-20天不等,而延期原因欄目上基本都標注著亞馬遜的“送達日期政策”。
賣家付款發送延期是受亞馬遜送達日期政策影響 圖源:亞馬遜
據悉,所謂的“送達日期政策”是一項新實施的政策,通過該政策,亞馬遜會預留資金,直到買家確認收到商品且無售后問題后,資金才會釋放給賣家。亞馬遜官方表示,這一政策是基于交貨日期的保留措施,目的是保護賣家和買家的利益。
而據其他站點的賣家反饋,這項延遲付款的政策在亞馬遜日本站其實已經實施過一段時間,一些美國本土賣家也遇到了類似的問題,看來亞馬遜是計劃將這一政策逐步推廣,最終全面覆蓋所有市場。
送達日期政策將覆蓋所有市場 圖源:知無不言
2、資金是關鍵要素
如果把做生意比作種樹,那么資金就是滋養樹木健康成長的水源。在競爭殘酷的生意場上,很多企業最后都是倒在資金鏈斷裂的難關前。2008年,如果沒有香港百富勤創始人梁伯韜的100萬美元投資,如今的中國電商巨頭京東說不定也會因資金問題而遭遇困境,由此可見擁有靈活且充裕的現金流的重要性。
京東重視資金鏈 圖源:中國經營報
連京東這樣的大企業也會因資金問題捉急,更別提在電商市場上如履薄冰的跨境賣家了。
對賣家來說,尤其是資金實力相對薄弱的中小賣家而言,亞馬遜延遲付款無疑給店鋪的資金鏈帶來極大挑戰。
推廣營銷、店鋪人工、物流倉儲……任意一個運營環節的穩定推進無一不需要資金支持,訂單款項無法及時到賬,就意味著店鋪回款周期被拉長,賣家無法快速從銷售活動中獲得現金流,最終會影響采購、生產等經營環節的正常運行。
“店鋪回款周期拉長,風險加大,亞馬遜是在一點點試探我們嗎?”
“現在即使送達了,延遲交易要8-12天才釋放,可提現金額都變少了。”
延遲交易影響賣家正常運營 圖源:知無不言
總而言之,延遲付款所帶來的影響是顯而易見的。不過,賣家們不必過于焦慮,在政策變動的初期,盡管面臨諸多挑戰,但也是一個至關重要的調整階段。賣家應盡快調整內部資金政策,迅速適應延遲回款的狀態,并謹慎規劃和管理資金流,加強團隊間的溝通與協作,確保業務的穩定運行和持續發展。
(封面/圖蟲)
(來源:雨果網的朋友們)
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