很多剛開(kāi)始投放谷歌廣告的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的Ads和GA記錄的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不一致這一情況，今天我們就分析一下該現(xiàn)象的原因。

一、核查清單：

在解決Google Ads和GA之間的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不一致問(wèn)題之前，我們首先需要進(jìn)行一系列的核查，包括：

1. 核查Ads與GA是否正確關(guān)聯(lián)：確保在設(shè)置中正確關(guān)聯(lián)了Google Ads和Google Analytics賬戶(hù)，以便正確追蹤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

2. 核查網(wǎng)站是否支持自動(dòng)標(biāo)記：自動(dòng)標(biāo)記可以確保Ads和GA之間的數(shù)據(jù)傳輸更加準(zhǔn)確，因此需要確認(rèn)網(wǎng)站是否已啟用該功能。

3. 確認(rèn)沒(méi)有過(guò)濾器在濾除Ads/GA數(shù)據(jù)：有時(shí)候設(shè)置的過(guò)濾器會(huì)導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)被過(guò)濾掉，需要確認(rèn)是否存在這樣的情況。

4. 排查轉(zhuǎn)化追蹤是否能正常追蹤：檢查轉(zhuǎn)化追蹤代碼是否正確安裝，以及是否能夠準(zhǔn)確追蹤轉(zhuǎn)化行為。

二、Ads&GA中的跟蹤數(shù)據(jù)存在差異的原因：

完成前期排查之后也無(wú)法徹底避免數(shù)據(jù)不一致的情況，主要是因?yàn)锳ds與GA還有一下差異：

1. 交易日期不同：Google Ads按照點(diǎn)擊日期/時(shí)間報(bào)告轉(zhuǎn)化次數(shù)，而Google Analytics使用轉(zhuǎn)化本身的日期/時(shí)間，這會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在不同時(shí)間反映出來(lái)，從而造成差異。例如：用戶(hù)是昨天通過(guò)谷歌廣告進(jìn)入網(wǎng)站，但是是在今天發(fā)送詢(xún)盤(pán)，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，那么在GA中，會(huì)記錄為今日產(chǎn)生一個(gè)轉(zhuǎn)化，但是在Ads賬戶(hù)則會(huì)將該轉(zhuǎn)化歸因在昨天。

2. 系統(tǒng)反饋時(shí)間不同：Google Ads 轉(zhuǎn)化跟蹤數(shù)據(jù)通常會(huì)在 3 個(gè)小時(shí)內(nèi)反映出來(lái)(如果是通過(guò)GA4導(dǎo)入的方式通常需要9小時(shí)能反映出來(lái)); 而 Google Analytics通常需要24-48小時(shí)才能反映出來(lái)。例如：當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生一次購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)，通常在3小時(shí)左右可以在ads賬戶(hù)中看到本次轉(zhuǎn)化，如果是通過(guò)ga4導(dǎo)入轉(zhuǎn)化的方式的話，可能需要9小時(shí)能看到；但是在GA4中，通常是需要24-48小時(shí)才能顯示出本次轉(zhuǎn)化；

3. 統(tǒng)計(jì)方式不同：GA4基于事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一次事件記為一次轉(zhuǎn)化；而Ads則根據(jù)廣告點(diǎn)擊計(jì)算每次轉(zhuǎn)化或一次轉(zhuǎn)化，這種統(tǒng)計(jì)方式的不同也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。例如：當(dāng)一個(gè)用戶(hù)點(diǎn)擊了我們我們的廣告后，在不同時(shí)間分別提交了2次詢(xún)盤(pán)，在GA中就會(huì)記錄為2次轉(zhuǎn)化；但是在Ads中則可以自由選擇記錄每一次轉(zhuǎn)化，或者僅記錄為一次轉(zhuǎn)化；

4. 回溯期不同：回溯期是指用戶(hù)與廣告互動(dòng)后系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化的時(shí)間范圍。

GA4是基于轉(zhuǎn)化事件劃分不同回溯期：獲客轉(zhuǎn)化事件：回溯期是30天；其他轉(zhuǎn)化事件回溯期默認(rèn)是90天；

Ads回溯期是基于廣告類(lèi)型：點(diǎn)擊型轉(zhuǎn)化默認(rèn)是30天；感興趣的觀看轉(zhuǎn)化默認(rèn)是3天；瀏覽性轉(zhuǎn)化默認(rèn)是1天.

例如：如果我們將轉(zhuǎn)化時(shí)間范圍設(shè)為 30 天。如果某個(gè)用戶(hù)點(diǎn)擊了廣告，然后在 29 天后出手購(gòu)買(mǎi)商品，系統(tǒng)就會(huì)將此計(jì)為一次轉(zhuǎn)化。如果用戶(hù)在點(diǎn)擊廣告后過(guò)了 31 天才出手購(gòu)買(mǎi)，則不會(huì)計(jì)為轉(zhuǎn)化。

三、存在以上差異怎么辦

綜上所述，Google Ads和GA之間的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)差異并非罕見(jiàn)，但是我們只要選擇其中一個(gè)座位我們優(yōu)化賬戶(hù)分析數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源即可，我個(gè)人建議，如果目前只投放了谷歌廣告渠道，那么直接使用Ads作為數(shù)據(jù)源即可，因?yàn)閍ds反饋時(shí)間更短，如果目前是多渠道同時(shí)投入，那么建議使用GA可能更方便一些，通過(guò)GA可以同時(shí)看到多個(gè)流量渠道的數(shù)據(jù)。

（來(lái)源：跨境宅客張）

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