
每一年職場的“金三銀四”即將到來,總結(jié)做完,得失看清,算過賬的跨境職場人開始了新一年的籌謀,離職以及計(jì)劃離職的運(yùn)營大有人在。近期一份調(diào)研顯示,竟有四成運(yùn)營人員有離職的打算。
就亞馬遜運(yùn)營這一崗位來看,自身的內(nèi)耗極為嚴(yán)重,有時來自瑣碎工作的壓力,有時來自創(chuàng)業(yè)單干的誘惑,繼續(xù)做亞馬遜運(yùn)營還是轉(zhuǎn)做其他渠道,甚至直接轉(zhuǎn)行?猶豫之間,可能轉(zhuǎn)瞬又是一年,畢竟,在大環(huán)境尚不明朗的背景下,能瀟灑“裸辭”的人終是少數(shù),沒發(fā)現(xiàn),今年春節(jié),連發(fā)微信紅包的人都少了很多嗎?
01
節(jié)后想離職的亞馬遜運(yùn)營
在廣東一公司做亞馬遜運(yùn)營的楊麗(化名)在社媒發(fā)文自述,引發(fā)諸多職場人的共鳴。據(jù)其介紹,她在公司已經(jīng)做了兩三年,還帶了幾個新人,雖然收入勉強(qiáng)可以接受,但今年開始壓力越來越大,身心的內(nèi)耗非常嚴(yán)重。
之所為內(nèi)耗,一是加班頻繁,幾乎每天都要加班,即使在春節(jié)期間,每天也要處理店鋪推廣等工作的事情,難有全身心陪伴家人的時間。二是公司“摳門”,要她提供幾套資料注冊賬號供部門使用,推廣費(fèi)用也要她提前墊付,不知道什么時候可以報銷。三是機(jī)制問題,會議眾多,而且要求寫PPT、做匯報。當(dāng)然,還有關(guān)鍵的一個問題是,說好的年終獎至今未發(fā),可能會分幾次發(fā)放。
綜合上述因素的影響,楊麗深感自己內(nèi)耗嚴(yán)重,被壓的喘不過氣,一度產(chǎn)生離職的想法,只是擔(dān)心找不到更好的工作。
一位資深賣家表示,在2023年行業(yè)不景氣、2024年前景不明的時候,楊麗的狀態(tài),其實(shí)正是許多亞馬遜運(yùn)營的狀態(tài),“25-30歲正是一個人充滿活力和希望的時期,都帶新人了,她的問題并非能力問題,更多來自公司的管理問題。兵熊熊一個,將熊熊一窩。反過來也一樣,管理問題產(chǎn)生的員工內(nèi)耗最可怕。實(shí)在熬不住,不妨換一家。”
也有賣家認(rèn)為,年終獎分多次發(fā)放確實(shí)會影響運(yùn)營的崗位穩(wěn)定性。
據(jù)前程無憂發(fā)布的《2023職場年終獎?wù){(diào)查》顯示,78.6%的受訪者明確其所在公司會發(fā)放年終獎,但是超過三分之一的人(33.6%)表示年終獎要在節(jié)后才能拿到。這不僅意味著6成受訪者無法實(shí)現(xiàn)“揣著年終獎回家過大年”,對于他們而言,若在節(jié)后的春招旺季進(jìn)行跳槽,年終獎有“被犧牲”的風(fēng)險。但從另一個角度,這也給員工帶去新的精神內(nèi)耗和抵觸情緒。年終獎?wù){(diào)查顯示,有5.4%的受訪者表示會“因沒有年終獎或年終獎過少而跳槽”。
02
做好轉(zhuǎn)行單干的準(zhǔn)備了嗎?
除了離職跳槽,轉(zhuǎn)行也是許多運(yùn)營的考慮,但在轉(zhuǎn)行之前,如果沒有做好心態(tài)調(diào)整,可能會碰壁。
據(jù)資深賣家“跨境老張”講述,年初有個員工離職,原本是做阿里國際站的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,讓他轉(zhuǎn)過去做亞馬遜運(yùn)營,幾個月后感覺有點(diǎn)不太適應(yīng),他就離職了。“其實(shí)當(dāng)時是考慮讓他們做亞馬遜渠道,能發(fā)展得更好一些,畢竟有成熟的產(chǎn)品和成熟的模式可以復(fù)制。但在轉(zhuǎn)型過程中,也暴露了一些問題,定式思維有點(diǎn)重。”
老張表示,原先的阿里國際站業(yè)務(wù)一般是運(yùn)營和外貿(mào)業(yè)務(wù)員一起配合,運(yùn)營主要是選品、上品、投廣告等,可能和亞馬遜運(yùn)營還是比較接近。然而原來的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,更多地是在運(yùn)營拉來詢盤之后再做后續(xù)的細(xì)節(jié)確認(rèn)與訂單跟進(jìn)。當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)過來做亞馬遜運(yùn)營的時候,需要面對選品、上架、投廣告這些有點(diǎn)“陌生”的工作,始終沒辦法轉(zhuǎn)變過來。
因此,在他看來,傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員想轉(zhuǎn)行做跨境電商,建議要提前做好心態(tài)調(diào)整。除了平臺的一些基礎(chǔ)操作,還要從原來與人溝通的模式,轉(zhuǎn)變到“與機(jī)器溝通”即不斷與平臺的算法做互動。這樣才可能快速轉(zhuǎn)變過來。
至于單干,更多看個人的資源整合能力。一位單干半年的亞馬遜賣家表示,創(chuàng)業(yè)亞馬遜半年,從每天的幾百塊營收到現(xiàn)在每月上萬,算是小有成就,雖然起步有點(diǎn)難,但回頭看一切都值得,“選擇大于努力,選對賽道很重要,加油吧,創(chuàng)業(yè)者們。”
從老板的角度,如何看待員工單干?資深賣家五爺?shù)男膽B(tài)有一定代表性,“如果還擔(dān)心你同事單干,說明對亞馬遜這個市場還是看好紅利,也說明了亞馬遜門檻低。如果你擔(dān)心他離職模仿抄襲公司產(chǎn)品,說明公司產(chǎn)品門檻低。我們要做的不是擔(dān)心,是做好自己以及經(jīng)營好團(tuán)體,提高公司團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品核心競爭力,可以是團(tuán)隊(duì)規(guī)模,也可以是產(chǎn)品門檻。人各有志,有想法創(chuàng)業(yè)的話你很難攔得住,唯有合伙制或者祝福。”
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文/ 雨果跨境 柯詩文 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)