社交媒體空間總是在變化，有些人覺得領先的巨頭都開始看起來一樣了 。

確實，受眾之間存在很多交叉，并且許多平臺都有相似的功能，但人們仍然會帶著特定的體驗打開對應平臺——畢竟，人們不止使用一款社媒平臺。

平均而言，Z世代和千禧一代用戶擁有超過6個社交媒體帳戶，而嬰兒潮一代用戶則擁有超過4個。

1、TikTok：塑造有趣的靈魂

用戶想要從TikTok得到什么呢？大多數TikTok用戶都持相同觀點：60%的人表示他們想要捕捉到有趣的內容，同時希望與盡可能多的用戶產生共鳴。

烹飪、陶藝、化妝教程和DIY視頻只是該平臺上可以找到的創意內容的“冰山一角”而已。

品牌Cult Beauty 就在TikTok上面大放異彩，推出了有趣且相關的TikTok視頻，內容涵蓋從護膚和美妝趨勢到與工作相關的表情包等方方面面。

英國零售商瑪莎百貨 是另一個優秀例子，其內容表面上可能不是特別有趣或時尚，但他們能夠通過視頻內容在TikTok上創造一個有趣的另一個自我，從而吸引年輕一代。

2、 Twitter：強調嚴肅、事實

Twitter用戶將有趣的內容排在信息性和相關內容之后的第三位，因此，如果您的品牌有更嚴肅的內容要說或有新聞要分享，Twitter可能是不二之地。

53%的Twitter的用戶表示，他們希望Twitter上的內容信息豐富，畢竟該平臺充斥著大量的政治辯論和新聞消息。

自2022年2月以來，Twitter用戶希望看到的內容類型發生了微妙的變化。鼓舞人心的內容排名有所下降，而社區性質的內容則有所上升。驅動的內容越來越受歡迎。

根據消費者的期望，Twitter是分享提供建議、參與消費調研以及以Twitter線程形式發布較長內容以引發新對話的平臺。品牌也更應該強調內容的真實性，并展現出真實的品牌形象。

3、Instagram：趣味性與美學之地

盡管來自其他平臺的激烈競爭，Instagram仍然是阿爾法世代和Z世代用戶喜歡的平臺。29%的Z世代用戶表示這是他們的首選平臺。

Instagram的氛圍隨著時間的推移而發生了變化。當Instagram首次出現時，它主要是關于令人向往的內容。據其首席執行官Adam Mosseri稱 ，該平臺不再是一個照片共享應用程序，而是更多地依賴于娛樂。這讓Reels成為人們關注的焦點。

自2020年以來，觀看/上傳Reels的數量增加了近40%，而創建故事的數量卻沒有變化。

此外，就自己最喜歡的社媒平臺而言，Z世代用戶選擇Instagram的可能性比千禧一代高出43%。

趣味性是目前Instagram用戶較關注的平臺特性，表情包、Instagram Reels和趣味視頻等數量激增，其中也部分受到了TikTok“異花授粉”的積極連帶影響。

真實、風度翩翩的內容本身就是一種趨勢，Instagram用戶更關心內容是否符合前沿趨勢，而不是內容是否相關。

Instagram用戶更有可能關注meme帳戶、每天觀看流媒體服務，并對名人新聞感興趣。用戶了解流行文化，因此，他們希望品牌保持“酷勁兒”的可能性高出22%。

Dunkin Donuts是2020年參加Dolly Parton挑戰 的眾多品牌之一，最近ASOS受電影《芭比》的啟發，在Instagram上打造了芭比造型。

4、社媒用戶需轉化為消費者

新一代社交購物者正在崛起，品牌需要與其保持密切聯系。

自2015年以來，在社交網絡上進行購物相關研究的消費者數量猛增，這些平臺在Z世代 中甚至超過了搜索引擎；50%的人前往社交媒體進行產品研究，而45%的人則使用傳統的搜索方式。

Z世代也是最有可能通過社交廣告 找到新產品的受眾，因此，如果他們是您的核心受眾，那么投資廣告 投放便是值得的。您需要了解目標受眾在哪里，以及他們首先希望看到的內容類型。

此外，隨著消費者變得更加精明，他們對評論的態度也發生了轉變。自2021年第一季度以來，相信 在線評論對產品和服務的評價的Z世代人數下降了7%。

隨著假新聞和“去影響力 ”趨勢的興起，我們通常看到消費者對產品評論、內容創作者贊助的帖子和名人代言采取更加懷疑的態度。其中一種解決方案便是使用用戶生成內容，它確實可以幫助注入真實性并為訂單轉化鋪平道路。

封面圖源 | 圖蟲創意

文中圖源 | GWI

編譯 | 雨果跨境 劉志偉

（來源：雨果跨境編輯部）

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