又又又又一年亞馬遜 Prime 會員日完美收官！想必各位賣家也收獲滿滿吧？復(fù)盤開始做了嗎？大促后的運營依然重要，很多賣家也都十分關(guān)心如何在這個階段穩(wěn)定流量持續(xù)熱賣：

針對以上問題我們特別整理出了“營銷方法論”！帶你了解亞馬遜相應(yīng)工具，“主動營銷” + “被動營銷”雙管齊下，助您大促后做好買家互動、吸粉養(yǎng)粉，提升復(fù)購機會，持續(xù)爆單！

大促結(jié)束，品牌賣家可以“主動出擊”，使用買家互動(Manage Your Customer Engagement)工具，向買家發(fā)送郵件，告知品牌的近期促銷折扣信息或商品詳情，拉近品牌與粉絲之間的距離，進而有效提升曝光和復(fù)購率。

賣家：真的可以直接向買家發(fā)送郵件嗎？那豈不是太方便了！

當然可以！買家互動（MYCE）可以針對不同人群、發(fā)送不同目的營銷郵件哦。

營銷關(guān)鍵詞：高頻 

在過去12個月內(nèi)不止一次訂購您品牌商品的買家，也就是品牌的忠實買家。

此類買家日常瀏覽購物網(wǎng)站的時間和頻次都相對較多，因此，賣家可以適當增加郵件營銷次數(shù)，加大對重購買家的促銷力度，有助于提高用戶忠誠度，從而有效提高復(fù)購率。

營銷關(guān)鍵詞：高額 

在過去12個月里成交金額最高的25%的買家，也就是品牌商品消費相對較多的買家。

此類買家通常對產(chǎn)品的使用場景更敏感，且消費能力較強，因此賣家可以向他們進行場景化營銷，發(fā)送商品營銷郵件，不僅可以穩(wěn)定客單價，還能夠縮短消費者的決策時間。

營銷關(guān)鍵詞：新鮮 

品牌過去12個月里距離當前成交時間最近的20%的買家，也就是近期的新買家。

這類買家因為近期購買過品牌商品，因此會對品牌和產(chǎn)品有一定的熟悉感，賣家可以通過定期發(fā)送郵件，讓新買家習(xí)慣性地從品牌郵件里獲得新品與優(yōu)惠的“一手”信息，讓買家感受到品牌方的重視，從而持續(xù)關(guān)注品牌動態(tài)，進而成為忠實的品牌粉絲。

營銷關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)化 

在亞馬遜商城已經(jīng)“關(guān)注”了您的品牌的買家，也就是品牌粉絲。

這類買家會通過關(guān)注的方式，獲得更多品牌的信息和動態(tài)，品牌關(guān)注者之前可能購買過您的品牌商品，也有可能從未購買，因此，賣家可以通過定期發(fā)送品牌商品和促銷郵件，讓品牌粉絲及時獲取新品和活動信息，從而加強與品牌粉絲之間的緊密聯(lián)系，有助于提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

tips:

目前定制受眾功能正在測試中，部分參與測試的賣家除了品牌粉絲之外可以給更多的定制人群發(fā)送郵件。未來定制人群會在人群定義和使用條件上做出進一步的明確。

大促后，優(yōu)質(zhì)流量一定會越來越少嗎？其實掌握好主動營銷方式，大促后依舊可以吸流、圈粉、提升復(fù)購。買家互動（MYCE）工具新近推出的“促銷郵件Promote a Promotion”郵件類型，正方便各位賣家在大促后，持續(xù)向品牌粉絲定點放送更多驚喜折扣！

“促銷郵件Promote a Promotion”是買家互動（MYCE）的新功能（目前該功能僅支持“Percentage Off“類型的促銷）。品牌賣家可以在創(chuàng)建完該類型促銷活動后，再通過買家互動（MYCE）的促銷郵件新功能，向品牌粉絲發(fā)送含有折扣促銷代碼的定制郵件（折扣范圍在15%-50%）。比如，大促結(jié)束后，利用該工具，可以讓沒趕上大促的買家、想要持續(xù)購買的買家，享受到更多優(yōu)惠機會，從而幫助賣家持續(xù)轉(zhuǎn)化，讓大促余熱再次引爆。點擊查看如何發(fā)送該營銷郵件。

大促過后持續(xù)上新，賣家可以向品牌粉絲和重購買家發(fā)送新品信息，讓更多買家還在品牌的“好感期”時，第一時間了解新品，幫助提升新品訂單率；

在大促過后，會有一部分新客會關(guān)注到品牌，賣家可以定期發(fā)送折扣郵件，有助于讓新客變“鐵粉”，最終提高粉絲留存率和復(fù)購率；

在節(jié)假日或大促過后，賣家還可以向買家發(fā)送溫馨問候或感謝信，讓買家感受到來自品牌方的重視，更能提升對品牌的信任感和忠誠度，有助于拉升復(fù)購和留存。

賣家：如此好用的工具，任何賣家都可以使用嗎？

買家互動（MYCE）工具對賣家資質(zhì)有一定要求哦！

美國站點品牌

完成品牌備案

擁有品牌旗艦店，同時粉絲數(shù)不為0

賣家平臺>> 品牌 >> 買家互動

學(xué)習(xí)了“主動營銷”的方法，相信各位賣家已經(jīng)明白如何“主動出擊”，俘獲買家心意了。與此同時，也有賣家或許會想：長期發(fā)送營銷郵件，會占用一些運營精力，還可能會引起買家反感。有沒有“一勞永逸”，讓買家自主了解品牌并形成轉(zhuǎn)化的營銷方式？

當然有！除了“主動營銷”之外，還可搭配“被動營銷”，通過潤物細無聲的方式讓買家主動加深對品牌的好感！

賣家：屬于大促的“狂歡”不僅在Prime會員日搶購時，真正讓買家興奮的，更是商品到手的那一刻。有沒有辦法在消費者收貨、開箱的階段，悄悄“植入”品牌的營銷內(nèi)容，讓消費者自發(fā)地“被營銷”？

有！亞馬遜有另一個工具，可以讓消費者在收到商品后，用亞馬遜購物App掃描商品包裝上的一個類似二維碼的條碼，便可查驗該商品的真?zhèn)?、直接為商品留評、查看商品使用視頻、領(lǐng)取品牌優(yōu)惠、并一鍵成為您亞馬遜品牌旗艦店的粉絲！

與發(fā)送營銷郵件不同，這個功能依賴于消費者自主掃碼來發(fā)現(xiàn)品牌優(yōu)惠、成為品牌粉絲，一來不需要品牌再費心運營，二來消費者轉(zhuǎn)化的意愿度相對更高。但是，海外消費者真的有掃碼習(xí)慣嗎？

賣家：賣家如何才可以讓自己的商品帶有這樣一個可掃描的條碼？掃碼之后的頁面，又可以如何設(shè)計，向消費者呈現(xiàn)什么內(nèi)容？

符合資質(zhì)的賣家，只要把商品加入Transparency透明計劃，就可以為商品獲得專屬的條碼！使用該計劃的每一件商品，都會可獲得一個獨一無二的、帶有可掃描條碼的標簽，賣家只需將標簽粘貼在商品外包裝上，提前設(shè)置好掃碼落地頁的內(nèi)容，簡單操作便可靜靜等待“被動營銷”發(fā)酵，“躺贏”吸粉，促進復(fù)購。

接下來我們用一個例子，來看看Transparency透明計劃是如何實現(xiàn)“被動營銷”的吧！

到此為止，Ala品牌不僅通過Prime會員日大促收獲了一個新客，也通過Nancy簡單的掃碼行為把新客轉(zhuǎn)為了新粉，收獲了一個買家好評，以及一個售出品牌同系是咖啡機的可能！這波被動營銷，也讓Ala品牌未來通過MYCE發(fā)送營銷郵件時，多了一個可觸達的受眾。

想知道你的商品是否也能開通該功能，獲得Transparency透明計劃條碼？

在任一亞馬遜站點完成品牌注冊，且商標為R標（非TM標）

無項目加入費用，且目前針對首次加入項目的商品免費1年！每個新加入該計劃的產(chǎn)品，在開啟保護后365天內(nèi)，可免費使用2萬個Transparency透明計劃代碼；加入多個產(chǎn)品，免費代碼的數(shù)量可疊加。優(yōu)惠期滿按條碼數(shù)量計費。 

大促后

長尾流量依然重要

千萬別忽略這個黃金時段！

趕快實踐“主動+被動”營銷方法論 

 高效利用亞馬遜官方工具 

 奔赴旺季長盈吧！

數(shù)據(jù)來源：

1.https://www.statista.com/statistics/1297768/us-smartphone-users-qr-scanner/#statisticContainer

2-3.https://www.statista.com/statistics/320655/qr-codes-usage

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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