DTC品牌、運動休閑類、全球疫情,把這三個關(guān)鍵詞放在一起,你的第一反應會不會和其他人一樣,認為這家公司已經(jīng)宣告結(jié)束了呢?
但是,如果我告訴你這家公司不僅沒有破產(chǎn),反而從2019年開始連續(xù)三年保持著三位數(shù)的增長,至今年收入已經(jīng)超過了2.5億美元,你會怎么想?
成立于2007年的Alo yoga正是上述的主角。作為目前增長速度最快的運動休閑類品牌,Alo yoga不僅面對著同領(lǐng)域的原生巨無霸Lululemon的直接競爭,更是還提防著Nike、Adidas等其他運動品牌的擴張觸角。
在這種前有狼后有虎的情況下,Alo yoga憑借著其獨特的營銷策略,不僅在競爭激烈的市場中占得了一席之地,還順勢推出了基于Alo yoga的同名時裝品牌Alo,并且取得了非常不錯的效果。
那么,Alo yoga的營銷策略到底特殊在哪里?或者說Alo yoga連續(xù)三年保持三位數(shù)增長的秘密是什么呢?
Bella認為,答案就隱藏在Alo yoga的社媒賬號中。根據(jù)我們的分析,可以將Alo yoga的營銷策略分為三個部分:
1.主動傳播
2.正向循環(huán)
3.付費獲取
這三個部分具體是什么意思呢?別著急,Bella將會為大家一一解答。
一、主動傳播:通過自有賬號完成品牌宣傳
官方賬號的重要用處就是向外界主動地發(fā)布信息,這些信息的目的可以是用于宣傳品牌價值觀、推廣新的產(chǎn)品線、進行公關(guān)處理。總而言之,每一個品牌都需要認真管理自己的官方社媒賬號,而Alo yoga在這一點上就做得非常好。
01專注垂直領(lǐng)域
休閑運動這一領(lǐng)域的品牌非常多,而且他們的體量(市場占有率、品牌知名度...)都比Alo yoga大。但是這并不意味著Alo yoga就此喪失了生存空間,恰恰相反,因為體量較小,Alo yoga在社媒賬號的運營上可以比這些大品牌更加得垂直和精細。
如果我問你,這兩個品牌分別是什么類目的?你當然可以脫口而出“運動”兩個字。但如果我需要更細致的回答呢?具體是什么運動項目呢?你可能就會困惑了,因為它們包含的類目非常多,似乎有跑步、有足球,甚至于高爾夫,你根本無法確定一個回答。
現(xiàn)在,我們在來看看Alo yoga的Ins主頁。你可以很清晰地得出這個品牌是專注于“瑜伽”領(lǐng)域的。因為不管其主頁的圖片是怎么拍攝的?是在哪里拍攝的?它們表達出來的都是同一個意思——瑜伽。
即使是一個從來不關(guān)注瑜伽的用戶,在看到Alo yoga的主頁時都會給這個品牌打上“瑜伽”的標簽,而這也正是Alo yoga的目的。
除此之外,Alo yoga也在通過其他方式來將品牌的“瑜伽”標簽深深地印在客戶的心智里。
首先,Alo yoga很早就積極地和瑜伽領(lǐng)域的人物與專業(yè)人士合作,例如SjanaElise、AshleyGalvinYoga、以及DylanWernerYoga。這樣做的目的就是借助他們的影響力來提高Alo yoga的圈內(nèi)知名度。
其次,Alo yoga還發(fā)起了名為Pro program的計劃,該計劃為那些經(jīng)過認證的專業(yè)教練提供折扣,當他們在購買Alo Yoga的產(chǎn)品時可享受 25% 的優(yōu)惠。這樣可以可以吸引更多的瑜伽教練來購買Alo Yoga的產(chǎn)品,間接地讓他們的學員也能了解到Alo Yoga,并產(chǎn)生和教練購買同一種產(chǎn)品的想法。
Alo Yoga通過這些方式來將自己與其他通用運動休閑品牌區(qū)分開來——你穿Alo Yoga是因為你做瑜伽。
02搭建賬號矩陣
和其他品牌一樣,Alo Yoga也不止一個社媒賬號。但不同的是,Alo Yoga并不是以地區(qū)來劃分不同的賬號的,而是以不同目的來創(chuàng)建并運營子賬號。
作為專注于瑜伽領(lǐng)域的品牌,Alo Yoga深知各個階段用戶的痛點。作為一名瑜伽新人,你需要的是優(yōu)質(zhì)的入門課程以及關(guān)于瑜伽的一些基礎(chǔ)知識,那么Alomoves應該是你必須關(guān)注的賬號。
如果你想要了解更多與瑜伽有關(guān)的美容、護膚的知識,那么Alowellness也應該在你的關(guān)注列表里面。
在所有的官方賬號中,Alo Yoga都被展示為了一個有益身心健康、貼心關(guān)愛用戶、平安喜樂沒有爭吵的正面形象。它們發(fā)布的每一條帖文都經(jīng)過了精心的策劃,以此來為特定的受眾提供內(nèi)容。
而不會像其他運動品牌那樣,因為過于寬泛的內(nèi)容輸出讓用戶感到混亂。
Alo Yoga也正是通過這樣的方式,在不削弱其核心“瑜伽”標簽的情況下,成功擴大了并豐富了產(chǎn)品線。讓很多普通用戶、乃至于名人都開始關(guān)注并使用它的產(chǎn)品,并將其作為日常運動裝扮中的一部分。
二、正向循環(huán):打造超高參與度的用戶社區(qū)
官方賬號只是Alo Yoga用于展示自己形象的方式而已,只有用戶社區(qū)才能真實地展現(xiàn)用戶對品牌的評價。
為此,Alo Yoga就精心打造了一個社區(qū),讓所有用戶,不管是普通人還是名人都能參與進來,并進一步強化品牌的正面形象。
我們可以在#aloyoga中看到非常多的例子,他們之中很多都是普通用戶,但并不妨礙他們成為Alo yoga社區(qū)中的一員。
01Alo Challenge
標簽挑戰(zhàn)是Alo Yoga打造社區(qū)文化的重要環(huán)節(jié)。它不僅能幫助用戶真實地進行瑜伽運動,還能讓用戶以一種正面的形象出現(xiàn)在其社交圈中,并順勢宣傳和強化了Alo Yoga的品牌形象。
從一周到十天不等,Alo Yoga創(chuàng)建并策劃了很多不同主題的標簽挑戰(zhàn)。每個挑戰(zhàn)都有數(shù)量不等的“主持人”,在挑戰(zhàn)中,瑜伽老師每天都會分享挑戰(zhàn)的姿勢。
而參與挑戰(zhàn)的門檻就是遵守規(guī)則,例如每天打卡、擺出同樣姿勢并標記該挑戰(zhàn)的主持人和贊助商(其實就是@Alo Yoga品牌方)。這么挑戰(zhàn)沒有什么輸贏,自然也就沒有什么獎品。但是能最大程度地讓用戶嘗試瑜伽運動,并獲得Alo Yoga社區(qū)的參與感。
02推薦計劃
除了標簽挑戰(zhàn)以外,Alo Yoga還通過實行推薦計劃來拓展用戶社區(qū)的邊界。在這項計劃中,你可以向朋友分享你的鏈接,如果你的朋友通過你的鏈接完成了注冊和購買,那么他會獲得10%的優(yōu)惠,同時你也能獲得10%的返利。
但這個返利并不是現(xiàn)金獎勵,而是一個無條件抵押券,當你在購買新的產(chǎn)品時,你可以直接使用這些返利,這種做法雖然受到了一些用戶的批評,但對于一些核心用戶來說,卻是非常受歡迎的,因為他們本來也要購買Alo的產(chǎn)品。
值得注意的是,推薦計劃早已不在限制于Alo yoga的產(chǎn)品線了,包括Alo在內(nèi)的時裝產(chǎn)品,都可以享受到這一折扣。
Alo Yoga通過各種各樣的方式來完成用戶社區(qū)的打造,并通過有效的標簽挑戰(zhàn)計劃不斷地激活用戶參與并分享Alo Yoga。因此,每天都有源源不斷地UGC內(nèi)容被創(chuàng)作和分享到平臺上,Alo Yoga也由此被動地受到了很多用戶的關(guān)注!
三、付費獲取:和頭部紅人合作提高知名度
除了和專業(yè)人士與普通用戶產(chǎn)生聯(lián)系以外,Alo Yoga也深知與頭腰部的明星、紅人甚至于其他品牌合作對于其自身推廣來說,是有非常大的助力的。
01異業(yè)合作
2021年夏天,Alo Yoga旗下的時裝品牌Alo和泳裝品牌Frankie's Bikinis合作,推出自己的泳裝產(chǎn)品。
對于這樣的跨界合作,Alo Yoga的CEO解釋道:“When our customer is not wearing Alo and she’s on the beach, she’s wearing Frankies. So we couldn’t have thought of a better swimwear brand to collaborate with.”(如果我們的客戶沒有在沙灘上穿著Alo,那她一定穿著Frankies,所以我想不到更好的泳裝品牌了)
通過這樣的異業(yè)合作,我們能夠看到Alo Yoga懂得如何迎合瑜伽愛好者的需求,并順勢為自身的品牌拓展牽線搭橋。
除此之外,Alo Yoga還于同年的8月份宣布成為了紐約時裝周的健康合作伙伴。這不僅幫助Alo Yoga強化了在用戶心中的健康形象,還為其打上了時尚的標簽,更為后續(xù)新的時裝產(chǎn)品推廣打下了基礎(chǔ)。
02紅人推廣
在2020年進軍德國市場時,Alo yoga就展現(xiàn)出了非常強的紅人合作意向。當時選擇了很多德國當?shù)氐募t人和博主合作。其中,德國模特lorena就是其中之一。
這位在Ins上擁有100多萬粉絲的德國模特,因其具有的獨特東方氣質(zhì)吸引了很多年輕粉絲,平均帖文點贊量都是1萬以上,這個數(shù)據(jù)非常可觀。2020年9月20日,lorena發(fā)布了她穿著Alo yoga新產(chǎn)品的帖文,短短三張照片(其中還有一張是天氣)就收獲了將近7萬的點贊!
除了和具有影響力的其他領(lǐng)域名人合作以外,Alo yoga還堅持在“瑜伽”這一核心領(lǐng)域和KOL保持合作。Naya Rappaport是一名活躍于Ins的瑜伽教練,開設(shè)得有自己的課程,有一群非常忠實的學生和粉絲群體。其Ins賬號為nayitavp's,擁有32萬的粉絲。
不管是外在形象還是賬號情況都是Alo yoga的理想合作對象。4月8日,Alo yoga和Naya完成了一項合作。合作內(nèi)容為Naya穿著Alo yoga的新產(chǎn)品,在海邊進行一場瑜伽表演,并將該視頻通過Reels在兩個賬號上先后發(fā)布。
清澈的海浪、舒緩的音樂、游刃有余的表演,共同為這條視頻營造出了完美的氛圍。最終的數(shù)據(jù)也說明了這一點,僅是Alo yoga的帖文就達到了平時帖文數(shù)據(jù)的5倍!
選對合適的紅人對品牌宣傳的效果有多強,我們從這兩個例子中就能看出一二。
03明星合作
2021年7月,為了繼續(xù)擴大Alo yoga時裝產(chǎn)品的知名度,Alo yoga選擇了和全球明星、卡戴珊家族的金小妹Kendall合作!
作為頂流明星,Kendall在Ins上就有2.8億的粉絲數(shù)量,隨便一條帖文的點贊和互動數(shù)都是幾百萬,比一些腰部紅人的粉絲數(shù)量還多。
毫無疑問,和Kendall的合作為Alo yoga帶來的好處是非常多的。首先,Kendall在Facebook上主動發(fā)布了穿著Alo產(chǎn)品的照片,正文內(nèi)容標記了Alo Yoga,整個帖文收獲了12萬的點贊、1000多的評論以及2500多的轉(zhuǎn)發(fā),考慮到Kendall在Facebook上只有2000多萬的粉絲,這個數(shù)據(jù)也確實不錯了。
但合作的重頭戲還是在Ins,因為這里才是Alo yoga目標用戶最多的平臺。在整個2021年,Alo yoga分批次地、按季節(jié)地發(fā)布了和Kendall合作的帖文,內(nèi)容既有傳統(tǒng)的圖文,也有視頻形式的Reels,數(shù)據(jù)都非常不錯,是平時帖文數(shù)據(jù)的十多倍!
這樣分批次發(fā)布內(nèi)容的好處非常明顯:
1.多段式地引流可以持續(xù)強化品牌在用戶中的形象
2.多批次的發(fā)布可以配合新產(chǎn)品的推廣
總而言之,Alo yoga很清楚一時的爆款帖文對于品牌和產(chǎn)品的宣傳當然是有好處,但是從長遠的眼光來看,它就像煙花一樣,如何像燈泡一樣持續(xù)地亮下去才是關(guān)鍵。
Alo yoga作為一個成立于2007年,在疫情前處于“默默無聞”狀態(tài)的DTC服裝品牌。能夠在短短的四年時間內(nèi)完成市場業(yè)務的高速增長與新品牌的迅速推廣,其采用的營銷策略無疑起到了巨大作用。
對于大多數(shù)出海品牌來說,Alo yoga的營銷策略非常值得學習和參考!通過和頭腰部的紅人合作迅速打開市場,觸及目標用戶;再通過恰當?shù)膬?nèi)容運營完成用戶社區(qū)的建設(shè),獲得源源不斷的UGC內(nèi)容,并最終被動地收獲忠實用戶。
(來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
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