雨果跨境獲悉，2月20日，TikTok電商宣布在泰國、菲律賓等東南亞國家正式上線TikTok Shop商城功能，同時也將陸續向更多東南亞國家開放，幫助用戶一鍵發現商品和購物服務，也為跨境商家提供全新的帶貨場景，助力跨境商家沖刺更多新增銷量。[TikTok Shop東南亞開店系列直播—鞋服箱包專場]

據悉，自2021年起，TikTok Shop跨境電商通過短視頻和直播帶貨的內容電商模式，逐漸培養了海外用戶在TikTok站內的購物習慣和心智，激發了用戶在TikTok站內主動搜索、查找、逛店的購物需求，商城也應運而生。此次在泰國、菲律賓上線的商城功能入口位于TikTok主頁，點擊Shop標簽即可進入。

（圖源：TikTok Shop跨境電商）

在TikTok Shop商城模式之下，商家將獲得直播、短視頻之外新的流量來源，并通過商品的貨架式呈現，促進購物流量的轉化，實現新的增長。傳統電商平臺商家因熟悉貨架電商經營模式，也可以通過商城功能，快速入局TikTok Shop跨境電商，獲取全新的生意增長。

同時，TikTok Shop商城通過簡化用戶的購物路徑，讓購物變得更輕松便捷。在這個功能標簽中，用戶可以直接訪問與電商購物相關的所有內容，查看訂單、購物車、歷史記錄、與賣家聊天，以及設置地址和支付方式。此外，商城中的商品將按照類別進行了分類呈現，以便用戶快速輕松地找到他們想要的東西，例如美妝、服飾、電子產品等。

對商家經營而言，商城增加了新流量和新場景，從通過興趣推薦的直播和短視頻的“貨找人”場景，升級為“貨找人”和“人找貨”雙驅動，幫助商家實現全局加速。不僅可以為用戶提供更多商品，同時還將擴充電商相關內容，從而滿足用戶對購物信息的需求，幫助他們更好地做購買決策。

（圖源：TikTok Shop跨境電商）

商城上線后，將為商家提供“流量、轉化、留存”動力。商城占據首頁入口位置，將為商品和商家帶來更多流量曝光。商城也有不少優惠活動，比如首單優惠（First Order Offer）和限時折扣（Flash Sale），促銷內容不僅豐富了Shop商城頁面，同時也幫助商家促成銷售轉化，為用戶帶來實惠。從留存方面，以商品為核心的商城中心和升級的訂單管理等功能可以提升用戶復購率，為用戶搭建更完整的“主動購物”場景，為用戶提供了更豐富、便捷、人性化的購物體驗，有利于提升用戶使用商城黏性，激發二次復購的可能性。

（圖源：TikTok Shop跨境電商）

“TikTok Shop一直在探索提升購物體驗的方式，持續開發和測試能夠為TikTok社區、達人和商家帶來創意和歡樂體驗的新功能。通過引入新的TikTok Shop商城功能，用戶可以在TikTok平臺上體驗簡單、直接和有趣的購物體驗。我們也希望這一功能將幫助平臺商家獲得更多新用戶，”TikTok Shop商城相關負責人解釋道。

據了解，去年10月，TikTok Shop商城功能已經在印度尼西亞市場率先上線。這項新功能在印尼年底大促中表現優異，為本地商家和品牌帶來了超出預期的曝光量、GMV、互動率和用戶留存，消費者的反響也非常熱烈。隨著TikTok Shop商城今年初上線更多東南亞國家，這是首次面向跨境商家開放，跨境商家可充分發揮國內豐富、優質的供應鏈優勢，用好“內容+貨架”雙驅動模式，預計將迎來更大的生意爆發。

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（來源：瞭望東南亞）

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