
隨著各個國家電商消費水平升高,用戶對生活水平質量要求也越來越高,人們的搜索習慣也在更改。消費者日益傾向搜索最佳產品,而非便宜的產品。如圖Google trends搜索趨勢:
圖片來源:谷歌廣告后臺截圖
圖片來源:谷歌廣告后臺截圖
消費者對品牌的意識也逐漸提升,他們更看重產品本身的價值,而非便宜的產品。首先品牌站肯定是消費者的首選,但是可能由于某些原因(個人經濟實力,品牌產品價格高或本地沒有該品牌的產品)而無法購買心儀的產品。這樣就逐漸形成了精品獨立站,精品獨立站是深耕某一產品,而且也有一定的質量保證。
TikTok短視頻帶來的超高流量和人氣,對于出海廣告主而言,無疑是非常珍貴的機會。TikTok不同類型、創意、互動的趣味視頻,大大激發了用戶的購買行為。
TikTok是全球領先的移動短視頻平臺,致力于啟發創意并帶來歡樂。任何產品都可以在TikTok發布相關產品,然后就能觸達到大量的受眾。從新奇的小零食到日用護膚品,我們看到通過TikTok視頻引發全新購物風潮。在TikTok上發現好物和買買買的已經是一個購買新方式了。
現在TiKTok已經覆蓋亞洲、美洲、歐洲、澳洲、拉美、中東等50+國家和地區。
在TikTok For Business有三種主流投放形式,第一種是品牌站,第二種是鋪貨式單頁(或站群類),第三種是垂直精品獨立站。
◆ 鋪貨或站群類客戶
以打爆品為主,但是周期短,可能5-7天,最長大概也就一個月的時間。此類客戶,需要每天測評才能保持有成單。
◆品牌站
TikTok對于品牌的宣傳已經非常成熟了,所以有大量的品牌客戶選擇TikTok開拓新市場和宣傳新品。
◆垂直精品獨立站
這種類型的網站是某一個品進行深耕。優勢在于,網站給用戶很強的專業性,而且用戶的轉化率和復購率非常高。
垂直精品獨立站是深耕一個品,而且網站也有非常成熟的支付系統。綜合這兩點,此類產品更適合投放歐美地區。而TikTok其他地區主要以鋪貨單頁為主,就目前而言還不適合垂直精品獨立站。
那么歐美開放地區呢?TikTok主張本地精細化運營。所以咱們在投放不同的TikTok市場的視頻,一定要注意本地化素材,特別注意的語言問題。開放市場和語言定位如圖:
圖片來源:李羽昕
對于TikTok客戶來說,大部分都是鋪貨類的廣告賬戶,廣告主會跟進品類建立廣告組。但是這并不是適合垂直精品獨立站,因為品類單一,無法建立網站沒有品類廣告組。那么垂直精品獨立站如何建立廣告結構呢?
◆ 根據視頻類型
對精品網站來說,產品單一,但是也不測試不同的視頻類型。常見的有:開箱類視頻、真人口播類視頻、真人真實評論、產品介紹、產品圖片輪播類。
我們會根據不同的視頻類型建立不同的廣告組,從而測試出適合該產品的視頻類型,從而擴展更優質的視頻。
◆根據優化目標
垂直精品獨立站開始投放TikTok廣告時,也是需要前期1-2月進行養賬戶的。特別是當網站上產品客單價大于50美金時,如果直接把廣告組的轉化目標設置為支付,那么結果可能就是連曝光就非常小。所以在剛剛投放的1—2個月的時候,我們需要建立不同的優化目標,如加入購物車、下單成功、支付成功。
◆根據用戶的興趣愛好
每天產品在投放前都需要進行前期的調研,了解適合產品的購買用戶畫像。但是對于TikTok廣告賬戶來說,前期建議通投。所以我們會根據用戶的興趣通投或非通投(也就是精準設置用戶人群)來建立不同的廣告組,來測試哪種效果更好。
◆根據相似受眾列表
當賬戶投放了2個月之后,賬戶就有了一定的數據,我們可以根據網站和視頻的數據進行擴展相似受眾,投放一些精準人群。
● 上傳付費用戶的自定義人群包做lookalike投放。
●打包廣告互動人群(如過去30天完播率75%、播放完成,或有過加購互動的人群)進行投放,有過互動說明對商品存在或高或低的意向的人群。
通過這兩類人群建立不同的廣告組。
◆根據TikTok的廣告結構
對于電商的廣告主都是投放以轉化為目標的廣告組。
1.常規的TiKTok短視頻形式,如圖:
圖片來源:TiKTok短視頻截圖
另外一種是使用精品欄廣告,如圖:
圖片來源:李羽昕
根據不同的廣告結構也會建立不同的廣告組,測試不同的效果。綜合上面建立廣告結構的特點,我們會在命名廣告組上也進行設置,命名為:時間+轉化目標+視頻類型+興趣愛好+是否有受眾+廣告結構。根據這些特點建立不同的廣告組進行測試,并測試出轉化最好的廣告組。
特別提醒:正確的廣告組命名方式,可以讓我們的工作事半功倍。因為我們可以直接通過廣告組的命名了解哪個視頻、設置、廣告結構更好,然后逐漸延續下去讓賬戶轉化提升上來。
◆ 預算策略
預算是設置非常關鍵,如果設置太低,會直接影響廣告視頻展示低,無轉化。但是如果設置太高,可能因為超成本導致大量損失。
有兩個小技巧:
1.廣告組的預算是出價的10倍或者20倍
在實操過程中,廣告主經常出現的是廣告組預算太低,只有20美金,而且復制了很多廣告組。這對精品獨立的廣告主非常不適合,因為精品站產品相對單一,廣告組學習期要不站群類的周期要長,而且前期的消耗預算也比站群投放大,建議廣告組的預算是出價的10倍或者20倍。
2.不用再廣告系列設置預算,而直接應該設置在廣告組上。
◆出價策略
1.出價策略1:成本上限,即手動出價
成本上限,也就是手動出價。對于一個TikTok廣告運營老手來說,可以根據經驗來確實出價的大概氛范圍。但是對于新加入TikTok廣告賬戶運營師來說,廣告組出價多少就是他們一個大難題。
● 用“成本上限”出價,可以利用階梯出價,階梯的范圍是提升10%—25%。
●根據其他媒體的實際轉化成本,作為出價。
2.出價策略2:最低成本(Lowest Cost),即系統智能出價
最低成本是TikTok廣告賬戶系統根據大盤的流量和競爭程度自動出價,讓廣告組盡快有展示并獲取最低的轉化成本。
最低成本有哪些優勢?
●最大程度消耗計劃內預算的同時,幫助廣告組獲取最多的轉化。實現大推時的迅速增量。
●節省人力,減少反復調價的人力消耗。
●計劃消耗更穩定,減少每天的消耗波動。
使用“最低成本”來降低轉化成本CPA的小技巧
●建議每天預算調整≤1次,調整完之后一定要耐心的再觀察一天。
●現有廣告組新增廣告視頻素材。為了避免用現有廣告組表現的差的廣告視頻素材,可以上傳新視頻素材,并在觀察一日。
●如果以上兩種情況,轉化成本還是持續增加,那就建議盡快暫停廣告組。這時候已說明廣告組系統學習流量非常不好,現有新建立廣告組并上新視頻再測試。
●在同一個廣告組中,不要使用重復的視頻素材。
●如成本過高,可以嘗試通過降低預算、放寬定向、使用新的視頻素材來優化。
最低成本是一個智能的出價策略,對于那個沒有經驗,而且缺乏運營人手,或者對于不知道出價多少的廣告來說,這是一個非常好的工具。它可以幫助尋找出最低轉化成本,即最低出價,同時最大程度的消耗預算。最低成本在TikTok廣告使用已占比80%之上。
TikTok是一個短視頻平臺,所以視頻是非常重要的。那么什么樣的視頻算好視頻素材呢?通過實踐發現,好視頻素材=視頻素材類型+BGM(背景音樂)+內容+制作方法+真人+字幕+交互引導的公式化描述。
◆ 本地化
在進入創意之前,想在強調一下TikTok是本地化運營。既然要本地化,視頻素材肯定也要本地化才能出來最佳的效果。
那么在制作視頻素材時需注意了解當地化的特點:
● 規范:當地的文化規范和符合含義,比如他們的語言,他們對顏色、宗教、神話等有什么認知。
●價值:當地用戶所具有的價值判定。比如是更偏好群體愛好,還是更主要個性化的喜好。
◆素材思路
TikTok本身有自己的調性,我們需要通過把產品和TikTok的特別結合起來,產品視頻TikTok調性的產品視頻。而這需要用我們了解獨立站商品的特點、使用人群、應用場景等內容。
分享一下不同類型視頻的素材思路:
●真人實拍:需要本地化的模特,同時展示相關內容和口播來體現產品。
●后期剪輯:結合多種內容/拍攝手法,形成一個模板制作不同的視頻素材。
●場景實拍:拍攝使用場景/劇情等,真正的切入用戶生活,形成共感。
●圖片輪播:利用高清的圖片照片+卡點且快節奏BGM+價格/折扣+引導購買。
●錄屏:直接用手機錄屏購物的過程,展示產品、價格、下單、優惠和額外活動等。
●信息點:利用節日大促、新人福利、日常促銷、優惠活動等信息,吸引用戶觀看。
◆視頻評判基礎標準
當有了素材思路了,那么視頻評判基礎標準是什么呢?
圖片來源:李羽昕
◆視頻注意事項
●廣告視頻時長大于等于15秒左右。
●手機屏幕為豎屏,視頻以豎屏效果最佳。
●視頻一定要高清,不能出現其他產品的logo、馬賽克等模糊畫面的問題。
●一定注意違禁產品的畫面,比如煙、武器等。
◆創作者
在制作視頻的時候,有一個視頻類型的真人類型。那么真人類型,就包括了創作者(網紅)視頻。而且創作者(網紅)種草視頻也是非常普遍的宣傳方式。
廣告主會選擇他們產品相關的賣貨網紅來拍攝視頻,并上傳到手機TikTok APP上,利用這個視頻進行廣告投放。
這是某產品用創作者(網紅)視頻投放和未創作者(網紅)視頻轉化成本的實例,如圖:
圖片來源:TikTok后臺截圖
通過圖片可以看出非網紅視頻的轉化成本是網紅視頻的6倍。而且我們通過運營廣告賬戶發現,網紅視頻的廣告組持續更久,而且也能促進TikTok企業賬戶粉絲的增加,從而形式長尾流量。
而不同的網紅效果也不一樣,比如本次這個網紅的粉絲有2.0M,但是視頻上傳到TikTok后評論直接就提升上來。如圖:
圖片來源:TiKTok短視頻截圖
當用這樣已有大量點贊和評論的網紅視頻,在TikTok廣告組學習時間更多,產生轉化的時間更快,且轉化成本低。所以從實際的數據展示看,網紅的影響力是非常大,直接決定了轉化率和成本。
● 當了解了網紅的重要性了,那么如何選擇或查詢網紅的資料呢?TikTok提供了一個官方指定平臺:TikTok Creator Marketplace,具體的網址:https://creatormarketplace.tiktok.com/ad?is_new_connect=0&is_new_user=0#/market
●那如何選擇適合自己的產品的網紅呢?可以查看《領取TikTok站內達人優選攻略!》讓你快速找到適合你的網紅。
溫馨提示:如果還是不會找網紅,可以直接聯系我們,我們可以幫助您尋找適合網紅資源。
圖片來源:李羽昕
海外主流的兩大媒體有Google和Facebook。很多跨境電商廣告主只要出海,肯定會首先選擇這兩個平臺進行投放。那么如何利用Google和Facebook的投放經驗來助力TikTok廣告賬戶呢?而且TikTok又能給其他兩個媒體形成互補呢?讓我們一起來看看機會點。
◆ 種子包
無論是投放了Google,還是投放了Facebook,主要有人下單就會留下客戶的聯系方式。我們可以把在其他媒體積累的郵箱或電話的種子包匯總在一起,上傳到TikTok廣告賬戶作為種子包擴展相似受眾。這樣可以幫助TiKTok廣告賬戶獲得更精準的人群,提升ROI。
同時如果在TikTok廣告平臺產品的郵箱和電話,一樣可以使用到Google和Facebook的推廣上進行再營銷,一樣是促進轉化,提升ROI的。
◆廣告文案
無論那個媒體投放廣告,都需要有廣告語。而三個平臺的廣告語可以相互借鑒,并應用到不同的廣告平臺上,讓三個平臺同步提升轉化。
◆用戶畫像+受眾列表
在投放廣告之前,網站添加會添加GA、UTM、Pixel的代碼。GA和UTM是Google投放廣告之前必須添加的代碼,而且Pixel是Facebook和TikTok投放廣告之前必須添加的代碼。添加這邊代碼的作用就是統計網站的流量,有了這些流量我們就能分析出該產品購買的用戶畫像。當了解了用戶畫像之后,就能在三個媒體分別測試轉化情況,來達到更精準的人群,進而促進轉化。
同時Google ads可以利用UTM追蹤到的所有數據得到TiKTok和Facebook用戶列表,把這些列表導入Google ads中就可以跑類似受眾再營銷了,其目的還是促進轉化。
◆TikTok可以提升Google和Facebook的免費流量
TikTok的視頻更能體現產品的特點、應用產品。當人們在TikTok在發現該產品的視頻時,甚至想購買時,肯定會在Google上搜索相關產品或品牌詞。而當搜索時客戶的購買意識也非常大,再加上網站上本身的促銷活動,更是大大促進購買行為。
在這樣高速發展的社會,人們的生活習慣改變了,更注重生活的品質。為了更好的服務客戶,跨境廣告主們建立精品獨立站,來迎合這一變化。而且通過數據調查,發現千禧一代是主要的消費群體。
而且近幾年短視頻更是飛速發展,成為了獨特的短視頻平臺,人們在TiKTok發現新奇產品并購買。TikTok的買買買已成為新風潮。而且TikTok擁有以Z時代和千禧一代為主的,非常使用獨立站的受眾,所以越來越多的精品獨立站的廣告主加入TikTok廣告營銷中,讓自己的產品更上一個臺階。
(來源:李羽昕)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?