GroupM發布分析數據，隨著疫情的不利影響逐漸消退，預計2022年下半年澳大利亞的電商增速將放緩。

GroupM稱，澳大利亞的電商市場在2022年將增長8.4%，低于2021年的24%，同時低于疫情前15%的年復合增長率（年復合增長率的計算周期為2019年-2022年）。全年零售總額預計為5040億澳元，其中電商占8.7%。到2027年，總零售額可能達到6020億澳元，其中電商占比約為19%。

（電商交易額占零售總額數據，黑色折線代表全球，藍色折線代表澳大利亞）

2022年8月澳大利亞線上購買量相比上個月增長11%，但同比去年8月下降了23%。去年8月前后澳大利亞疫情不容樂觀，多州發布了居家限令使得民眾只得線上購物，今年8月已無疫情這類的外部因素干擾，產生降幅也情有可原。

從品類上看，時尚&服飾、健康&美妝、家庭&花園三個熱銷品類同比上個月、2021年8月同期均錄得漲幅，但年增長率均錄得降幅，興趣&娛樂類產品同比上個月產生10.7%的漲幅，但年增長率、同比2021年8月同期均呈下降趨勢。

平臺表現上，eBay依然占據主導，盡管經歷過一小段時間的低谷，但目前已實現強勢逆襲；亞馬遜澳大利亞站點的表現也有亮點，根據SimilarWeb的數據，其流量同比去年增長了20%，在全球電商不那么景氣的大背景下，實屬不易；主打雜貨和時尚品類的Coles、Woolworths也有明顯增長，2022年Q1同比去年約實現50%的增長。

物流方面，根據澳大利亞郵政的數據，線上點單、線下取貨這種購物方式仍十分受澳大利亞人待見，該配送方式實現的銷售額占電商總交易額的14%，不過從受眾來看，這一方式在澳大利亞家庭滲透率僅有不到10%，仍具有上升空間。

GroupM的澳大利亞商業部總經理Sean Bone 表示，疫情后消費者沒了囤貨的需求，電商市場的增長不再為激情消費所驅動，而是產品力。近年來電商行業的紅火促使部分企業不惜一切代價轉向電商，但不斷變化的市場行情使得企業再難躺平。在未來，企業的經營應采取更細致的運營手法，用全渠道戰略滿足消費者的需求。

澳大利亞目前物價高企，嚴重影響消費者信心，但電商市場也受此影響，陷入低迷。外媒發文顯示，澳大利亞電商市場月活用戶減少了40萬，但能夠維系用戶粘性的平臺在電商紅利期過后仍舊錄得了大幅增長，部分食雜品類的同比漲幅高達50%。據悉，13%的澳大利亞家庭貢獻了近一半電商交易額，因此高客單價用戶的留存是實現長期可持續增長的關鍵。

（文中插圖來源：Australia Post；封面圖源：圖蟲創意）

（來源：叫我趨勢菌）