
(圖片來源:裂變電商)
你是不是和大多數電商從業者一樣,知道網店的基本生存的要求是店鋪流量,但面對平臺的各種流量渠道卻手足無措,不知道優化方向。尤其是對店鋪剛上架不久的產品,更沒有明確的優化方案。
做好電商的要求就是流量和轉化,沒有流量,也就談不上轉化。所以,提升流量是店鋪的重要戰略之一,而做好店鋪新品優化是提升流量的重要方法之一。
今天就來一起聊聊店鋪的新品到底該如何優化。
首先聊下標題。因為產品的標題決定該產品能否展示在買家面前和展示在多少買家面前。一個好的標題,包含品牌名、核心關鍵詞、適用范圍、產品特征。
優化建議:
1、字符數:英文輸入法不超過200個字符,目前個別類目要求不超過100。
2、不使用推銷用語。
3、不累贅,不重復疊加,不要拼寫錯誤。
4、首字母大寫(除了介詞冠詞等),不要全部大寫,數字用阿拉伯數字。
5、少帶或不帶標點,不要使用特殊符號。
6、測量單位要完整拼出來。
說完標題,就到Bullet point(五點描述)了,亞馬遜的bullet point要重要突出產品賣點,例如功能介紹、系統支持、顏色尺寸、具體用途等??蛇m當插入關鍵詞。
先來,了解下五點描述的編寫規則。
1、 五點描述就是由五行短描述組成,最多只能填寫五行,在你創建一個完整Listing時就可以發現。
2、 每點的首要屬性詞和首寫字母注意大寫,分段且句末不得出現標點。
3、 每點輸入字符在500以下,每行在100以下。
4、僅編寫跟產品相關信息,不得出現物流、公司、品牌等信息,也不得出現或暗示價格、促銷節點等。
五點描述的編寫技巧可以參考以下幾個方向:
1、參數一定要精準
外國買家十分嚴謹,賣家在描述產品參數時盡可能準確,避免產生誤解,造成訂單被給差評。
2、提煉買家的Review
賣家可以多看看自己或者排名靠前的同行競品的Review,從中比較兩者的五點描述和買家真正在意的表述要點,由此提煉好評和差評,看看賣家需求,不斷優化五點描述。
3、賣點和痛點巧妙結合
在描述完產品優勢后,賣家要為客戶提供購買理由,這時可以深挖客戶的心理,思考描述產品可能會帶來哪些益處和變化。
4、保修和售后服務
保修、售后服務可以為消費者帶來信心,國外客戶十分重視售后體驗。產品是否可以退換、保修如何、客服能否提供咨詢服務,都關系到后續使用體驗,建議賣家從這方面給買家提供增值服務,促進轉化。
5、產品可能會出現的不足
這個描述可能會降低轉化率,但是避免了高期待帶來的差評。比如,產品有哪些不適用的場景、天氣因素,設計缺陷等,客觀真誠地說明。如果客戶可以接受產品的瑕疵,下單后也可以獲得相對中肯的評價。
接下來聊聊產品描述這塊的優化方向。
產品描述可以詳細說明上文提及的所有產品特性,產品的與眾不同之處等。
優化建議:
1、句子不要太長,避免語病,啰嗦和偏離主題。
2、主要討論產品的功能和客戶將獲得的好處,再討論產品本身,讓客人相信品是他們需要的。
3、口頭語更能吸引客戶,嘗試用講故事的方式讓你的顧客了解產品。
亞馬遜的搜索不局限于標題,Listing里的很多板塊都占有對應的搜索權重。在產品描述中可以使用填充關鍵詞,但不可濫用。
最后,賣家還可以對搜索詞進行優化。需要注意的是,Search terms與keywords概念不同,Search terms只是一個補充關鍵詞的功能,并非必要功能,在亞馬遜新算法里,已經弱化了Search terms的權重。
優化建議:
1、填寫單個單詞、詞組短語,注意不要有拼寫錯誤。
2、能完整表達出產品的名稱。
3、不要放任何重復的、有關品牌的詞。
4、不要出現任何標點符號。
只要賣家遵循Listing中的規則進行操作,必然會提升產品listing的排名。再通過對競爭對手listing的了解分析,優化產品,增強產品競爭力。
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裂變跨境 擁有六年跨境電商平臺服務經驗,服務平臺涵蓋亞馬遜、Shoppe、Lazada、Wish等多個平臺,大量成功的運營案例,有專業的數據分析、資深的選品團隊和精良的運營團隊,曾操盤亞馬遜年1000萬美元店鋪。在產品、FBA管控、店鋪運營及優化管理上有著良好的團隊服務及豐富的經驗!
(編輯:江同)
(來源:裂變跨境)
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