
自亞馬遜歐洲站爆出中文版注冊(cè)頁(yè)面后,今天又有業(yè)內(nèi)人士指出,亞馬遜美國(guó)站也上線了中文服務(wù),并向雨果網(wǎng)出示了《亞馬遜賣(mài)家支持中文服務(wù)使用指南》。
原文如下:
尊敬的亞馬遜美國(guó)站賣(mài)家您好:
很高興地通知您,亞馬遜美國(guó)站賣(mài)家支持中文服務(wù)已經(jīng)上線啦!您現(xiàn)在可以使用賣(mài)家平臺(tái)的“Contact Seller Support”功能,通過(guò)中文郵件與專業(yè)的賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系并獲得及時(shí)準(zhǔn)確的解決方案。
現(xiàn)在,您可以通過(guò)下方圖示中的方式,向賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)發(fā)送中文郵件。
請(qǐng)注意,在“ask your question here”的文本框中暫時(shí)還不支持中文,請(qǐng)使用英文或拼音。請(qǐng)將您的問(wèn)題用中文寫(xiě)在“Additional Information”中。另外,我們目前僅支持E-Mail的聯(lián)系方式哦!
請(qǐng)您知曉:由于您的部分問(wèn)題可能涉及到亞馬遜的政策或者需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助,此類問(wèn)題我們目前暫不支持中文服務(wù)。同時(shí),如果您在問(wèn)題描述界面下方勾選了“Urgent Help Needed!+” ,則在任何主題下您都必須使用英文發(fā)送該郵件,此類問(wèn)題將由英文團(tuán)隊(duì)處理。
在下表中,我們列出了您賣(mài)家平臺(tái)中所有主題的名稱。您可以參照語(yǔ)言列中的提示,使用該語(yǔ)言發(fā)送郵件。如果語(yǔ)言標(biāo)記為“中文/英文”即您的問(wèn)題可能需要其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理,那么盡管您發(fā)送有問(wèn)題可以是中文的,但是您得到的回復(fù)將可能是英文的。
聯(lián)系賣(mài)家支持:https://sellercentral.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html
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