（圖片來源：圖蟲創意）

Q1：時效如何？

A：正常情況下，從航班起飛/船開到我司墨西哥海外倉時效，空運7-9天，聯運25-30天，海運40-45天，按工作日算。

Q2：能不能上門提貨？

A：空運、聯運滿100kg或者海運滿1 CBM，深圳范圍免費提貨（周邊地址看情況而定，可以用貨拉拉先估算運費）。

Q3：貨物發出是否有單號查詢？

A：通過我司官方網址進行查詢：進入www.latamax.com點擊查詢物流，輸入我司進倉單號即可查詢物流軌跡，或者直接咨詢客服經。

Q4：紡織品和普貨能否混裝在一起？

A：紡織品不能和普貨混裝到一個箱子里面，混裝統一按紡織品收費。

Q5：哪些貨不能收？

A：航空公司和航運公司不接受的部分帶電商品（請與客服人員確認）。

1、任何仿牌、侵權產品、軍事用品。

2、液體和粉末。

3、食品和藥品。

4、純電。

5、運動手環、 游戲機、 游戲手柄。

6、帶有國旗標志的產品。

7、仿真車外形的模型。

8、醫療制品。

9、鞋子。

（編輯：江同）

（來源：拉美捷運）

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