（圖片來源：圖蟲創意）

無論是作為制造企業，還是跨境電商賣家，中國民營企業500強巨星科技，都格外引人注意。巨星以工具制造起家，自2015年開始跨境電商業務，布局品牌出海戰略。

經過多年耕耘，巨星科技旗下的品牌打下了輝煌戰績，2021年營收超百億，是國內工具類跨境賣家中的大賣。

巨星科技“出海”征服全球，除了堅持“匠心”出品，它還做對了哪些事？

匠心打造巨星

“做好產品，是最重要的”

巨星科技成立于1993年，專業從事中高檔手工具、電動工具等工具研發、生產和銷售，是國內工具五金行業規模最大、技術水平最高、渠道優勢最強的龍頭企業之一。

入行至今，巨星科技創造的成就數不勝數，究其成功原因，秉持“匠心”將產品體驗做到極致，一定是創造亮眼“巨星”背后最有力的臂膀。

在產品技術研發上，巨星科技投入大量人力和財力，旗下擁有WORKPRO、ARROW、BeA、SK、PONY&JORGENSEN、Goldblatt等多個工具品牌，堅信做好產品最重要。

多年經營工具類目，巨星科技對目標市場有經驗沉淀，深明客戶定位，深度挖掘需求。巨星科技具備強大的產品設計、研發能力，開發面世了多個成功品牌。

比如工具品牌WORKPRO在亞馬遜上年銷量高達7000萬美金，位居國內同類目品牌前列。

對此，巨星科技的跨境業務負責人印總表示：“做好產品、做好品牌是最重要的。一直以來，我們都在根據市場需求，開發合規、符合目標市場安全標準的高品質產品。并且，我們也非常重視打造品牌，每一年，在品牌方面的投入，大概占到銷售額的10%左右。”

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“供應鏈實力，支撐匠心開發”

要讓偉大的想法成為現實，離不開強大的執行力。

“匠人”巨星科技擁有一支資深的專業工具研發團隊，在全球擁有五大研發基地，每年對外輸出1000+新產品，數次實現行業創新。

巨星科技具備強大的供應鏈實力，在全球擁有20多個生產基地，供應鏈將“匠心”付諸實踐，是巨星科技“將想法變為現實”的執行力來源。

巨星科技的海量產品開發和生產任務都依賴供應鏈，如果供應鏈出現問題，比如備貨量安排不當，容易造成斷貨和爆倉的問題，布局全球的業務都將受到影響。

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疫情影響，工廠可能停工，巨星科技會將全年訂單一次性發給工廠，讓工廠提前備貨、分批次交貨。

如此運作方式，滿足了巨星穩定供貨的需求，但巨星要求每一次的交貨記錄，都要被更細心、妥善的管理，同時對供應鏈能力要求更高。

因此，巨星科技注重供應鏈的管理和維護，力求讓自身供應鏈管理能力更上一層樓。

領星ERP支持批量采購記錄，清晰展示總采購量、批次到貨量、預計到貨時間、采購剩余待到貨量等，并且支持貨物批次入庫管理。

解決批次交貨的管理難題后，巨星的供應鏈實力更強更穩，更有力地支撐“匠心”出海。

準確選擇“出海路”

“選對出海路線”

2015年9月，巨星科技正式涉足跨境電商業務，因為制造業背景和正確選擇出海路線，出海之路較為順利，跨境業務覆蓋全球。

但在入局跨境電商平臺之前，巨星科技旗下品牌確發展得不太順利。

于是，巨星科技瞄準了亞馬遜這類線上跨境銷售平臺，希望借助這些渠道更快速地發展品牌。事實證明，這個出海路線是巨星科技的正確選擇。

亞馬遜平臺重產品，主要陣地在北美、歐洲七國、日本等地區，恰好與巨星的業務板塊契合。因此，巨星科技入局跨境電商以來，以做亞馬遜為主，eBay、速賣通等平臺為輔。

恰逢2018年，亞馬遜在我國迎來發展的春天，一直以來，深耕品牌路線的巨星，趁著這股春風，旗下品牌在全球打響了名號，打通了全球銷量。

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當被問到對于跨境業務和品牌成功的感想，巨星跨境業務負責人印總說道：“就像自己從小養大的孩子，看著他一步步成長，最后成為一個比較優秀的人。”

選對協同伙伴

巨星科技的跨境業務發展情況雖然穩定，但由于政策變化、亞馬遜平臺規則愈來愈嚴格，加上業務規模飛速擴張，巨星科技的運營和財務部門，面臨諸多管理和運作難題。

因此，巨星科技迫切希望找到一個跨境電商ERP系統，協同自身，解決各部門管理難題，在數次嘗試后，巨星選擇領星ERP作為協同伙伴。

“領星的口碑很不錯，我們試用時就覺得簡潔、好用，功能非常完善，數據呈現快，使用體驗非常好，比較輕量化，契合我們做亞馬遜的使用需求。”

巨星科技業務規模大，如果供應鏈補貨量失誤太大，造成的損失不可估量。

（圖片來源：領星提供）

因此，巨星科技會根據內部建立的模型，測算補貨數，再將測算結果與領星的“補貨建議”做對比，兩者數目接近就按照建議執行。

并且，領星ERP記錄往年銷售情況，可以給巨星在Prime Day等大促備貨參考。

領星ERP為巨星科技的運營工作提供了便利，無論是查看店鋪銷量、產品表現，還是上架Listing、調廣告，或者是售后工作、處理買家郵件等操作均在領星上完成，極大地提高了運營人員的工作效率。

（圖片來源：領星提供）

巨星科技信賴領星的數據，不僅運營模塊的銷量等數據直接在領星上查看，財務核算的結果，比如成本統計、利潤核算等數據，也會與領星核對確認。

每一步都算數，“匠心”打磨海量優質產品，加上選對出海路，創造了巨星科技這顆“巨星”，領星ERP期待能為更多這樣的企業提供服務。

（編輯：領星）

（來源：領星）

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