
相信最近被跨境電商訂單刷屏,如何抓住新平臺紅利期呢?今天就全面分析FOBGOODS平臺的運營技巧與快速成單方法!
一、發品展示篇
有些商家會問,發品有什么好講的?千萬不要有這個心態,千里之行始于足下。
1. 主圖6張
首張圖片決定了客戶的點擊率,簡單來說,就是如何讓你的精準客戶快速看到你,并且產生溝通意向。如果說決定你和客戶是否有緣,這一點是最重要的一環!
2. 標題
標題128個字符一定要填滿!一定要填滿!一定要填滿!以服裝為例,我們在天貓京東購物時,不會只搜服裝,男裝、潮流、新品、襯衫、白色、禮物等等,都是形容詞,而形容詞才最為精準!想一下,當你賣T-Shirt時,客戶搜索白色T-Shirt卻沒有你的展現,是不是就痛失客戶了呢?
關鍵詞工具:https://keywordsheeter.com/ (需外)
標題組合工具:http://non-zero.cn:8080/ (將關鍵詞快速組成標題)
3. 公司資料
這一點需要注意,很多商家定位不明確,導致客戶來源也不匹配;試想一下,如果蘋果公司找代工廠,一定是找富士康,賽爾康一樣的公司,而不會找10人的工廠。B端企業大多數就三類:工廠、品牌或貿易。各有各的優勢,但如何突出非常重要,建議:
工廠(突出工廠實力與定制能力);
品牌(著重品牌宣傳和產品展現);
貿易(表現品質把控和服務能力)
4. 持續發品
這一點非常重要!大多數平臺對于持續發品商家都會有扶持,畢竟從發品規律來說,平臺就會判定你對平臺的重視度,三天打魚二天曬網很難得到流量扶持的。
二、營銷推廣篇
1. 常規流量推廣
營銷推廣是獲取更多客戶的前提,當然計算投入產出比非常重要,這個要根據產品,行業的不同而不同。目前FOBGOODS推廣方式有3種:
FOB幫你找:設置出價上限不少于30元,日預算自行定義,這個很簡單,設置完,等客戶來就好了;
快捷推廣:設置出價上限,建議0.5元左右,日預算自行定義,單類產品分別設置,根據曝光,點擊,點擊率來每天調整產品(添加或刪除);
關鍵詞置頂:這個就很簡單了,主要是你想要買的詞,固定排名,沒有點擊扣費的困擾,但很多行業的大詞幾乎都買不到;
2. 免費流量獲取
跟著平臺規則走,其實除了上述的關鍵詞推廣部分,剩下幾乎都是免費資源,活動報名一定要上!
3. 站外資源推廣
社交媒體軟件,流量軟件通通用起來!Whatsapp,Tiktok,Facebook等都可以進行關聯推廣,并且還有機會得到官方免費贈送的流量
三、客戶談判篇
1. 郵箱與內容
建議公司郵箱(騰訊企業郵箱),Gmail或Outlook,不建議QQ,釘釘等郵箱,有時會判定垃圾郵件,導致客戶無法看到或者感覺不專業;首封郵件:第一封郵件最好不要帶有連接性、大文件;郵件內容:正規正式化,有介紹,公司信息等模板;
參考郵件標題:Quotation from XXX of 產品
Dear XXX:
This is XXX from (公司名) , Thanks for you interested in our product .
Please check our product list and company profile .
I hope this information will help you know us more quickly.
Looking forward to hearing from you soon .
Best Regards,
XXX
職位
公司名
店鋪網站
電話
郵箱
2. 外貿流程梳理
外貿整體流程:介紹銷售產品+公司--》了解客戶公司與需求(國家,客戶喜好)--》發送樣品(地址,聯系方式,真實性)--》確定樣品--》確定訂單(發貨周期,價格,運輸方式,品質要求等)。
3. 談判技巧
商務談判最重要的是信任,解決信任問題就成功了80%,整體來說,私域流量轉化非常重要!也就是說,第一步怎么把詢盤變成郵件,又怎么把郵件形式的溝通,變成類似微信的溝通方式。所以說,在店鋪的推廣是一部分,當客戶加到你,你的朋友圈或者社交媒體軟件的營銷又是一部分,讓客戶翻看你的朋友圈了解你,比你自己介紹更有說服性。
(來源:K哥聊出海)
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