
如果你是一名社交媒體經(jīng)理,你就會(huì)知道同時(shí)管理多個(gè)社交媒體帳戶(hù)的壓力有多大。你可以通過(guò)使用社交媒體管理工具來(lái)緩解這種壓力。正確的社交媒體儀表板將幫助你節(jié)省時(shí)間和精力,而不會(huì)犧牲你的內(nèi)容質(zhì)量。
本文匯總了 2022 年 15 種社交媒體管理工具,以便你選擇適合你需求的一種。
什么是社交媒體管理?社交媒體管理是管理你的社交媒體帳戶(hù)和整體社交營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程。它可以包括跨品牌使用的不同社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、創(chuàng)建、發(fā)布和分析內(nèi)容。社交媒體管理工具可以幫助你簡(jiǎn)化工作并減輕管理多個(gè)社交媒體帳戶(hù)的壓力。以下是社交媒體管理工具如此重要的其他一些原因:
它們簡(jiǎn)化了你的內(nèi)容管理過(guò)程
他們騰出時(shí)間讓你與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)
他們監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)以查找你的品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)
它們?cè)试S你從一個(gè)渠道回復(fù)來(lái)自多個(gè)平臺(tái)和帳戶(hù)的評(píng)論和 DM
1.Hootsuite
圖片來(lái)源:Hootsuite 官網(wǎng)截圖
Hootsuite 受到來(lái)自世界各地的數(shù)百萬(wàn)大小公司的信賴(lài)。Hootsuite 可以幫助你安排和發(fā)布帖子,與你的關(guān)注者互動(dòng),并通過(guò)一個(gè)易于使用的交互式儀表板跨平臺(tái)跟蹤你的成功。Hootsuite 與Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn、YouTube 和 Pinterest兼容。
Hootsuite 有一個(gè)社交媒體調(diào)度程序,你可以通過(guò)它組織帖子,以便在你選擇的任何時(shí)間自動(dòng)上線。你還可以使用AutoSchedule功能在最佳參與時(shí)間自動(dòng)安排帖子。使用Bulk Composer,你可以安排接下來(lái)幾天、幾周甚至幾個(gè)月的帖子。發(fā)布帖子后,你可以輕松地從日歷布局中訪問(wèn)它們,并使用簡(jiǎn)單的拖放編輯器重新安排它們。
除了安排內(nèi)容之外,你還可以使用 Hootsuite監(jiān)控和回復(fù)來(lái)自你所有社交媒體帳戶(hù)的評(píng)論和 DM。所有 Hootsuite 計(jì)劃還包括全面的社交聆聽(tīng)功能,幫助你跟蹤對(duì)你的品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)的提及。
Hootsuite 會(huì)利用200 多個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量你的自然內(nèi)容和付費(fèi)廣告系列的表現(xiàn)。這些深入的見(jiàn)解可幫助你實(shí)時(shí)識(shí)別和分析趨勢(shì),并查看你的關(guān)注者正在參與的內(nèi)容類(lèi)型(以及他們不關(guān)心的內(nèi)容)。
定價(jià): Hootsuite 提供 30 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃起價(jià)為 49 美元/月。自定義計(jì)劃可供企業(yè)用戶(hù)使用。
2. Sendible
圖片來(lái)源:Sendible 官網(wǎng)截圖
使用 Sendible,你可以安排你的內(nèi)容以特定順序上線或?qū)⑺鼈兎纸M到活動(dòng)中以使其更易于管理,你還可以使用拖放功能重新安排發(fā)布日期。有一個(gè)視覺(jué)上吸引人且可自定義的內(nèi)容日歷,可讓你和你的團(tuán)隊(duì)清楚地了解你創(chuàng)建和計(jì)劃的所有內(nèi)容。
如果你正在處理客戶(hù)的社交媒體資料,Sendible 提供了一個(gè)單視圖收件箱,你可以一次查看所有客戶(hù)消息,再加上優(yōu)先級(jí)過(guò)濾器功能,使你能夠過(guò)濾和確定某些客戶(hù)的優(yōu)先級(jí)。
定價(jià): Sendible 為新用戶(hù)提供 14 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃的起價(jià)為每月 29 美元,最高為每月 399 美元。
3.SocialPilot
圖片來(lái)源:SocialPilot 官網(wǎng)截圖
SocialPilot 是一個(gè)社交媒體管理平臺(tái),專(zhuān)為管理多個(gè)社交媒體賬戶(hù)的機(jī)構(gòu)和小型企業(yè)而設(shè)計(jì)。如果你的團(tuán)隊(duì)主要對(duì)協(xié)作工具、為客戶(hù)創(chuàng)建工作流程和自定義報(bào)告感興趣,你應(yīng)該考慮使用此工具。
除了幫助你在不同平臺(tái)上安排和發(fā)布社交媒體帖子外,SocialPilot 還具有社交收件箱功能,可讓你與觀眾互動(dòng)。你還可以通過(guò)儀表板監(jiān)控有關(guān)你的品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和你的行業(yè)的社交對(duì)話(huà)。
該工具還提供了詳細(xì)的分析儀表板,可讓你查看內(nèi)容的執(zhí)行情況并深入了解你的受眾。你還可以使用重要的指標(biāo)創(chuàng)建自定義報(bào)告以向客戶(hù)展示。
定價(jià): SocialPilot 提供 14 天免費(fèi)試用,付費(fèi)計(jì)劃的范圍從 29.75 美元/月(按年計(jì)費(fèi))到 127.50 美元/月(按年計(jì)費(fèi))不等。
4.QuickCEP
圖片來(lái)源:QuickCEP 官網(wǎng)截圖
其實(shí) QuickCEP并非嚴(yán)格意義上的社媒管理工具,更多的是流量轉(zhuǎn)化工具,QuickCEP集成了Chat、email、SMS、whatsapp、facebook、Instagram等渠道,不僅有統(tǒng)一的社交聊天溝通窗口,以便你能夠監(jiān)控所有對(duì)話(huà)并實(shí)時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),還可以在后臺(tái)配置智能會(huì)話(huà)機(jī)器人流程,收集客戶(hù)的郵箱,贈(zèng)送不同的優(yōu)惠券,設(shè)置自動(dòng)挽單、營(yíng)銷(xiāo)郵件等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,在合適的節(jié)點(diǎn)觸達(dá)消費(fèi)者,以提升復(fù)購(gòu)率。通過(guò)配置QuickCEP營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程,可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化流程,針對(duì)不同的客戶(hù)群,在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),推送不同的郵件/短信內(nèi)容。
更重要的是QuickCEP可以收集和統(tǒng)一多個(gè)來(lái)源的第一方客戶(hù)數(shù)據(jù),為每位消費(fèi)者構(gòu)建一致、全面的用戶(hù)畫(huà)像,用于分層運(yùn)營(yíng)及個(gè)性化推薦。
該工具還提供了詳細(xì)的可拖拽式分析儀表板,可讓你查看內(nèi)容的執(zhí)行情況并深入了解你的受眾。支持不同維度數(shù)據(jù)報(bào)表的拖拽展示,包括客戶(hù)屬性報(bào)表、行為時(shí)間報(bào)表、漏斗轉(zhuǎn)化報(bào)表等。
定價(jià):QuickCEP提供 14 天免費(fèi)試用,付費(fèi)計(jì)劃的范圍按照用量的不同從幾千到幾萬(wàn)不等,還可以根據(jù)你的獨(dú)特需求獲得定制報(bào)價(jià)。
5.AgoraPulse
圖片來(lái)源:AgoraPulse 官網(wǎng)截圖
AgoraPulse 是一款社交媒體管理軟件,可幫助你提高參與度并與受眾建立關(guān)系。使用此工具,你可以安排和發(fā)布帖子、與關(guān)注者互動(dòng)、監(jiān)控你的表現(xiàn)并獲取自定義社交媒體報(bào)告以向你的客戶(hù)展示。
除了強(qiáng)大的日程安排和發(fā)布功能外,AgoraPulse 還提供了一個(gè)單一的社交收件箱,你可以在其中查看、回復(fù)和分享客戶(hù)的問(wèn)題、評(píng)論和評(píng)論。你還可以自動(dòng)將標(biāo)簽應(yīng)用于對(duì)話(huà),將對(duì)話(huà)分配給特定的團(tuán)隊(duì)成員,并使用預(yù)先保存的回復(fù)來(lái)節(jié)省時(shí)間。
AgoraPulse 還有一個(gè) CRM,可以跟蹤關(guān)注者以及他們就你的品牌進(jìn)行的對(duì)話(huà)。因此,如果需要,你可以快速回復(fù)這些評(píng)論并在將來(lái)引用它們。AgoraPulse 還提供強(qiáng)大的協(xié)作工具。你可以委派任務(wù)、分配團(tuán)隊(duì)成員角色以及共享內(nèi)部筆記等。
定價(jià): AgoraPulse 為剛開(kāi)始使用社交媒體管理的個(gè)人提供免費(fèi)計(jì)劃。他們還為付費(fèi)計(jì)劃提供 15 天的試用期。試用后,價(jià)格從 79 美元/月到 199 美元/月不等(按年計(jì)費(fèi))。他們還為企業(yè)提供定制計(jì)劃。
6.Loomly
圖片來(lái)源:Loomly 官網(wǎng)截圖
Loomly 是一個(gè)簡(jiǎn)單的社交媒體管理工具,可幫助個(gè)體企業(yè)家和小型企業(yè)創(chuàng)建社交內(nèi)容和付費(fèi)廣告并為其打造品牌。該界面很簡(jiǎn)單,旨在幫助你從單個(gè)儀表板管理所有內(nèi)容、社交資產(chǎn)和廣告。
除了強(qiáng)大的發(fā)布功能外,Loomly 還提供內(nèi)容建議功能,可根據(jù)社交趨勢(shì)和 RSS 提要整理要發(fā)布的內(nèi)容列表。該平臺(tái)還直接與 Slack 和 Microsoft Teams 等工具集成,以確保你的團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)立即收到任何內(nèi)容更新的通知。
定價(jià): Loomly 為新用戶(hù)提供 15 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃從每月 26 美元到每月 269 美元不等。企業(yè)還可以根據(jù)自己的需要要求定制報(bào)價(jià)。
7. ContentCal
圖片來(lái)源:ContentCal 官網(wǎng)截圖
ContentCal 是一種社交媒體管理工具,可幫助遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)有效地跨社交媒體渠道管理內(nèi)容。使用 ContentCal,你可以自動(dòng)安排帖子并創(chuàng)建無(wú)縫的工作流程,讓你能夠委派任務(wù)并更快地生成內(nèi)容。該工具還提供統(tǒng)一的社交收件箱,以便你能夠監(jiān)控所有對(duì)話(huà)并實(shí)時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)。
Contentcal 還有一個(gè)深入的分析儀表板,可讓你跟蹤社交媒體內(nèi)容的表現(xiàn)。還有可用的協(xié)作工具,以便你可以與不同的團(tuán)隊(duì)成員合作以創(chuàng)建盡可能好的內(nèi)容。
定價(jià): ContentCal 提供 14 天免費(fèi)試用來(lái)試用該軟件。付費(fèi)計(jì)劃的范圍從 30 美元/月(按年計(jì)費(fèi))到 96 美元/月(按年計(jì)費(fèi))不等。
8.Crowdfire
圖片來(lái)源:Crowdfire官網(wǎng)截圖
Crowdfire可以使你可以輕松地從你自己的網(wǎng)站規(guī)劃和發(fā)布內(nèi)容到社交媒體網(wǎng)絡(luò)。你還可以自動(dòng)自定義帖子以適應(yīng)每個(gè)頻道,從而節(jié)省你為每個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建單獨(dú)視覺(jué)對(duì)象的時(shí)間。創(chuàng)建帖子后,你可以自動(dòng)安排它們或選擇它們上線的時(shí)間.
不過(guò),Crowdfire 的最佳功能是其文章推薦功能,它會(huì)根據(jù)你感興趣的主題自動(dòng)為你挑選最佳內(nèi)容。然后它會(huì)為你提供相關(guān)文章列表,你可以輕松地在社交媒體上分享個(gè)人資料,這使你能夠每天創(chuàng)建最新的內(nèi)容。
定價(jià): Crowdfire 提供最多三個(gè)帳戶(hù)的免費(fèi)計(jì)劃。付費(fèi)計(jì)劃起價(jià)為 7.48 美元/月(按年計(jì)費(fèi)),最高可達(dá) 74.98 美元/月(按年計(jì)費(fèi))。
9.SocialBee
圖片來(lái)源:SocialBee官網(wǎng)截圖
SocialBee 是一種社交媒體管理工具,可幫助你簡(jiǎn)化社交內(nèi)容的規(guī)劃和發(fā)布。
該工具具有適合初學(xué)者的界面,可幫助你組織內(nèi)容,以便為你的受眾提供最佳的內(nèi)容組合。你甚至可以從不同來(lái)源導(dǎo)入內(nèi)容,并為你使用的每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)定制它們。Social Bee 允許你從一個(gè)儀表板安排所有帖子。如果你有常青內(nèi)容,你可以多次重新安排這些帖子以充分利用它們。
Social Bee 內(nèi)置了 Canva 的編輯器,因此你可以直接在工具內(nèi)設(shè)計(jì)圖形。它還提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以便你深入了解你的廣告系列效果和投資回報(bào)率。
定價(jià): Social Bee 為新用戶(hù)提供 14 天免費(fèi)試用,無(wú)需卡。付費(fèi)計(jì)劃起價(jià)為 15.80 美元/月(按年計(jì)費(fèi)),最高可達(dá) 65.80 美元/月(按年計(jì)費(fèi))。
10. eClincher
圖片來(lái)源:eClincher官網(wǎng)截圖
eClincher 是一種社交媒體管理工具,旨在幫助企業(yè)在社交媒體活動(dòng)中節(jié)省時(shí)間和精力。此工具具有出色的日歷功能,可讓你為不同的社交網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、創(chuàng)建和安排社交帖子。它還有一個(gè)廣泛的圖像庫(kù),你可以在其中選擇免費(fèi)圖像以集成到你的內(nèi)容中。
eClincher 還將你的所有社交網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一到一個(gè)提要中,這樣你就可以了解你的品牌收到的每條評(píng)論和 DM。
定價(jià): eClinchers 提供 14 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃的范圍從 59 美元/月到 219 美元/月(按月計(jì)費(fèi))。
11.MeetEdgar
圖片來(lái)源:MeetEdgar官網(wǎng)截圖
MeetEdgar 的設(shè)計(jì)考慮了社交媒體自動(dòng)化。雖然自動(dòng)化功能簡(jiǎn)單且用戶(hù)友好,但它們也全面且有效。
MeetEdgar 允許你從單個(gè)儀表板創(chuàng)建和安排整個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。你可以在帖子上線時(shí)創(chuàng)建自己的時(shí)間段,或者讓該工具為你選擇最佳時(shí)間,你甚至可以創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)容庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)你希望該工具在未來(lái)重新發(fā)布的帖子。
為了增加帖子的覆蓋面,MeetEdgar 運(yùn)行自動(dòng) A/B 測(cè)試。因此,如果你仍在嘗試找出要發(fā)布的最佳內(nèi)容類(lèi)型以及發(fā)布它們的最佳時(shí)間,這真的很有幫助。MeetEdgar 還允許你通過(guò)易于訪問(wèn)的儀表板監(jiān)控社交媒體配置文件中的參與度和跟蹤績(jī)效。
定價(jià): MeetEdgar 提供 7 天免費(fèi)試用該工具。付費(fèi)計(jì)劃起價(jià)為 24.91 美元/月(按年計(jì)費(fèi)),最高可達(dá) 41.58 美元/月(按年計(jì)費(fèi))。
12. TweetDeck
圖片來(lái)源:TweetDeck官網(wǎng)截圖
你可能已經(jīng)猜到了,TweetDeck 是專(zhuān)為 Twitter 設(shè)計(jì)的社交媒體管理工具。此工具允許你管理多個(gè) Twitter 帳戶(hù)、提前安排和共享推文、跟蹤推文的結(jié)果,并從中央儀表板執(zhí)行你的 Twitter 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。使用 TweetDeck,你還可以自定義時(shí)間線,并通過(guò)儀表板實(shí)時(shí)響應(yīng)對(duì)話(huà)和推文。
定價(jià):免費(fèi)
13. Zoho Social
圖片來(lái)源:Zoho Social 官網(wǎng)截圖
Zoho Social 可讓你在社交媒體上輕松管理你的品牌。除了提供標(biāo)準(zhǔn)的日程安排和發(fā)布功能外,Zoho 還有一個(gè)日歷視圖,可以向你顯示所有已安排的帖子以及它們上線時(shí)的外觀。
使用 Zoho,你可以跨社交渠道監(jiān)控品牌提及、主題標(biāo)簽和目標(biāo)關(guān)鍵字,以便你始終了解人們?nèi)绾慰创愕钠放埔约澳闼谛袠I(yè)的最新動(dòng)態(tài)。Zoho Social 還有一個(gè)專(zhuān)為營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的版本,使他們能夠有效地與客戶(hù)協(xié)作。
定價(jià):注冊(cè) Zoho Social 后,你將獲得 15 天的免費(fèi)試用期。付費(fèi)計(jì)劃的起價(jià)為每月 10 美元(按年計(jì)費(fèi)),最高可達(dá) 37.50 美元(按年計(jì)費(fèi))。
14.Oktopost
圖片來(lái)源:Oktopost官網(wǎng)截圖
Oktopost 是一款社交媒體管理軟件,專(zhuān)為希望通過(guò)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)獲得潛在客戶(hù)并促進(jìn)員工宣傳的 B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建。
此工具允許你只需單擊幾下即可安排盡可能多的帖子。它還可以幫助你找到新的社交媒體內(nèi)容創(chuàng)意。Oktopost 提供了一個(gè)強(qiáng)大的儀表板,你可以在其中監(jiān)控你的社交媒體活動(dòng)、跟蹤重要指標(biāo),并獲得對(duì)你的潛在客戶(hù)和客戶(hù)的更多見(jiàn)解。
定價(jià): Oktopost 為其所有計(jì)劃提供 30 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃的起價(jià)為 49 美元/月,最高為 249 美元/月(按年計(jì)費(fèi))。
15. MavSocial
圖片來(lái)源:MavSocial官網(wǎng)截圖
MavSocial 是一個(gè)社交媒體管理平臺(tái),可讓你在你使用的所有社交媒體平臺(tái)上管理你的有機(jī)和付費(fèi)社交活動(dòng)。它有一個(gè)用戶(hù)友好的活動(dòng)日歷,可以輕松管理、安排和發(fā)布所有社交媒體渠道上的內(nèi)容。
MavSocial 還通過(guò)將所有消息集中到一個(gè)收件箱中來(lái)幫助你節(jié)省時(shí)間。這樣,你將能夠與你的觀眾互動(dòng)并直接從該收件箱與客戶(hù)交談。
此工具還可以幫助你跟蹤關(guān)鍵字,以便你始終了解你的受眾希望你發(fā)布哪些主題和內(nèi)容。當(dāng)你發(fā)布內(nèi)容時(shí),MavSocial 會(huì)實(shí)時(shí)收集有關(guān)你的社交表現(xiàn)的數(shù)據(jù),并將其顯示在交互式儀表板上。
定價(jià): MavSocial 為新用戶(hù)提供 14 天免費(fèi)試用。付費(fèi)計(jì)劃從每月 19 美元到每月 499 美元不等,還可以根據(jù)你的獨(dú)特需求獲得定制報(bào)價(jià)。
(來(lái)源:跨境市場(chǎng)人)
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