
(圖片來源:圖蟲創意)
一、亞馬遜運營瓶頸
近年來,亞馬遜平臺逐漸合規化,嚴打刷單、賬戶被封、強制VAT等一系列措施,讓不少中小賣家感受到了巨大的壓力。雖然亞馬遜近期來實施了一系列的大動作,推出了新賣家激勵措施、各地建立物流中心等,但是遭受去年封號潮的跨境賣家們卻對這一些列的舉措并不看好。大家都是小心翼翼的運營和操作。許多賣家都開始嘗試多平臺、多渠道布局,以降低運營風險。
亞馬遜電商賣家遇到的瓶頸,不單單是平臺政策的收緊,同時還有應對同行間的惡意競爭。愈演愈烈的平臺賣家競爭,也導致運營風險逐步增大。只有跟隨政策走,這樣才能好好的生存下去。
但是最近知名論壇上也有賣家反映,亞馬遜平臺的流量成本一直在增長,新品上架后如果不刷單的話,根本賣不動,很多人都說今年做亞馬遜一直在虧本。
此外,對注冊成本,保險要求、各種相關證書的要求也越發收緊,加速合規化的同時,賣家們的各項費用都在不斷提高。就在近日,亞馬遜歐洲站發布公告稱,自今年3月31日起,亞馬遜歐洲站FBA費用將會上漲。
二、布局新平臺,尋找新機遇?
(圖片來源:《全球跨境電商平臺競爭態勢及機會研究(2022)》)
從上圖我們可以看到,2021年全球電商銷售增長預測排名前五的國家是印度、巴西、俄羅斯、阿根廷和墨西哥。
各地區電商占有率逐步提升,選擇跨平臺布局或是一個新的機會。如何在逆境下生存?深耕亞馬遜已不再是賣家們的第一選擇,新的平臺則意味著新市場、新機遇,相比在成熟市場里與亞馬遜等主流平臺廝殺,入駐新平臺也不失為賣家們快速拓展新興市場,提升競爭力的另一種選擇。
小編總結了幾個關注度較高的平臺的優勢和劣勢,如大家需要尋找新的出路,不妨參考一下以下資料。
1、沃爾瑪
沃爾瑪是傳統零售行業巨頭,近年來持續在線上擴張,沃爾瑪現在已是美國第二大電商平臺,也是未來唯一能和亞馬遜抗衡的電商公司。跨境電商里,沃爾瑪的熱度是非常高的,但是由于一店難求,很多賣家也是想做卻是被拒之門外了。
優勢:
(1)沃爾瑪平臺不向賣家收取月租,銷售傭金會根據不同品類對應的標準收取。
(2)沃爾瑪支持線下門店提貨和兩日達送貨服務。
(3)沃爾瑪提供高效嚴密的賣家管理服務,攜手賣家走向海外市場,走近顧客。
(4)全球最大零售商,口碑好,可以提高銷量;賣家相對少,市場競爭較小。
(5)高曝光,根據ComScore的數據,每月有超過1億次獨立訪問。
2、美客多Mercado Libre
美客多是拉美C2C電商巨頭,業務范圍覆蓋了拉丁美洲的18個國家。為個人和企業提供在線購物、銷售、廣告、支付等解決方案。
優勢:
(1)一個賬號,運營多個國家。
(2)語言無障礙:英文后臺,產品Listing及客服問題平臺自轉換成當地語言(葡語/西語),消除語言障礙,提升客戶體驗。
(3)墨西哥本地倉儲可配送服務。
(4)靈活收付款:支持用戶本地貨幣及常用結算方式付款,賣家美元結算。
(5)拉美市場覆蓋率廣,用戶群體龐大。
(6)品類覆蓋面廣,符合中國賣家優勢。
(7)拉美競爭目前較小。
3、新蛋Newegg
美國新蛋網于2001年成立,總部位于美國南加州的洛杉磯。新蛋網是美國的電腦,消費電子,通訊產品的網上超市。新蛋聚集約4,000個賣家和超過2500萬客戶群。汽車用品,運動用品和辦公用品是暢銷品類。雖然大部分消費者是男性,但女性消費群體也在快速增長。新蛋這個平臺是北美一個主打3C類產品的電商平臺,體量不是很大,屬于一個小眾平臺。但是在國家大力倡導“一帶一路”政策下,新蛋將鼓勵更多商家入駐,幫助其完成跨境銷售,并在本地支付、倉儲、物流、供應鏈等方面幫助他們解決困難。
優勢:
(1)清晰的產品采購策略。
(2)專業團隊優化商品描述,提高購物體驗。
(3)覆蓋全球53個國家。
(4)18年電商銷售經驗。
(5)8個海外自動化倉庫。
4、Kaufland.de
德國kaufland的電商平臺是收購德國電商平臺real.de。近幾年來,kaufland成為全球前五的電商平臺,2020年real.de的銷售增長了超過88%,達到了10億歐元銷售體量的級別。自2021年4月14日起,real.de更名為kaufland.de,正式成為Schwarz Gruppe的一員,零售集團Kaufland與電商平臺黑馬real.de共創雙贏 。占據德國電商平臺一席之地,real.de數據亮眼real.de是全德增長最快的電商平臺之一,年增長率超過德國電商市場增速的6倍。
優勢:
(1)影響力大:每月約3200萬訪客。
(2)品牌知名度高:在8個國家/地區擁有1300家Kauf land實體店。
(3)多渠道營銷推廣(SEO,SEA, 價格比較, 社交媒體, 客戶手冊) 。
(4)支持在德國市場進行交易的所有支付方式。
(5)多種鏈接可能性以及便捷的EAN設置。
(6)個人賣家支持。
(7)公平透明的條件政策。
(8)沒有合同期限。
5、中東NOON
優勢:
(1)可以與阿聯酋、沙特、中國、印度等許多當地零售商合作,不僅有大型企業,還有初創企業;資源優質,有投資方Emaar還有政府支持。
(2)擁有本土的團隊,其通過自己的翻譯人員把Listing翻譯成阿拉伯語,且對中國賣家免費,賣家是無需擔心語言問題的。
(3)中國賣家入駐Noon,相對中東其他本土平臺,門檻是較低,比較方便。
(4)專注于一體化和自動化過程,在迪拜和沙特建了中東現代化和自動化程度高的倉庫,配送可以實現當日送達及隔日送達。
(5)有意打造優良的平臺形象,擁有獨特的派送團隊,包裹包裝,還在阿聯酋和沙特投放了第一批快遞。
6、Shoppe
Shopee拉丁美洲是一條全新的賽道,渠道打開后,有一些反響,因為大家都在同一個起跑線上開始比拼,所以很多賣家都想入駐運營。以跨境巴西站為首站的拉美市場的開拓,是Shopee在拯救市場的舉措,初入這條賽道的賣家大概率會成為第一個吃大肉的,會得到平臺的政策傾斜。
優勢:
(1)本地客服。
(2)安全快捷收款。
(3)是東南亞最大的互聯網公司之一,有強大管理平臺。
劣勢:
(1)流量較少,購買轉化率低。
(2)入駐門檻較低。
7、eBay
優勢:
(1)入駐門檻低。
(2)市場廣,買家眾多。
(3)利潤高,多樣化的定價方式。
(4)排名相對公平,賣家可以通過拍賣獲取曝光率。
劣勢:
(1) 收費項目比較多。
(2)平臺比較偏向買家,注重買家購物體驗,對賣家要求相對嚴格。
2022年還是一個巨大的機遇,無論是繼續加碼亞馬遜平臺業務,還是嘗試自建站新模式,賣家們不應該“將雞蛋放在同一個籃子里”。想要在這云云市場里持續生存下去,產品依然是賣家運營的核心,擁有自己的特點,優化產品,才能持續發展。
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(編輯:江同)
(來源:海象跨境)
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