一、沃爾瑪封號的原因

根據賣家上線第12條條例，沃爾瑪有權對賣家賬號采取限制措施。

賬號被限制或被封號，主要歸于以下這兩種原因：

第一種：店鋪表現不達標（運營績效不達標、取消率過高、OTD、VTR、未準時運輸。價格錯誤、未交付等問題）

第二種：店鋪直接違反平臺規則

二、被封號，如何申訴

圖片來源：小黃人跨境那些事

三、POA編寫那些事

POA是為了實現設定的目標而需要完成的步驟或任務的清單。

這里花哥分享下一些思路給大家，模板就不提供了。要知道POA包含哪些內容：

第一部分內容：造成封號的原因

這部分可列舉：因服務商、承運商、VTR單號、海外倉以及運營人員等問題。

第二部分內容：你的解決方案是什么

花哥建議可從近期解決方案和遠期解決方案入手。

第三部分：怎么實施方案

這部分可按照時間線思路

第四部分：總論

該部分可按照深刻反思以及充分認識到了該問題造成的不良后果

在寫POA時應需要注意哪些細節問題（如圖所示）：

圖片來源：小黃人跨境那些事

四、如何寫申訴信（思路為主）

如何寫申訴信，歸結為以下三方面（如圖所示）：

圖片來源：小黃人跨境那些事

（來源：小黃人跨境那些事）

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