1、平臺物流

在亞馬遜上銷售，可以使用亞馬遜物流（FBA）和自發(fā)貨（FBM）進(jìn)行商品的配送。

（1）亞馬遜物流是通過亞馬遜物流網(wǎng)絡(luò)渠道幫助企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)服務(wù)。企業(yè)將商品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營中心，當(dāng)買家購買商品時，亞馬遜會處理接單、包裝、運(yùn)輸、客戶服務(wù)和退貨事宜。

（2）賣家自配送全稱為Merchant Fulfillment Network，又稱之為FBM，俗稱自發(fā)貨。是指賣家在收到買家訂單后，自行將商品從賣家手中發(fā)貨給買家。賣家掌握從庫存管理、商品打包、跨境運(yùn)輸、客戶服務(wù)到退換貨管理等全部流程。對于中國賣家而言，即為自行將商品從中國境內(nèi)配送給海外買家。

1. 平臺費(fèi)用
2. 服務(wù)費(fèi)

①美國站

·專業(yè)賣家：若賣家的亞馬遜賬戶類型是專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)，需要支付39.99美元/月的服務(wù)費(fèi)。

·個人賣家：若賣家的賬戶類型是個人銷售計(jì)劃，在商品售出時需按每件商品0.99美元支付給亞馬遜。

②歐洲站

·專業(yè)賣家：若賣家的亞馬遜賬戶類型是專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)，每月需向亞馬遜支付的月服務(wù)費(fèi)金額如下↓

亞馬遜英國站：25英鎊

亞馬遜法國站、德國站、西班牙站、意大利站、荷蘭站：39歐元

亞馬遜波蘭站：165.91波蘭茲羅提

亞馬遜瑞典站：410克朗

·個人賣家：若賣家的亞馬遜賬戶類型是個人銷售計(jì)劃，銷售每件商品需向亞馬遜支付的費(fèi)用如下↓

亞馬遜英國站：0.75英鎊

亞馬遜法國站、德國站、西班牙站、意大利站、荷蘭站：0.99歐元

亞馬遜波蘭站：4波蘭茲羅提

亞馬遜瑞典站：10克朗

③日本站

·專業(yè)賣家：若賣家的亞馬遜賬戶類型是專業(yè)銷售計(jì)劃(Professional)，每月需支付4900日元的月服務(wù)費(fèi)。

·個人賣家：若賣家的賬戶類型是個人銷售計(jì)劃，每售出一件商品亞馬遜都會收取100日元的費(fèi)用。

注意：若賣家開啟亞馬遜兩個或者以上站點(diǎn)的賬戶（美國、歐洲、日本、澳洲、印度、中東、新加坡），則多個站點(diǎn)每月的月租費(fèi)總額為39.99美金。

1. 銷售費(fèi)

這些費(fèi)用是按售出的商品收取的，其中包含銷售傭金（為銷售價格的一定比例，因商品分類而異）和不定的交易手續(xù)費(fèi)（僅適用于媒介類商品分類）。

1. 運(yùn)費(fèi)

如果自行配送訂單，亞馬遜將收取運(yùn)費(fèi)。這些運(yùn)費(fèi)因商品分類和買家所選的配送服務(wù)級別而異。

1. 亞馬遜物流費(fèi)用

對于亞馬遜配送的商品（稱為“亞馬遜物流”），亞馬遜會收取訂單配送費(fèi)用、倉儲費(fèi)和可選服務(wù)費(fèi)用。

1. 回款周期/方式
2. 回款周期

亞馬遜所有站點(diǎn)的回款方式都是一樣的。一般來說，亞馬遜會在賣家注冊賣家平臺14天后，向賣家銀行賬戶存入賣家的銷售收入。

亞馬遜一個回款周期基本上在14天左右，賣家需要注意賬戶余額至少為25元，確保賬戶余額充足，綜合下來一個月回款兩次。

亞馬遜歐洲站回款周期與其他站點(diǎn)不同，如果賣家賬戶信譽(yù)良好，可以選擇每 24 小時獲得一次款項(xiàng)。在賣家提交申請后，大約需要3-5個工作日就能獲得轉(zhuǎn)賬。

如果賣家的賣家賬戶完成結(jié)算且余額為正數(shù)，亞馬遜會使用自動清算中心 (ACH) 或電子轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)匯入賣家的銀行賬戶。在亞馬遜發(fā)起付款后，此款項(xiàng)最多可能需要5個工作日才能顯示在賣家的銀行賬戶中。

賣家的銀行對賬單上可能會顯示，亞馬遜的付款來自多個來源。對于買家同意在商品發(fā)貨或服務(wù)完成之時或之前付款的交易，Amazon Payments, Inc.會進(jìn)行付款。對于買家同意在商品發(fā)貨或服務(wù)完成之后付款的交易，Amazon Services LLC.會進(jìn)行付款。

（2）回款方式

亞馬遜于2021年2月1日宣布了支付服務(wù)商計(jì)劃（PSPP 或“計(jì)劃”），自2021年7月15日起，亞馬遜已停止向使用未參與計(jì)劃的支付服務(wù)商的賣家付款。為避免受到影響，使用未參與計(jì)劃的支付服務(wù)商的賣家需要切換為參與計(jì)劃的支付服務(wù)商或切換為接收存款的銀行（傳統(tǒng)銀行賬戶），才能接收相應(yīng)的付款。

目前已參加支付計(jì)劃的服務(wù)商名單如下↓

賣家需要注意的是：在亞馬遜向賣家付款之前，賣家必須在賣家賬戶設(shè)置中提供有效的銀行賬戶作為存款方式，亞馬遜無法向信用卡或在線付款系統(tǒng)（例如 PayPal）付款。

其他注意事項(xiàng)：

付款報(bào)告中的【結(jié)算一覽】顯示賣家何時能獲得付款以及將收到的付款金額。

付款報(bào)告有時會顯示【未轉(zhuǎn)賬金額】。在亞馬遜商城開店時，這種情況很正常。未轉(zhuǎn)賬金額通常是指亞馬遜為確保您賬戶中有足夠的資金來處理買家提出的任何退款申請或其他類型的信用卡拒付而預(yù)留的資金。

如果賣家在5個工作日后仍未看到付款，可以使用付款報(bào)告頂部的銀行轉(zhuǎn)賬編碼追蹤相應(yīng)付款。賣家在回款中遇到任何問題，都可以在后臺客服那里進(jìn)行詢問和獲取幫助。

1. 入駐門檻/要求

亞馬遜對企業(yè)的注冊資金和企業(yè)的規(guī)模是沒有要求的，對于中國賣家而言，要在亞馬遜開店需符合以下資質(zhì)↓

（1）賣家必須具備企業(yè)資質(zhì)

入駐亞馬遜的賣家必須是在中華人民共和國（港、澳、臺地區(qū)除外）注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。在賬戶申請上，對于工廠來說，無論全球開店還是各站點(diǎn)開店，問題都不大，亞馬遜更歡迎工廠背景的第三方賣家。

（2）賣家必須具備開具發(fā)票的能力

如果顧客需要發(fā)票，賣家須及時為顧客提供普通銷售發(fā)票。

（3）賣家必須具備全國配送能力

亞馬遜顧客遍布全國，賣家會收到來自全國各地的訂單，所以如果賣家選擇了自主配送模式，需要具備將商品配送至全國的能力。

賣家需遵循亞馬遜的準(zhǔn)則

除了上述要求之外，在亞馬遜開店的賣家必須遵循以下準(zhǔn)則↓

（1）始終向亞馬遜和買家提供準(zhǔn)確的信息

（2）公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)

（3）不得試圖損害其他賣家及其商品/評分或者加以濫用

（4）不得試圖影響買家評分、反饋和評論

（5）不得發(fā)送未經(jīng)請求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔?/p>

（6）只通過買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家

（7）不得試圖繞過亞馬遜銷售流程

（8）在沒有合理業(yè)務(wù)需求情況下，不得在亞馬遜上經(jīng)營多個賣家賬戶

賣家注意：在亞馬遜上銷售，除了要確保所提交的資料都是真實(shí)的之外，還要遵守亞馬遜的相關(guān)政策。若賣家違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會對賣家的賬戶采取相應(yīng)措施，例如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權(quán)限。

（來源：跨境運(yùn)營寶典）