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從選品到創品,聊2個“不省頭發”的產品方法論

在跨境電商行業,我們聽到的更多是如何選品,充斥著各種“選品方法論”。那么打造一款產品,遵循什么樣的方法論呢?也許文中提到的方法,會對我們有不少啟發。

從選品到創品,聊2個“不省頭發”的產品方法論

圖片來源:圖蟲創意

在跨境電商行業,我們聽到的更多是如何選品,充斥著各種“選品方法論”。

當然,也有不少賣家的因為積累了很多“識產品”的經驗,在爆棚的創造欲的驅使下,欲意親自“打造”一款產品。

一個是眾里尋她千百度的“選”,一個是老夫聊發少年狂的“創”。

創造一款產品,需要遵循什么樣的方法呢?

我本人此前一直在和軟件、智能硬件打交道(寫代碼居多),最近兩年也在努力思考產品、積累產品經驗。

關于打造產品的思路,有幾個不錯的概念,我們一起來看看。

MVP——最小可行產品

在技術或者互聯網行業,MVP(Minimally Viable Product)概念比較流行。

它是一種有用的產品開發方法:在產品設計初期,產品團隊只會開發出一組最小可行的功能或者服務,給到一些早期的用戶使用。最終產品形態,是在收到這些用戶的使用反饋后,才被逐步迭代設計和部署。

從選品到創品,聊2個“不省頭發”的產品方法論

圖片來源:文章《The MVP is dead, long life to the MAP》

MVP 的思想是,不要悶頭一口氣做出一個完整齊全的產品。它每次迭代聚焦于達成產品第 1 階段,目標是最小可行。

比如,你要造一款智能玩具,一開始只需考慮基礎形態、聲光效果、簡單人機交互即可,而無需考慮外形定型設計、完善的人機交互體驗等等。

再比如,筆者熟悉的軟件產品,在產品立項早期,需求池一大堆需求。研發工程師不可能一次性全部開發,而是由產品經理劃定優先級,最早的一版只要能“跑”即可。

MVP 本質上是對產品的一組功能集進行精打細算,產品初期,只做基礎可行功能,不過渡開發。

這樣做的好處顯而易見,它能保證產品有更輕快的迭代節奏,縮短產品面市周期,更早接受用戶反饋,避免閉門造車、過渡投入。

MVP 遇到挑戰

MVP 的思想很受開發工程師(程序員們)喜愛。

因為多數情況下,國內老板、產品經理都喜歡做增量、甚至堆需求。這時,程序員們就可以拿“MVP”來“遏制”這種膨脹的欲望。

我自己做跨境,也在思考如何做產品,無論是虛擬的軟件產品,還是實物產品。

一直以來我都覺得 MVP 的產品思路值得推崇。直到我看到了兩個觀點,才恍然發覺我的“知識”需要更新了。

MVP——“獲取信息的最小努力量”

第一個觀點出自《卓越產品管理:產品經理如何打造客戶真正需要的產品》這本書,作者將 MVP 定義為“獲取信息的最小努力量”。

當我們把 MVP 理解成“最小可行產品”時,我們奔向的目標是產品的功能,我們要用最小的功能集支棱起一個簡單可用的版本來。

當我們把 MVP 理解成“獲取信息的最小努力量”時,我們奔向的目標是獲取信息,我們要通過不同的嘗試獲取想要的信息,以彌合問題與解決方案之間的信息缺口。

仔細對比這兩種解讀,前者更多是“原型已定,就這么辦”,后者更多是“相機行事,先搞清真相”。

熟知 MVP 的朋友知道,“最小可行產品” 是再自然不過的道理了——任何產品,一開始不會做的那么“重”。

“最小可行產品” 固然沒錯,只不過視角稍偏狹隘。

MVP 新解提醒我們一上來就把它固化成一個產品,并不總是正確的。在這之前,我們還有很多可選的方案,在知道為什么后,在進行產品構建。

提前調研市場、關注目標用戶的真實需求,也是這里所說的“獲取信息”。

一個很好的例子是國外著名眾籌網站 KickStarter 上的眾籌項目。項目發起人往往只要做一個原型產品,或者描繪一個藍圖,就可以發起眾籌。而這正式測試市場反饋的“最小努力量”。

MVP 新解,對我來說是非常受用的,因為開發工程師(例如我),常常慣性似的埋頭于“怎么做”,而不是提出“為什么”。

MAP 最小驚艷產品

第二個觀點來自老外的一篇文章。文章提到谷歌、Salesforce等知名公司的產品方法論。在講谷歌時,他說:谷歌是一個完美的例子,它帶著“極簡產品”(MAP)進入市場并隨著時間的推移不斷迭代。

所以,MVP 概念的第二個挑戰有了,就是 MAP(Minimum Awesome Product)——最小驚艷產品。

因為產品經驗不多,在此之前我比較秉持 MVP 的概念。看到 MAP 的概念解釋時,我知道“掉頭發”的機會又多了。

MVP 為何被 MAP 挑戰?我們來看看作者的解釋:

在這之前,我們腦子里想的就是在產品上線前產品只能基本功能可以用就行。這在前幾年,移動互聯網剛剛興起的時候是沒有問題的,那時候的用戶對各種互聯網產品的了解和使用都很有限,要求也不高,但是現在不一樣了,現在的用戶接觸了大量的互聯網產品,對各種產品的要求越來越高,我們必須能給用戶更多的驚喜,一些遵循用戶的使用習慣但又讓人眼前一亮的東西。

我們看下面這張圖,就知道什么是 MAP 了。

從選品到創品,聊2個“不省頭發”的產品方法論

圖片來源:文章《The MVP is dead, long life to the MAP》

以MAP的方式推進產品實現,意味著要專注于能夠打動人心的東西,采取有規律的方法來保證質量而不是數量,并強調什么使你的產品能夠脫穎而出。

當然,也不是什么產品一上來就要 MAP,500startsup創始人 Dave McClure 解釋說:

MAP 產品到底要做到多好,要看你的目標行業的競爭產品的情況,如果根本就沒有什么競爭產品,那么 MVP = MAP;如果已經有很多競爭者了,那么 MAP > MVP。

結束語

方法論、方法論,也許它們不僅僅是打造產品的方法,對我們的工作,也是有不少啟發的。

文章參考

  1. 《卓越產品管理:產品經理如何打造客戶真正需要的產品》 ——梅麗莎·佩里(可在微信讀書搜索到)

  2. https://www.forbes.com/sites/nitinmangtani/2021/12/02/modern-retail-meets-mission-critical/?sh=63e69a2961d2

  3. https://medium.com/swlh/the-mvp-is-dead-long-life-to-the-map-minimum-awesome-product-404df90fef7f

(來源:小明哥聊跨境)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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