
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
以下是我們的實(shí)操案例解析,共計(jì)3459字,分享在過(guò)去4個(gè)月的真實(shí)數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),讓大家更直觀的了解如何實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)+美金眾籌金額,并完成產(chǎn)品迭代、眾籌、量產(chǎn)、發(fā)貨到獨(dú)立站商城上線的品牌建立全過(guò)程,希望能對(duì)大家有幫助。
目錄:
1. ACASIS SSD項(xiàng)目成果及背景
2. 案例解析:
第一階段(選品期): 什么產(chǎn)品能賣(mài)爆?
第二階段(準(zhǔn)備期):上線前,什么才是策略重點(diǎn)?
第三階段(上線期):流量攻堅(jiān)戰(zhàn)
第四階段(品牌建設(shè)期): 眾籌后如何銷(xiāo)售?
項(xiàng)目方背景:ACASIS品牌及工廠是隱藏的技術(shù)大牛,第一次上線海外眾籌推廣。
項(xiàng)目成果:
●眾籌路徑: 自2021年4月起
①Kickstarte—②Indiegogo indemand—③獨(dú)立站—④日本Makuake—⑤臺(tái)灣嘖嘖(未結(jié)束)。
●90天累計(jì)全球眾籌資金近100萬(wàn)美金,北美眾籌共計(jì)70萬(wàn)美金;
●近7000名用戶支持,累計(jì)銷(xiāo)量1萬(wàn)件。
圖片:海外眾籌百萬(wàn)美金案例ACASIS
產(chǎn)品是項(xiàng)目成功最關(guān)鍵的因素,沒(méi)有之一。這是一個(gè)我們操作的典型的“反向需求傳遞+產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化”的選品案例。
市調(diào):項(xiàng)目方當(dāng)時(shí)給到的產(chǎn)品如下圖,主打“SSD數(shù)據(jù)快速拷貝、傳輸”這一賣(mài)點(diǎn),經(jīng)過(guò)初步市調(diào)分析,我們發(fā)現(xiàn)SSD數(shù)據(jù)傳輸在眾籌平臺(tái)項(xiàng)目較少且表現(xiàn)不佳。
圖片:ACASIS初始選品
用戶驗(yàn)證:拿到這個(gè)方向后,我們與美國(guó)用戶進(jìn)行深度訪談,進(jìn)一步了解到快速、大容量SSD存儲(chǔ)有非常明確的用戶畫(huà)像:設(shè)計(jì)師、攝影師和商務(wù)人士。比如,其中一位典型用戶說(shuō):“我習(xí)慣邊插硬盤(pán)邊工作,以便把文件拷貝到硬盤(pán)隨身攜帶,在家、公司切換工作臺(tái),但是用現(xiàn)在的硬盤(pán)會(huì)導(dǎo)致電腦卡頓”。
定位:最終我們選定了ACASIS SSD HUB,其產(chǎn)品需求明確:痛點(diǎn)(問(wèn)題嚴(yán)重)、誰(shuí)(覆蓋精準(zhǔn))、解決方案(現(xiàn)有方案還不夠優(yōu))?,F(xiàn)在的問(wèn)題就來(lái)到了,如何把我們的解決方案,做到唯一性,且優(yōu)于現(xiàn)有競(jìng)品。與ACASIS產(chǎn)品部門(mén)反復(fù)討論,最終重塑了產(chǎn)品形態(tài),并完善了核心功能賣(mài)點(diǎn):
●核心定位:Swappable High-Speed SSD Storage & 10-In-1 Hub,主打快速存儲(chǔ);
●提高使用頻率:加“拓展塢Hub”功能,讓用戶使用更高頻,成為工作桌面全方案;
●增加可視化差異、創(chuàng)新品類(lèi):采用SSD可拆卸設(shè)計(jì),與內(nèi)置SSD競(jìng)品明顯拉開(kāi)差距。
ACASIS迅速實(shí)現(xiàn)了ID、功能升級(jí)及樣品打板:
圖片:ACASIS產(chǎn)品升級(jí)
總結(jié)來(lái)說(shuō),用戶需求洞察與市場(chǎng)調(diào)研的雙重驗(yàn)證是選品的必經(jīng)之路;而這條路我們建議越早開(kāi)始走越好。
確定了定位策略后,接下來(lái)是2大策略重點(diǎn):視頻、定價(jià)及檔位。
視頻的作用不言而喻,它不僅會(huì)影響整個(gè)眾籌的準(zhǔn)備周期,還是用戶決定是否要支持你的第一步,更主導(dǎo)了眾籌頁(yè)面的視覺(jué)內(nèi)容。
一個(gè)支持者來(lái)到眾籌頁(yè)面,轉(zhuǎn)化路徑為:
圖片來(lái)源:Kicktarter眾籌頁(yè)面典型用戶旅途
在我們操作的上百個(gè)項(xiàng)目中,用戶平均停留頁(yè)面時(shí)間僅有1分鐘?;旧?5-30秒看視頻,剩下時(shí)間刷頁(yè)面。一般情況,擁有越高的完播率可以默認(rèn)為你的視頻越吸引用戶的關(guān)注。ACASIS取得超過(guò)60%的完播率,這基本上是其他眾籌項(xiàng)目的一倍。
圖片:ACASIS SSD hub Kickstarter視頻完播率
以下為視頻經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
●時(shí)長(zhǎng):建議1:30-2:30之間(特殊產(chǎn)品除外);
●出場(chǎng):不要在15秒后,你的產(chǎn)品才亮相;
●旁白:幫助刷頁(yè)面的用戶繼續(xù)“聽(tīng)”著了解你的產(chǎn)品;
●突出重點(diǎn):很重要!確定清楚核心賣(mài)點(diǎn),承襲定下來(lái)的策略方向,非重要功能點(diǎn)絕對(duì)滯后或到頁(yè)面呈現(xiàn),不要試圖把話說(shuō)完!
●帶入:最重要!“這個(gè)產(chǎn)品解決了我什么問(wèn)題?我什么時(shí)候需要用一款產(chǎn)品”,讓觀眾能夠迅速在視頻中找到答案。挑選合適的演員,進(jìn)行準(zhǔn)確的場(chǎng)景演繹是關(guān)鍵。
●不要自我感動(dòng):眾籌視頻要解決問(wèn)題,它不是藝術(shù)作品,也不是品牌TVC。它是用戶能夠最快了解產(chǎn)品的演示片,這也是我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)作【有效】視頻的原因。
定價(jià)策略分享3個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),圍繞去做策略:
1. 如何定價(jià),追求高利潤(rùn)還是高轉(zhuǎn)化?
2. 如何進(jìn)行組合搭配,獲取更高的客單價(jià)?
3. 如何分檔位,刺激用戶加速購(gòu)買(mǎi)等等。
在本項(xiàng)目上,產(chǎn)品本身售價(jià)起始于79美金,我們獲得了167美金的客單價(jià)。試想同樣的客戶獲取更高客單價(jià)變相等于降低了獲客成本及抬高了整體收益。
我們之前分享過(guò)一個(gè)檔位策略詳盡版,有興趣可點(diǎn)擊:海外眾籌定價(jià)策略:如何讓用戶快速下單?
與大部分Kickstarter或Indiegogo項(xiàng)目的銷(xiāo)量曲線圖不同——一般為“大U型曲線”,即前期峰值,中間疲軟,后期小峰值。
圖片來(lái)源:銷(xiāo)量曲線-海外眾籌平臺(tái)
ACASIS這個(gè)項(xiàng)目,銷(xiāo)售曲線一直維持在平穩(wěn)狀態(tài),幾乎眾籌全程都維持著高流量及高日單,得益于推廣期各流量的不斷釋放+頁(yè)面高轉(zhuǎn)化效果。
圖片來(lái)源:ACASIS SSD hub Kickstarter銷(xiāo)量曲線
眾籌流量主要分為站內(nèi)及站外,占比為3:7。
本項(xiàng)目也不例外,在30天的Kickstarter眾籌期內(nèi),33%流量來(lái)源于站內(nèi),其余接近70%來(lái)源于我們的站外引流工作。
其中廣告及網(wǎng)紅兩大板塊為項(xiàng)目貢獻(xiàn)50%以上成交額。
圖片來(lái)源:ACASIS SSD hub Kickstarter后臺(tái)數(shù)據(jù)
1. 上線前制定合理流量計(jì)劃,一般建議預(yù)算設(shè)置在15%-20%。
2. 上線黃金72小時(shí)。做好讓項(xiàng)目上線即爆的準(zhǔn)備,這些流量包括:
上線前蓄客用戶及廣告投放、支持者社群Email合作、品牌自有用戶、KOL曝光等等。
3. 不同時(shí)期繼續(xù)制造高潮,維持項(xiàng)目的熱度。
除了廣告之外,交叉推廣合作、媒體及網(wǎng)紅曝光、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等都可以刺激項(xiàng)目的銷(xiāo)售,獲得更好的平臺(tái)排名及直接流量。
重點(diǎn)講講KOL網(wǎng)紅策略:
找網(wǎng)紅不是看粉絲數(shù),百萬(wàn)粉絲不是金指標(biāo)!
“粉絲那么少有用嗎?為什么不找大V?”很多項(xiàng)目方提出的疑問(wèn),我們想說(shuō)的是百萬(wàn)網(wǎng)紅資源并不是萬(wàn)能鑰匙,根據(jù)不同產(chǎn)品和整體流量打法,必須考慮匹配度、成本收益和出品時(shí)間。
項(xiàng)目運(yùn)作期間,因產(chǎn)品還在功能樣品階段,我們僅有3個(gè)樣品,時(shí)間有限,如何用好為數(shù)不多的樣品,人工精準(zhǔn)篩選是關(guān)鍵,有些人迷信數(shù)據(jù),其實(shí)數(shù)據(jù)只是為了輔助判斷,并不能為你的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最佳匹配。
圖片:Patrick Rambles-YouTube
其中一位KOL: Patrick Rambles,YouTube粉絲量為2.6萬(wàn),看上去并不多,但通過(guò)我們對(duì)其內(nèi)容、活躍粉絲的深入分析,敲定了合作。最終,Patrick Rambles在YouTube實(shí)現(xiàn)了14萬(wàn)+播放量,為項(xiàng)目整體帶來(lái)$49084美金的成交。
圖片來(lái)源:YouTube
圖片:ACASIS SSD HUB-Indiegogo&Kickstarter dashboard網(wǎng)紅轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
以下是經(jīng)驗(yàn)分享:
1. 匹配度指標(biāo)參考: 對(duì)于眾籌項(xiàng)目,我們更看重:同品類(lèi)產(chǎn)品測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度、出品時(shí)間、用戶群體是否精準(zhǔn)且具有高互動(dòng)率。而絕非僅僅看粉絲數(shù)、播放量;
2. 與中小網(wǎng)紅建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,他的頻道與眾籌頁(yè)面、品牌之間可互相導(dǎo)流;
3. 傭金合作能幫助網(wǎng)紅提高輸出量;
4. 優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)紅素材本身就會(huì)提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化率,增加信任度。
眾籌只是第一步,接下來(lái)需要做加成,迅速擴(kuò)大品牌影響力,擴(kuò)大全球銷(xiāo)售路徑,沉淀私域流量。如開(kāi)頭提到,除了Kickstarter眾籌外,我們還幫助項(xiàng)目登陸了indiegogo indemand頻道,臺(tái)灣及日本眾籌也都取得了不錯(cuò)的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了原始眾籌效果的成倍增長(zhǎng)。同時(shí),ACASIS項(xiàng)目方也迅速在官網(wǎng)上架產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)流量承接與持續(xù)推廣。
圖片:ACASIS品牌獨(dú)立站
在此階段建議如下:
1. 建立Facebook group社群:將Kickstarter用戶導(dǎo)入私域流量。通過(guò)更新項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度、鼓勵(lì)用戶反饋活躍社群,把眾籌支持者轉(zhuǎn)化為粉絲,社交媒體傳播者;
2. 將眾籌路徑復(fù)制全球:如臺(tái)灣、日本市場(chǎng),進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,累積全球用戶;
3. 搭建獨(dú)立站,規(guī)劃亞馬遜等銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
4. 聯(lián)絡(luò)眾籌接觸到的渠道商,達(dá)成區(qū)域代理合作;
5. 通過(guò)海外媒體報(bào)道等海外眾籌成果在國(guó)內(nèi)進(jìn)行宣發(fā),為國(guó)內(nèi)自有品牌建立或傳播打下基礎(chǔ);
6. 最重要的是:與眾籌的種子用戶保持溝通,比如生產(chǎn)及發(fā)貨進(jìn)度更新,完成產(chǎn)品生產(chǎn)并如約交付。別忘了收集用戶反饋,它們將成為未來(lái)產(chǎn)品升級(jí)的重要參考。
一次成功的眾籌離不開(kāi)好產(chǎn)品,精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,充足的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的共同配合,期待越來(lái)越多的創(chuàng)新者通過(guò)眾籌實(shí)現(xiàn)0到1的品牌建設(shè)及出海之路。
(來(lái)源:OTO1老宋聊海外眾籌)
(來(lái)源:老宋聊海外眾籌)
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