亞馬遜又放大招了。9月29日,亞馬遜在2021年秋季硬件發布會上一連發布10款智能硬件。里面既有萌家庭機器人Astro、兒童視頻通話設備Amazon Glow、帶屏健身手環Halo View、家庭安全基站Ring Alarm Pro和便攜版Ring Jobsite Security、3款智能門鈴Blink新品和智能恒溫器等硬件。也有迪士尼定制款語音助手，以及一系列覆蓋運動健康、健康飲食、家庭看護等新服務。

此次新品的發布不僅大大豐富了亞馬遜自身硬件產品的內容生態，還在產品玩法、軟件服務及生態拓展方面影響著整個行業發展的風向。

超萬億智能市場，國貨品牌出海大勢所趨

不僅是電商巨頭亞馬遜親自下場。近年來，伴隨著人工智能和物聯網（IoT）技術的迅速發展，一眾國貨品牌也紛紛試水海外。這里面既有具有完整硬件生態的國民品牌華為、小米，也有傳統白色家電代表海爾、美的，更有憑借爆品跑馬圈地的新秀企業大疆、科沃斯。

在激烈的競爭中，更多從供應端起步的品牌賣家逐漸成長。在智能生態搭建、智能產品開發和IoT應用系統開發等領域都創造出了不錯的成績，并不斷通過線上渠道輻射更廣泛的市場，更多出海DTC品牌，在海外尋找到更大的增量。

雨果跨境從為多家跨境企業提供智能硬件消費者的移動應用場景搭建的蜜飛AI處獲悉，目前已有不少主營燈帶、寵物用品、廚電的跨境賣家正在尋求與他們的合作。

蜜飛AI產品經理表示：“其APP產品除了能為消費者提供基本的產品設備控制功能，還配備智慧商城以及完善的售后客服體系，能夠將商品管理、產品售后、及品牌營銷一站式解決,輕松為跨境賣家搭建起“拉新——轉化——裂變”的流量自循環模式。”

（圖/蜜飛AI產品相關介紹）

將目光從國內轉向全球市場，據研究機構IDC數據顯示，包括硬件、軟件和服務在內的整個全球IoT市場預計將從2019年的6592億美元增長到2024年的11126億美元，復合年增長率為11.0%。據 Statista 預計，到 2030 年，全球將有大約 500億臺物聯網設備投入使用，從而形成一個龐大的互連設備網絡，涵蓋從智能手機到廚房電器的所有智能硬件設備。

各大市場消費需求激增，“生態系統”成產品亮點

其中智能硬件需求的“大戶”——歐美市場，基于早期的技術優勢，消費者對智能產品的接受程度較高。加之，亞馬遜Alexa、谷歌Home等智能語音設備相繼落地，與之配套的智能家居產品隨之走俏。

據瑞典研究機構 Berg Insight 預測，到2022年，美國將有6300萬戶家庭實現全屋智能化。同時Statista 數據也表示，預計到2025年，歐盟區國家家用智能設備的滲透率也將達到30%左右。

此外，東南亞、中東等區域因其龐大的人口基數和發展迅速的互聯網，正在成為智能硬件的新興市場。頭部智能硬件公司估值和市場占比還較小，未來幾年市場增長趨勢非常明確，已經成為中國出海企業瞄準的流量洼地。

三度蟬聯“BrandZTM中國全球化品牌50強”家用服務機器人品牌科沃斯用了兩年時間登頂成為東南亞電商平臺Shopee掃地機器人類目Top 1；通過口袋相機pocket和無人機mini系列，大疆在東南亞打開了市場，并在3年時間里保持了平臺業績每年100%的大幅增長。

從以上國家及地區各大電商平臺銷售數據不難看出，當前智能硬件的角逐主要是在生態系統上。類比國內小米、華為生態鏈，在海外能夠使用亞馬遜Alexa和Google Assistant 語音服務的智能硬件產品相較其他同類產品具有一定的優勢。在亞馬遜平臺上，不少賣家還將此作為主打的產品賣點，以吸引更多處于這兩個生態圈的消費者。

（圖/某智能硬件APP使用的第三方語音服務）

4大智能硬件出口類目，攪動海外市場一池春水

對接需求旺盛的海外市場，國內智能家居、智能穿戴、智能家電、智能寵物等相關品牌的智能硬件出貨量不斷增長。

據行業統計，智能家居出貨占比最大，其次則為智能穿戴設備。從總體來看，IDC數據顯示，2021年第一季度，中國智能家居設備市場出貨量為4,699萬臺，同比增長27.7%。并預計全年出貨量2.5億臺。

同時在智能家居的眾多細分品類中，因為疫情和全球安全需求的驅動，智能音箱、智能安防產品呈現出較為強勁的增長。

而以智能手表、智能手環為代表的智能穿戴設備，在電商平臺上也有不俗的表現。疫情之下，人們對于健康和娛樂的需求激增，智能手環、手表等產品隨之走俏。僅2020一年，中國新增了13600余家可穿戴設備相關企業，而這些企業中有不少是從事跨境生意。

除智能家居、智能穿戴之外，智能家電、智能寵物兩大類目的產品線也正處于加速擴充階段，各大網紅爆品層出不窮。

以港股的JS環球生活、Vesync，A股的安克創新、小熊電器，新寶股份為代表的幾個小家電頭部玩家，在經營業績上，均打出了優異的戰績；從APP喂食器到電子飲水器，圍繞喂食、飲水、清潔、睡眠、逗寵、戶外六大應用場景全套的國產寵物智能產品周邊在垂直賽道上風頭正勁，用“高性價比”的產品在海外市場攻城略地。

為了搭上智能硬件出海的東風，國內許多傳統外貿硬件廠商，也加速了自身產品智能化、數字化的轉型。

蜜飛AI產品經理透露：“過去傳統硬件企業主要以貼牌代工為主，尤其是大型、中小型的2B企業。他們把產品賣給渠道、批發商，缺少和用戶的長期鏈接，無法獲得寶貴的用戶數據。”

就競爭力而言，這類傳統企業往上敵不過實力雄厚的頭部硬件廠商，往下又無法與新興智能硬件公司比肩。居于劣勢的他們，在轉型出海的過程中，打通不同產品中的鏈接障礙和壁壘，實現產品智能化、不同品類之間互聯互通顯得至關重要。

私域流量沉淀池，APP成致勝最大公約數

針對于這一難點，蜜飛AI產品經理認為，較為直接的解決方案便是在技術開發層面形成一個統一、成熟、高效的平臺載體——移動應用（APP）。集產品使用、流量管理、內容營銷、社交互動等多維度于一體，增加產品與消費者的粘性，沉淀屬于自己的私域流量，并提高品牌關聯商品的購買率。

畢竟相比其他消費類電子產品，智能硬件的用戶基本上都是需要通過與產品配套的APP進行智能化的操作。

（圖/某寵物品牌APP應用界面）

集約化的產品管理，APP和物聯網的交互，不僅便利了消費者的產品使用，提高使用體驗。更能夠幫助企業在移動端抓住消費者，將來自電商平臺的公域流量轉化為“不依賴平臺的，能反復觸達，不花錢”的私域流量。

（圖/蜜飛AI）

以蜜飛AI旗下產品為例，可根據不同的行業與細分品類，打造“用戶交流圈”等個性化社交功能，并制定完善的會員積分體系，提升消費者粘性。同時，通過不斷更新地問題數據庫，還能獲得寶貴的用戶反饋。這些用戶反饋不僅對品牌下一步推新、迭代有戰略意義，還會幫助品牌對用戶分層，反哺品牌的服務質量。（文/雨果跨境 頭圖和封面/圖蟲創意）

伴隨著當前智能硬件出海熱潮，如果你是尋求轉型的智能電子產品外貿企業，歡迎掃描下方二維碼免費獲取一站式解決方案。

（來源：跨境You）

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