
不知不覺中,假日購物熱潮就要來了。你的亞馬遜業務準備好了嗎?對于消費者和電子商務賣家而言,第四季度不同于一年中的任何其他部分。
在萬圣節、感恩節、黑色星期五、網絡星期一、光明節、圣誕節、寬扎節和新年之間,消費者將在線購買禮物并花費比一年中任何其他時間都多的錢。
作為亞馬遜賣家,你需要確保為未來幾個月在亞馬遜上尋找禮物的客戶激增做好準備。但是現在不要驚慌——你還有時間做這六個賣家的動作,讓你的生意做好準備。
1. 估量第四季度所需的庫存并下訂單
庫存預測是運營成功的亞馬遜業務所需的一項關鍵技能——尤其是在每年的這個時候。如果庫存過多,你最終將支付高昂的存儲成本和資金占用。如果你沒有足夠的資源,潛在的機會成本就會大得多。
使用來自去年銷售的數據進行分析
如果你在上個假期銷售相同的產品,請使用該經驗作為指南來決定你今年應該訂購多少庫存。另外,請注意你的銷售額:與去年的銷售額相比,過去一年是增加還是減少?假設你的銷售額比去年增長了 25%:為即將到來的這個季節訂購至少 25% 的庫存。
你可以使用亞馬遜的許多賣家報告查看過去的銷售數據,以幫助你估計未來幾個月所需的庫存量。
查看競爭對手的銷售歷史
如果你正在銷售一種新產品,而這是它的第一個假期,你如何確定對它的潛在需求?
一種方法是查看競爭對手的銷售歷史以及他們的關鍵字數量,解特定產品每月銷售的數量。
2.優化你的listing
為了為亞馬遜上增加的流量做好準備,一個非常重要的步驟是確保你的所有列表都針對搜索和轉化進行了優化——尤其是與假期相關的術語。你希望客戶找到你的列表,但你也希望他們進行轉換。
你可以執行以下操作來準備listing:
更新你的圖片。將一些以節日為主題的圖片添加到你的列表中,例如帶有節日背景的產品照片,或特殊環境中的生活方式照片。
在你的列表和后端搜索詞中添加與假期相關的關鍵字,
例如“禮物”、“最后一分鐘的禮物”、“___ 的禮物”、“圣誕節”、“光明節”等。
確保你的列表中填寫了盡可能多的信息,以免潛在買家帶著疑問離開。例如,如果你銷售服裝,請確保包含正確的尺碼細節和尺寸,以免混淆。
如果你的列表已經是你認為最好的列表,只需在整個列表中添加與假期相關的關鍵字,以確保你利用增加的搜索量和禮品購物者。
3. 調整你的 PPC 活動和總體預算
考慮到亞馬遜在未來幾個月內將經歷的流量大幅增加,最好調整你的 PPC 廣告系列預算和關鍵字出價——這樣你就可以確保你的廣告始終在投放。客戶流量的增加也會使 PPC 廣告更具競爭力——這意味著你還需要提高關鍵字出價。
假日流量可能會導致點擊次數增加,這意味著你將比平時更快地完成每日預算。如果你的廣告目前正在盈利,你應該考慮增加每日預算,以應對你的廣告獲得的額外點擊次數。如果你注意到在一天結束前就用完了每日預算,請逐漸增加它,直到找到一個合適的數字來保持廣告投放。
找出你的目標 ACoS 和 RoAS
了解你的盈虧平衡 RoAS 和 ACoS 是多少,以密切關注你的廣告系列在購物季的表現。在一年中的這個時候,你可能會在每次點擊中花費更多,因此請在你的廣告無利可圖之前了解你的數字。
提高關鍵字出價
隨著越來越多的賣家在這段時間內開始為產品做廣告,你當前的關鍵字出價可能不會削減它。根據你的產品,可能值得提高關鍵字出價以確保獲得盡可能多的展示次數。
你可以在賣家中心的 Campaign Manager 中更改你的出價策略,而不是手動更改你定位的每個關鍵字的出價。通過選擇“動態出價 - 上下”,你可以讓亞馬遜在你的廣告更有可能轉化為銷售時自動將你的關鍵字出價調整高達 100%。如果亞馬遜認為你的廣告不會轉化,他們就會降低你的出價。
測試不同的廣告策略
在第 4 季度,你可以在亞馬遜(甚至是非亞馬遜)上投放的廣告展示位置越多越好。
Sponsored Brands 廣告允許你在亞馬遜上創建定制的購物體驗,并避免競爭者的大量廣告。客戶點擊你的廣告后,他們將被帶到你的亞馬遜店面或自定義登錄頁面,在那里他們可以了解有關你的產品和品牌的更多信息。
定位假期關鍵字
在你的廣告系列中定位新關鍵字,這些關鍵字很可能在假期期間被搜索。任何與禮物或假期相關的東西都是一個好主意。
例如,如果你銷售一個編織籃子,你可以將其與感恩節主題聯系起來。你可以定位關鍵字,例如“感恩節裝飾”、“感恩節假日籃子”等。
4.創建假期交易
無論你是否注冊了品牌,你都可以在賣家中心創建交易和優惠券。當你為客戶的購買提供折扣時,特別是在 Prime 會員日或黑色星期五等大型活動期間,進行交易可以成為促進亞馬遜銷售的一種引人入勝的方式。
要在賣家中心創建交易,請轉到廣告選項卡,然后單擊“交易”。然后點擊“創建新交易”。
亞馬遜將列出你的產品有資格享受的交易以及交易價格、單位折扣和交易費用。是的,請記住,如果你想在亞馬遜上進行交易,他們會向你收取費用。對于 7 天的交易,費用為 300 美元,閃電交易的費用為 150 美元。在大型活動或假期期間,交易費用可能會更高。
創建優惠券
賣家還可以創建客戶可以在你的列表中看到的“clippable”優惠券。如果你為你的產品創建了優惠券,它將在搜索結果頁面中顯示出來,因此客戶可以立即看到,如果他們購買了你的產品,他們將獲得折扣。
5. 預測潛在的亞馬遜到貨延遲的時間
如果你已經在亞馬遜上銷售了一段時間,你就會知道亞馬遜運營中心的備份能力如何——尤其是在我們臨近年底的時候。你等待將產品發送到庫存的時間越長,向亞馬遜發貨的延遲就越多。
如果你有能力,建議你在你的商品上創建 FBM 報價(由商家配送),以便你在亞馬遜物流配送中心的庫存出現延遲時仍然可以配送訂單。如果你有足夠的空間和能力從倉庫或家庭辦公室發貨,這將很有效。你還可以使用第三方發貨中心。
通過 FBM 運送商品是與可能缺貨的競爭對手競爭的一種聰明方式。如果你有資格獲得賣家自配送 Prime,則尤其如此。即使你自己完成訂單,你仍將擁有 Prime 徽章。
雖然如果你的產品有足夠的需求,Prime 徽章在假期期間并不重要——只要客戶按時收到產品,他們仍然會訂購產品。
6. 為假期回報做準備
成為亞馬遜賣家的缺點?不可避免的產品退貨。這只是做生意的一部分。雖然許多賣家可以預期 12 月是他們一年中最好的銷售月份,但 1 月通常是退貨最繁忙的月份。
就像去年一樣,亞馬遜為 2021 年的買家提供了延長假期退貨政策。這意味著在 10 月 1 日至 12 月 31 日之間下的任何訂單均可在 2022 年 1 月 31 日之前退貨。
如果你通讀賣家論壇關于此主題的評論,你會發現一些賣家對這一消息感到不安,正如預期的那樣。退貨是一個大麻煩,延長退貨政策使假期后賣家的處境更加艱難。但這就是“游戲”的一部分,如果你想在亞馬遜的市場上銷售,你必須遵守亞馬遜的規則。更有理由創建可靠的列表和假期應急計劃!
為成功的假期做好準備
如果你保持積極主動并為接下來的幾個月做好充分準備,你將走上成功之路。使用你自己的賣家帳戶隨時可用的數據來準確預測即將到來的購物季的銷售量。
(來源:跨境狗仔)
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