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近年來，高速發展的東南亞電商市場，已然成為中國跨境電商賣家的聚集地。伴隨著市場競爭加劇，用戶體驗要求也越來越高，海外消費者對于物流時效日趨嚴苛，良好的物流服務無疑是海外消費者考量中國賣家整體服務的必備要素。

一、物流服務成制約跨境B2C電商的一大痛點

1、配送時效慢

配送時效慢是影響跨境物流服務的主要因素。一方面，國際物流運輸里程長，操作環節多。另一方面，在跨境電商旺季，物流時效也會受到較大的影響。

2、物流成本相對較高

在我國跨境電商的發展中，基礎設施的不完善以及物流體系的不完整，造成物流成本較高。單從成本上看，我國物流成本遠遠高于發達國家甚至國際標準?？缇畴娚涛锪鞯膹碗s性增加了物流成本，如：清關，國際物流、國外海關等待環節。這也導致了跨境電商賣家很難提供具有價格競爭力的產品，從而難以實現盈利。

3、清關糾紛中意外事件多

跨境電商物流通過海關，經常會出現一些意外情況，輕則需要補充資料，重則出現扣貨，甚至沒收貨物。除了給物流和時效性帶來了很多不確定因素，延長配送時間，給賣家帶來巨大的損失。

4、退貨和換貨困難

跨境電商的復雜性和物流周期時間長，導致過程中蘊藏著多種風險，比如貨品丟失、海關查貨、錯誤的配送地址等等，退貨和換貨成為大麻煩。點擊此處即可獲取一次免費專業物流顧問咨詢！

二、海外倉成解決跨境物流服務痛點關鍵

傳統跨境物流鏈路長、環節多，往往造成耗時長、穩定性差、價格高昂、手續繁瑣等問題。針對跨境物流的種種難題，布局海外倉，無疑成了跨境物流痛點的一味“解藥”，成功地化解了這些問題，給予海外消費者更優質的物流體驗，逐漸成為跨境商貿的重要選擇。

鯨騎跨境，專注東南亞跨境電商本土化運營，自主研發海外倉ERP系統，為海外倉儲代發業務的客戶提供從倉庫管理到打包、貼單再到發貨、配送的一站式全流程倉儲解決方案，讓你在家也能實時運營！

（圖片來源：鯨騎東南亞海外倉）

三、鯨騎海外倉統一管理系統，解決跨境電商賣家物流難題

1.加快物流時效

鯨騎海外倉提供提供一站式物流解決方案，避免了運輸、報關、清關等各方面復雜的操作流程所需耗費的時間，更快更有效地海外發貨。同時，鯨騎海外倉還提供退換貨服務，從而提高客戶滿意度。

2、降低物流成本

本土派送運費取代國際派送運費，價格更具優勢，且比您自己雇傭操作員處理訂單實惠，比您自己租用倉庫管理庫存實惠。

3.提升店鋪流量

受跨境電商政策扶持，海外倉賣家在日常銷售中可享受更多的流量扶持，獲得不同品類和頻次的促銷活動和曝光，提升店鋪流量。

4.拓展銷售類目

突破航空禁運、重量、體積等物流限制，可拓展電子商品，汽配、家居、運動等優勢品類。點擊此處即可獲取東南亞海外倉報價表！

（圖片來源：鯨騎東南亞海外倉）

目前，鯨騎跨境在東南亞六國都成立了分公司，并搭建了完善的標準化倉庫。旗下“鯨倉海外倉”在泰國、馬來西亞、菲律賓、越南、新加坡、柬埔寨等東南亞國家建立6座海外倉。截至2021年6月，“鯨倉”海外倉總面積已近10萬平方米 ，擁有10大訂單處理中心，ISP日訂單處理量3萬+票，海外倉日訂單處理量10萬+件。規范高效的東南亞電商本土號運營創新服務體系，全方位助力跨境商家提升本地化競爭優勢。

（編輯：江同）

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