作為下半年旺季的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，雙11平臺(tái)有哪些支持，如何結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、物流特點(diǎn)做重點(diǎn)部署，是速賣通賣家每年都非常關(guān)注的焦點(diǎn)。在全球速賣通2021雙11戰(zhàn)略線上發(fā)布會(huì)上，速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了俄羅斯、西班牙、法國(guó)、巴西等市場(chǎng)的雙十一核心策略，賣家可據(jù)此提前協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源投入，全力備戰(zhàn)旺季。更多旺季沖刺集中打法。

補(bǔ)貼提升3倍！俄羅斯三大核心策略

速賣通俄羅斯市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉威表示，今年俄羅斯雙十一主要有三大核心策略，一是要打造一個(gè)趣味十足的雙十一，二是在貨品和價(jià)格上做充足的保障，三是平臺(tái)將升級(jí)物流等級(jí)，保障服務(wù)體驗(yàn)。

在趣味營(yíng)造上，今年俄羅斯雙十一會(huì)有兩個(gè)非常不一樣的互動(dòng)游戲，一是Alibox，買家在手機(jī)端喊一聲，就會(huì)出現(xiàn)大券額的coupon，二是Aliland大富翁，買家可通過(guò)完成任務(wù)贏取更多的獎(jiǎng)品。這是速賣通第一次在俄羅斯采用雙互動(dòng)的玩法，同時(shí)會(huì)通過(guò)全媒體投放，來(lái)讓更多的俄羅斯買家了解雙十一。

此外，速賣通將會(huì)邀請(qǐng)兩位俄羅斯家喻戶曉的明星來(lái)介紹整體雙十一的玩法，利用他們?cè)诋?dāng)?shù)氐挠绊懥?duì)俄羅斯的用戶產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。

除了媒體投放之外，速賣通還會(huì)通過(guò)線下的各種玩法形成話題傳播，比如設(shè)置最佳雙十一買家大獎(jiǎng)，以及線下的主題場(chǎng)景，包括俄羅斯的酒吧、地鐵等，會(huì)圍繞速賣通雙十一做話題傳播。同時(shí)也會(huì)跟當(dāng)?shù)氐闹蜍囓浖纬陕?lián)名IP等方式為雙十一進(jìn)行預(yù)熱。

在供給端，除了速賣通原本的長(zhǎng)尾商品、大量的中國(guó)商品之外，還會(huì)重點(diǎn)推進(jìn)中國(guó)的商家加入海外倉(cāng)。已經(jīng)有不少俄羅斯賣家以及一些知名的本地品牌入駐速賣通，會(huì)跟中國(guó)的跨境商品形成很好的互補(bǔ)。此外，速賣通將對(duì)爆品賣家投入的商品進(jìn)行平臺(tái)補(bǔ)貼，今年補(bǔ)貼金額將是去年的三倍。

值得注意的是，速賣通會(huì)對(duì)海外倉(cāng)商品進(jìn)行對(duì)應(yīng)的價(jià)格補(bǔ)貼，保障商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，又提供更好的服務(wù)。平臺(tái)會(huì)在各種專場(chǎng)入口以及搜索做推薦，保障海外倉(cāng)商品得到足夠的曝光。建議賣家能夠積極備貨俄羅斯海外倉(cāng)。

保障上，速賣通會(huì)推進(jìn)把俄羅斯的包裹從經(jīng)濟(jì)和簡(jiǎn)易升級(jí)為自提，物流時(shí)效將得到巨大的提升，特別是經(jīng)濟(jì)型和簡(jiǎn)易型的物流方式，原本時(shí)效可能是30天、40天，速賣通會(huì)把它提升到重點(diǎn)城市只需10天左右，如果在非重點(diǎn)城市偏遠(yuǎn)地區(qū)也能做到15—20天。

此外，今年雙十一會(huì)在Aliexpress plus平臺(tái)上提供晚必賠的服務(wù)，保障本地發(fā)貨和海外倉(cāng)發(fā)貨的物流在10—20天、10—15天，跨境發(fā)貨的在25—35天，如果在對(duì)應(yīng)時(shí)段之內(nèi)不能到貨，平臺(tái)會(huì)對(duì)買家進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。

西班牙首次舉辦雙十一狂歡晚會(huì)

西班牙已經(jīng)成為了速賣通全球范圍內(nèi)重要的市場(chǎng)之一，速賣通在西班牙的月活已經(jīng)達(dá)到了3000萬(wàn)。據(jù)速賣通西班牙海外用戶與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張銳介紹，速賣通今年將在西班牙首次舉辦雙十一的狂歡晚會(huì)，線上線下同步進(jìn)行，將在西班牙知名的電視臺(tái)同步直播，并在社媒線上同步傳播。

在雙十一推廣渠道上，速賣通在西班牙已經(jīng)積累了超過(guò)100家的媒體合作平臺(tái)，同時(shí)也有超過(guò)70家的內(nèi)容合作站點(diǎn)、超過(guò)40家的導(dǎo)購(gòu)返利網(wǎng)站。截至目前，速賣通西班牙站已經(jīng)跟超過(guò)2000多名的西班牙本土網(wǎng)紅合作。

在雙十一主推品類上，手機(jī)、電腦、消費(fèi)電子、家電、運(yùn)動(dòng)、大家居、汽摩配等品類適合去打一些爆款。同時(shí)，速賣通建議賣家把爆品備到海外倉(cāng)，數(shù)據(jù)顯示，備貨到西班牙海外倉(cāng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率能有1—2倍以上的提升。此外，平臺(tái)將對(duì)海外倉(cāng)的銷售將有額外的補(bǔ)貼政策。

對(duì)于服飾、珠寶、鞋、鞋包、內(nèi)衣、美容、健康、玩具等不是那么適合打爆品的品類，建議賣家聚焦風(fēng)格化，用風(fēng)格化、用長(zhǎng)尾的商品把日銷做起來(lái)。

張銳也給速賣通賣家提出幾點(diǎn)建議：一是希望賣家能建立西班牙的專屬團(tuán)隊(duì)，要做好西語(yǔ)的一個(gè)優(yōu)化，因?yàn)檎Z(yǔ)言優(yōu)化對(duì)轉(zhuǎn)化率提質(zhì)提升是非常大的一個(gè)幫助；二是針對(duì)西班牙站單獨(dú)的做選品，西班牙更適合一些偏低價(jià)、容易打爆的商品；三是備貨海外倉(cāng)；四是希望賣家開(kāi)通聯(lián)盟，獲取更多流量。

法國(guó)超1000個(gè)頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢(shì)

上一財(cái)年，速賣通法國(guó)市場(chǎng)的年度增長(zhǎng)更是超過(guò)了三位數(shù)，2019年疫情之后，整個(gè)法國(guó)電商發(fā)展速度加快，甚至超過(guò)了過(guò)往的5年、10年，現(xiàn)在仍然是在一個(gè)巨大的紅利期。

速賣通法國(guó)商家商品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊寧表示，今年雙十一，速賣通會(huì)在法國(guó)首次結(jié)合線上線下綜藝、體育、娛樂(lè)等全渠道圍繞雙十一進(jìn)行一系列的宣傳。包含目前已經(jīng)確定的排名第一的綜藝節(jié)目《荒野求生》，法國(guó)最負(fù)盛名的里昂足球俱樂(lè)部官方合作，還會(huì)在法國(guó)地標(biāo)性建筑進(jìn)行線下的快閃活動(dòng)，超過(guò)1000個(gè)頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢(shì)。

目前速賣通在巴黎目前有兩個(gè)官方海外倉(cāng)，海外倉(cāng)產(chǎn)品無(wú)論是在搜索推薦，還是在各種營(yíng)銷活動(dòng)中會(huì)獲得更多的曝光資源。

此外，雙十一期間，針對(duì)重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)商家，平臺(tái)會(huì)繼續(xù)提供全年傭金的返點(diǎn)項(xiàng)目，更多相關(guān)的流量營(yíng)銷打包的動(dòng)作，以及面向海外倉(cāng)產(chǎn)品的專項(xiàng)補(bǔ)貼。

巴西重點(diǎn)突破居家、服飾和美容三大品類

巴西是受疫情影響較大的國(guó)家，整個(gè)疫情對(duì)巴西的經(jīng)濟(jì)和人們的生活習(xí)慣都造成巨大的沖擊，但也帶來(lái)了非常大的機(jī)遇。

通巴西用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人黃康表示，去年速賣通的GMV基本上翻了一倍，買家數(shù)基本上是去年的3倍以上，尤其是新買家超過(guò)5倍的增長(zhǎng)，如此迅猛爆發(fā)的一個(gè)重要原因是抓住了巴西社交和電視媒體這兩個(gè)非常重要的一個(gè)核心渠道。今年會(huì)根據(jù)去年的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)抓住核心渠道做大傳播。

在今年的雙十一上，速賣通巴西站將著力三個(gè)核心策略，一是邀請(qǐng)頂流明星，電視主持人，包括頂級(jí)網(wǎng)紅和頻道達(dá)人做一場(chǎng)類似天貓雙十一晚會(huì)；二是運(yùn)用站內(nèi)大型互動(dòng)游戲的玩法讓用戶跟晚會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)互動(dòng)，并通過(guò)線上線下全媒體的廣告投放，做到大規(guī)模的流量的爆發(fā)；三是會(huì)跟頂級(jí)的網(wǎng)紅和明星在社交平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)，發(fā)起社交話題挑戰(zhàn)來(lái)做大規(guī)模的曝光。

在品商方面，將對(duì)有一定體量的商家做流量和營(yíng)銷資源的匹配并重點(diǎn)扶持。另一方面，會(huì)對(duì)一些海外倉(cāng)貨品和包郵的貨品進(jìn)行一個(gè)重點(diǎn)扶持。

品類上，針對(duì)居家生活類、服飾和美容類產(chǎn)品，速賣通將跟本地的趨勢(shì)潮流相結(jié)合，并與當(dāng)?shù)仡^部網(wǎng)紅、渠道和社群去做一些定制化的內(nèi)容，用風(fēng)格化社交的方式撬動(dòng)本地增長(zhǎng)。

黃康向賣家提出幾點(diǎn)建議，一是希望賣家能夠在巴西設(shè)定包郵，二是有條件的賣家盡可能的把貨備到優(yōu)選倉(cāng)，提升整體的快速發(fā)貨的能力。第三個(gè)是鎖定庫(kù)存和價(jià)格，能夠在雙11期間，給用戶一個(gè)最大的回饋和優(yōu)惠。

（來(lái)源：速賣通）

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