為什么很多跨境電商企業(yè)引流會失敗？我認為主要有以下幾個方面：

1、流量缺乏精確性，產(chǎn)品與流量的需求不匹配；

2、流量入口缺乏理解，只關(guān)注產(chǎn)品詞，廣告成本高；

3、在開放式平臺做流量入口的博弈；

一路以來，我們看到很多靠SEO起家的技術(shù)型企業(yè)，希望給企業(yè)提供建站和引流的服務(wù)，但至今鮮有成功的案例。

為什么我在一開始就不是很看好他們的產(chǎn)品和模式呢？

比如：你能夠為一個賣家具的企業(yè)吸引流量沒有錯，但是你了解并理解家具行業(yè)采購或消費客戶的心理嗎？

你知道這家企業(yè)在市場中的品牌定位和目標(biāo)客戶群體的定位嗎？很多外貿(mào)企業(yè)連自己都不知道！

你知道這家企業(yè)的競爭對手是誰嗎？你知道他在網(wǎng)絡(luò)上的競爭對手是誰嗎？很多企業(yè)線上遇到的是不同于線下的競爭對手！

你知道這家企業(yè)的產(chǎn)品賣點嗎？你的引流和他的賣點以及客戶的需求是如何結(jié)合的？

你知道什么樣的人最可能采購這家企業(yè)的家具產(chǎn)品，而這樣的人會從哪里來嗎？

電商是電的手法和商業(yè)策略的結(jié)合。一個沒有和商結(jié)合的電，就好像拿著沖鋒槍掃射，打中一個算一個，廣告成本虛高，流量轉(zhuǎn)化率低。沒有商作為基礎(chǔ)的引流，只適用于一些特定類別的項目，客戶已經(jīng)被教育成熟，相對同質(zhì)化，這樣轉(zhuǎn)化率會比較好。否則一旦涉及到差異化和專業(yè)化的產(chǎn)品或行業(yè)，就需要商的背景支持。所以，現(xiàn)在大多數(shù)年輕電商企業(yè)因為缺少對商的理解，以及電與商的結(jié)合，大多都集中在日常領(lǐng)域，而不敢輕易切入專業(yè)領(lǐng)域，而且大多低價。

你是不是有獨立的企業(yè)形象網(wǎng)站不是客戶在乎的。阿里巴巴并不是按照交易額來收費的，其實完全可以把流量引入阿里巴巴的公司主頁。

客戶在乎的是你的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。

客戶在乎的是你的產(chǎn)品賣點和你的專業(yè)程度。

客戶在乎的是你的企業(yè)的信譽，你以前給哪些企業(yè)供貨過。

客戶在乎的信息其實都在咨詢郵件里，哪一家企業(yè)無論B2B還是B2C，有專業(yè)整理分析和統(tǒng)計新客戶郵件里面的提問？我們不能一方面抱怨自己的產(chǎn)品賣得不夠多，一方面不去理會客戶的需求。

關(guān)鍵的關(guān)鍵，核心的核心是，有沒有幫助客戶區(qū)別和分辨有價值的產(chǎn)品，有沒有給他一個值得付錢的理由！否則引來的流量都是浪費。

所以近三年以來我們堅持不把電作為沃藍發(fā)展的核心，而是轉(zhuǎn)向電與商的結(jié)合。

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