【編者按】：這是ChannelAdvisor暢路銷公司固定每月發(fā)布的報(bào)告，展現(xiàn)數(shù)千家零售商和數(shù)十億 GMV 上的同店銷售額（ Same Store Sales , 簡(jiǎn)稱 SSS ）信息。本文作者是ChannelAdvisor暢路銷首席執(zhí)行官 Scot Wingo。

今天，我們發(fā)布針對(duì) eBay、亞馬遜、谷歌搜索、谷歌購(gòu)物 PLA、比較購(gòu)物引擎的 2014 年 6 月同店銷售額數(shù)據(jù)。同時(shí)據(jù)ComScore最新報(bào)告，美國(guó) PC 端電子商務(wù)同比增長(zhǎng) 11.8%，移動(dòng)設(shè)備電子商務(wù)同比增長(zhǎng) 13.1%，奠定了 2014 年增長(zhǎng)的基準(zhǔn)。

最近，我們收到了很多客戶咨詢關(guān)于 FBA 的問(wèn)題，這些在本報(bào)告的“亞馬遜詳情”部分會(huì)著重解答問(wèn)及頻率較高的部分問(wèn)題。

6 月份同店銷售額調(diào)查結(jié)果

?亞馬遜：同比 2013 年增長(zhǎng) 34.4%，比 5 月 28.1%有所提高。6 月發(fā)布的 Amazon Fire Phone，可能會(huì)造成一些連鎖反應(yīng)。我們?cè)诒緢?bào)告中會(huì)深入介紹亞馬遜平臺(tái)詳情。

? eBay：同比 2013 年增 12.3%，比 5 月的 11.5%有所提高。表明 eBay 開(kāi)始從 5 月的數(shù)據(jù)漏洞和谷歌 Panda 的雙重打擊中逐漸恢復(fù)過(guò)來(lái)。我們?cè)诒緢?bào)告中會(huì)深入介紹 eBay 平臺(tái)的詳情，探明這個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)上的情況。

? 其它第三方平臺(tái)（簡(jiǎn)稱 3PM）：延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，同比增長(zhǎng)為 51.5%。盡管這一數(shù)字比 5 月的新高紀(jì)錄 78.3%有所回落，但是績(jī)效環(huán)比更大；雖然和成熟渠道相比存在不穩(wěn)定性，但相對(duì)電子商務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)了三倍，是增長(zhǎng)最快的渠道。

? 比較購(gòu)物引擎 CSE：同比增長(zhǎng) 6.7%，比 5 月 4%有所上升。 ? 付費(fèi)搜索：同比 2013 年增長(zhǎng) 20.4%，比 5 月 11.7%同比增長(zhǎng)有所上升。在本報(bào)告中將介紹更多關(guān)于付費(fèi)搜索的詳情。

六月的電子商務(wù)領(lǐng)域，每個(gè)渠道都表現(xiàn)強(qiáng)勁（除個(gè)別第三方平臺(tái)），增速令人滿意。下圖詳細(xì)展示了從 2013 年 6 月到 2014 年 6 月的同店銷售額數(shù)據(jù)：

同店銷售額

eBay 詳情

eBay 6 月的同店銷售額為 12.3%，詳細(xì)數(shù)據(jù)如下：

? eBay 拍賣：同比下降 19%。

? eBay 固定價(jià)格：同比上升 19%。比 5 月的 13%有所上升，eBay 的關(guān)鍵業(yè)務(wù)在經(jīng)歷 5 月的下跌之后，增長(zhǎng)速度再次快于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)。

? eBay 汽配類：P+A 再次下跌，只有 10.5%，5 月是 15.2%。P+A 增長(zhǎng)速度低于電子商務(wù)行業(yè)，是 2013 年 2 月（6.8%）以來(lái)的最低同店銷售額記錄。

eBay 連續(xù) 12 個(gè)月走勢(shì)

亞馬遜詳情

在前言中我們提到了會(huì)詳細(xì)解答眾多客戶提出的亞馬遜問(wèn)題，尤其是圍繞亞馬遜配送服務(wù)（FBA）。

關(guān)于 FBA，一個(gè)常見(jiàn)的誤解就是：賣家在其 FBA 中擁有所有 SKU 或者沒(méi)有 SKU，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)全部外包給亞馬遜或不外包。實(shí)際上，大部分賣家在 FBA 中保存10-20%的SKU，作為加快 3PM 銷量的一種手段，使產(chǎn)品獲得最優(yōu)惠的資格，同時(shí)提高擁有黃金購(gòu)物車的機(jī)率。

FBA另一個(gè)不為所知但是非常受歡迎的功能是：支持任何渠道通過(guò)FBA配送（不只是亞馬遜）。作為賣家，你必須對(duì) FBA 做出實(shí)際庫(kù)存的硬性承諾。當(dāng)然，需求很難預(yù)測(cè)，要預(yù)測(cè)各個(gè)渠道的需求，更是難上加難。

例如，我有 1000 個(gè)商品在各種渠道上銷售，可能我將 500 個(gè)發(fā)送到亞馬遜，500 個(gè)放在自有倉(cāng)庫(kù)中。一段時(shí)間后，自有倉(cāng)庫(kù)中的 500 件貨已經(jīng)售完，亞馬遜還剩 100 件貨。我可以繼續(xù)在所有非亞馬遜平臺(tái)上銷售，并通過(guò)亞馬遜多渠道 FBA 功能，用亞馬遜 FBA 中的 100 件物品來(lái)為這些渠道進(jìn)行配送。亞馬遜多渠道 FBA 功能是ChannelAdvisor暢路銷 18 個(gè)月之前推出的功能，現(xiàn)在積累了豐富的數(shù)據(jù)。

今天，我們推出兩個(gè)圍繞 FBA 的新數(shù)據(jù)： ? FBA 百分比：即通過(guò)ChannelAdvisor暢路銷平臺(tái)并使用 FBA 配送的亞馬遜 GMV 占比，幫助我們從同比的角度來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)。2014 年 6 月，這個(gè)數(shù)字是 31.8%，同比 2013 年 6 月的 28.7%有所增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)了 10.8%。 ? FBA 非亞馬遜的百分比：FBA 帶動(dòng)的非亞馬遜銷售（網(wǎng)站、其它 3PM、付費(fèi)搜索、 CSE 等）與 GMV 總數(shù)的占比。2013 年 6 月為 0.9%，2014 年 6 月為 1.8%，同比增長(zhǎng)了 92%。

隨著即將進(jìn)入越來(lái)越關(guān)鍵的假期，跟蹤這些 FBA 相關(guān)指標(biāo)變化是很有趣的。

付費(fèi)搜索的補(bǔ)充數(shù)據(jù)

? CPC = Cost Per Click ，點(diǎn)擊成本；?

? CR = Conversion Rate ，轉(zhuǎn)化率；

? AOV = Average Order Value，每一單平均值；?

? Pct Diff：變化百分比；

付費(fèi)搜索同店銷售額 6 月同比增長(zhǎng) 20.4%，這是自去年 12 月以來(lái)最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。最大的因素是 AOV 導(dǎo)致，高達(dá) 137.02 美元，同比增長(zhǎng) 7%，是有史以來(lái)的最高搜索 AOV。AOV一直是消費(fèi)者情感體現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)，傳統(tǒng)“關(guān)鍵字”搜索對(duì)于較高的 AOV 具有吸引力。谷歌購(gòu)物 PLA 能夠找到更多價(jià)格低于 100 美元的商品，詳細(xì)搜索則不值得。

谷歌購(gòu)物的補(bǔ)充數(shù)據(jù)

2012 年 9 月，我們推出了一套有關(guān)谷歌購(gòu)物的新數(shù)據(jù)。下面是 6 月份有關(guān)谷歌購(gòu)物和產(chǎn)品目錄廣告的補(bǔ)充數(shù)據(jù)：

總體上講，谷歌購(gòu)物 6 月同比增長(zhǎng) 47.8%，5 月為 21.4%，轉(zhuǎn)化率提高了 10.5%，并且 AOV 降低了 8.7%至 98.23 美元，這歸功于我們的搜索部門。

總結(jié)

我們希望您喜歡本月的報(bào)告，希望其中的數(shù)據(jù)對(duì)您是有幫助的。作為第二季度的最后一個(gè)月， 6 月大多數(shù)渠道商都擁有良好的績(jī)效表現(xiàn)。通常情況下，我們將在 eBay 和亞馬遜公布第二季度業(yè)績(jī)時(shí)獲取他們的詳細(xì)報(bào)告。

注：本文所有數(shù)據(jù)符合《ChannelAdvisor暢路銷免責(zé)聲明》，詳情查看官方網(wǎng)站。

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