
由于亞馬遜將在加拿大推出雜貨送貨上門的服務,引發加拿大超市業競爭加劇。
雨果網從加拿大《明報》11月1日的報道中獲悉,網上零售巨擎亞馬遜(Amazon)日前啟動新設的雜貨類別,將食品直接送到加拿大人的家門,勢必加深超市之間的惡戰。
亞馬遜說,起初的選擇包括1.5萬種不易壞的雜貨產品,例如咖啡、玉米片、嬰兒食品,有不同的牌子,例如金寶(Campbell)、雀巢(Nestle)、百事(Pepsi)、家樂氏(Kellogg)。
雖然業務啟動時,沒有包括可變壞產品,例如牛奶、水果或蔬菜,這是強烈信號,顯示亞馬遜希望進軍,在加拿大主要城市以外,任何公司從未開拓的食品業務。
Amazon.ca全國經理加尼翁(Alexandre Gagnon)說,下一步是擴充產品。
他在電郵說:“沒有一個顧客是相同的,所以我們的重點,就是提供廣泛的牌子選擇,讓顧客可輕易和立即找到,并購買他們要找的東西?!?
亞馬遜說,大部分食品可免費送遞,只要使用該公司的Amazon Prime兩天訂購服務。
這項策略性行動,會令本國最大超市更艱難經營,例如Loblaws、Sobeys、Metro,過去數年這些超市,全力與美國巨型零售商如Target和Walmart等競爭。
加拿大的超市集團進行了巨型的市場合并,嘗試降低整體成本,提高與制造商的購買力。
6月時,Sobeys以58億元,收購美國超市Safeway的加拿大資產,擴大Sobeys在加拿大西部主要城市市場的業務。這項交易仍然需要競爭局(Competition Bureau)批準。
其后,Loblaw敲定協議,收購啟康藥房(Shoppers Drug Mart Corp.),代價是124億元現金和股票,聯邦競爭局仍在檢討這宗交易。
對零售商來說,價格競爭和獨家貨品,比設立數碼商店更重要。其他較小型的超市如Longo's,在多倫多地區透過Grocery Gateway,提供類似的送遞服務,Sky Rise Foods也在溫哥華提供這項服務。這一切轉變令零售商忽略了網上購物,給予亞馬遜空間增加業務,尤其是年輕消費者。
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