年終購物季一直是買賣雙方都十分關(guān)注的焦點。在阿里巴巴帶動了“雙十一”全民剁手的熱潮之前，早已有萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等等沿襲下來的送禮祝福傳統(tǒng)，而海外的“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”更是零售業(yè)者忙并快樂著的時刻。

那么2015年的年終大促該怎么做呢？先讓我們“以史為鑒”，回顧一下2014年年終大促的一些情況吧。

購物季促銷，各家有各招

“黑色星期五”是歐美零售業(yè)的大日子，除了傳統(tǒng)零售加大力度促銷以外，逐步興起的電商平臺也不甘落后。

雨果網(wǎng)獲悉，eBay在英國的“圣誕出口之窗”從10月底便已打開，而亞馬遜英國站自從2010年引入“黑色星期五”活動之后，消費額年年劇增，去年甚至創(chuàng)下英國網(wǎng)絡(luò)購物的新紀(jì)錄，提供的折扣產(chǎn)品也是首次活動的10倍。

除了這兩大海外巨頭外，速賣通的表現(xiàn)也格外搶眼。眾所周知，巴西的“黑色星期五”歷史不過幾年，力度不比歐美國家。不過去年速賣通把“雙十一”活動引入了巴西市場，促銷折扣幅度達(dá)50%。“雙十一”期間，速賣通還聯(lián)合了中國郵政、俄羅斯郵政等多方渠道，為賣家提供物流支持。

另外，移動端是平臺競爭一個新的起點。2014年，印度Flipkart推出了屬于自己的折扣節(jié)——Big App Sale，活動時間12月8日~12日。此外，日本“樂天市場”除了做一些折扣活動之外，更是把重點放在積分回饋上，用戶最高可獲得10倍返還。

當(dāng)然，跨境電商行業(yè)還有許多獨立站在打拼，針對圣誕和“黑色星期五”，紛紛推出促銷新招。跨境B2C平臺focalprice去年圣誕秒殺活動頗受歡迎，商品主推電子產(chǎn)品；蘭亭集勢去年圣誕促銷橫跨了三個月，有高折扣有現(xiàn)金獎勵，還有新穎的“點贊減價”活動；DX網(wǎng)站關(guān)于“黑色星期五”的宣傳是一封寫給消費者的信，不僅免費升級物流配送服務(wù)，訂單滿額還有折上折優(yōu)惠；另有環(huán)球易購主推“買多折扣多”，最終優(yōu)惠是由支付金額所決定的。

看市場用數(shù)據(jù)說話

盡管在人們的意識中，“黑色星期五”或者“網(wǎng)絡(luò)星期一”會是促銷最給力的時候，但是根據(jù)Adobe在線購物數(shù)據(jù)指數(shù)顯示，去年美國的網(wǎng)購最優(yōu)惠日是在11月27日，即感恩節(jié)當(dāng)天。去年感恩節(jié)掀起了消費高潮，在線購物交易額約達(dá)到了4.18億美元，而移動端占比增長至31%；實體零售消費額增長24%達(dá)到32億美元。

但是，提早促銷同樣也影響到了美國“黑色星期五”的成績。研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak在去年公布的數(shù)據(jù)中顯示，傳統(tǒng)實體商場在這兩天的銷售額為122.9億美元，比前年同期的123.5億美元下降了0.5%。其中，“黑色星期五”的客流因為被分流到了“灰色星期四”下降了5.6%，銷售額也下降7%達(dá)到91億美元。相比中國天貓“雙十一”24小時內(nèi)銷售額達(dá)到571億元人民幣（約合93億美元），美國的消費集中在從感恩節(jié)到圣誕節(jié)的這一個月內(nèi)，不及“雙十一”單天來得集中。

北美市場大自然不用說，事實上歐洲消費者也同樣瘋狂。有數(shù)據(jù)顯示，英國圣誕促銷期間購物網(wǎng)站的瀏覽量高達(dá)1.42億次，同比增長25%，消費總額也創(chuàng)下新高達(dá)到6.36億英鎊；若再加上實體店銷售額，節(jié)禮日當(dāng)天線上線下總額可大30億英鎊。在法國，也是越來越多消費者熱衷在網(wǎng)絡(luò)上購買圣誕禮品，法國網(wǎng)絡(luò)購物聯(lián)合會稱11月法國圣誕購物銷售額達(dá)到了100億歐元，單就eBay一個平臺，去年12月已實現(xiàn)的圣誕禮物交易總額達(dá)到5.84億歐元。

在亞洲，消費者熱衷于海淘。新加坡和香港西化程度高，圣誕節(jié)是重要節(jié)日，日韓逐年受西方影響，圣誕購物熱度也很高。許多亞洲消費者在國外網(wǎng)站購買圣誕禮物，是為避免在國內(nèi)購物需要繳納昂貴的附加費或稅金，據(jù)了解，韓國人去年向外國零售商購買逾10億美元的產(chǎn)品。與追求品牌的韓國消費者不同，印度消費者并沒有很強(qiáng)烈的品牌意識，哪里便宜就在哪里購買，而電商平臺的折扣幅度很大，去年10月6日Flipkart大促，10小時之內(nèi)銷售額突破了60億盧比。

再說新市場巴西，去年受經(jīng)濟(jì)放緩、通脹高企、信貸困難和雷亞爾貶值等因素的影響，“圣誕季”消費出現(xiàn)11年來首次下降，全國零售業(yè)銷售額萎縮1.7%。但是，中國電商是去年假日購物季的大贏家，11月15日~12月24日的網(wǎng)絡(luò)購物訂單總數(shù)為1030萬單，銷售額達(dá)38.5億巴西雷亞爾（約合14.5億美元），同比增長25%。而速賣通早在第三季度訂單量已達(dá)1100萬，遠(yuǎn)超第二名巴西老牌電商集團(tuán)B2W的720萬。

去年受歡迎的電子產(chǎn)品，今年預(yù)計沉不了

近日，美國國家零售協(xié)會（NRF）對美國11~12月份年末商戰(zhàn)的零售額（汽車、汽油、餐飲除外）進(jìn)行了預(yù)測，結(jié)果顯示可能比去年同期增長3.7%，但是增長率比2014年的4.1%減少了0.4個百分點。雖然美國經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有一定改善，但是據(jù)NRF分析，消費者的購買欲和實際的購買力仍有一些差距，因此在消費行動上可能比較慎重。另一方面，年末商戰(zhàn)的電商銷售額預(yù)計最多可達(dá)1050億美元，比去年的增長率提升有6~8個百分點。

就目前的預(yù)測來看，電商市場還是沒有太大問題的，畢竟多年傳統(tǒng)和需求擺在那里。去年圣誕節(jié)，最暢銷的莫過于電子產(chǎn)品，英國網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)會（IMRG）信息官表示英國人現(xiàn)在最喜歡的圣誕禮物是平板電腦和智能手機(jī)；而俄羅斯去年受盧布大幅度貶值的影響，也紛紛趁著促銷購買高價值的家電和電子產(chǎn)品。除此之外，去年玩具行業(yè)的“明星”無人機(jī)預(yù)計在今年仍然會保持良好的勢頭。（文/雨果網(wǎng)  黃婧）