雨果網(wǎng)最新獲悉，國際知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布《2015跨境網(wǎng)購消費(fèi)報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），調(diào)研數(shù)據(jù)揭示了跨境網(wǎng)購中消費(fèi)者的消費(fèi)行為路徑和習(xí)慣。

《報(bào)告》顯示，通過購物網(wǎng)站進(jìn)行海外購物已經(jīng)成為國人獲得國外商品的主要渠道，這一比例超過通過線上代購、國內(nèi)商場(chǎng)購買純進(jìn)口商品等其他方式；而品類齊全和安全度高則成為了消費(fèi)者選擇購物網(wǎng)站的兩大首要標(biāo)準(zhǔn)。洋碼頭CEO曾碧波表示，例如洋碼頭等互聯(lián)網(wǎng)海購平臺(tái)打破傳統(tǒng)一般貿(mào)易價(jià)格差異和地區(qū)化的差異，使中國消費(fèi)者用上和國外一樣高性價(jià)比的好貨。

跨境網(wǎng)購消費(fèi)需求top3:  服裝、美妝、包包

《報(bào)告》顯示，消費(fèi)者在海購中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品、手提包/背包。有60%的消費(fèi)者表示在未來一年海外購物中首先選擇的商品是購買服裝；有53%的消費(fèi)者則在未來一年跨境網(wǎng)購中選擇美容護(hù)膚產(chǎn)品；還有44%的消費(fèi)者則想購買手提包/背包。其他熱門血拼品類還包括鞋靴、食品、電子類產(chǎn)品、保健食品及保健產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用具、玩具圖書等。

值得注意的是，從整體來看，跨境網(wǎng)購消費(fèi)者對(duì)于不同商品品類的購買意愿百分比差距并不大。分析師表示，這意味著跨境購物成熟度正在提高，人們對(duì)于跨境購物的需求越來越多元化和多樣化，而不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。因此，提供齊全品類的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將為消費(fèi)者提供最佳的便利度。

分析師指出，隨著跨境購物成熟度的進(jìn)一步提高，相比主打單品、爆款的跨境電商網(wǎng)站，覆蓋全品類的海購平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)顯著凸顯。以洋碼頭為例，目前，洋碼頭覆蓋包括母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護(hù)膚等2萬多個(gè)海外知名品牌，和來自全世界的新奇特商品。

跨境購物，海外直郵成最信賴方式

跨境購物相比傳統(tǒng)電商購物，漫長(zhǎng)的從海外到國內(nèi)的供應(yīng)鏈、發(fā)貨周期都是消費(fèi)者購物的成本。因此，“什么時(shí)候能收到購買的商品”和“能不能買到我想要的東西”一樣成為消費(fèi)者挑選購物平臺(tái)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》顯示，有41%的消費(fèi)者偏愛“海外直郵”的海外購物發(fā)貨方式，而當(dāng)消費(fèi)者不了解海外直郵與保稅發(fā)貨等其他方式的區(qū)別時(shí)，這個(gè)比例還會(huì)提高到46%，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“保稅發(fā)貨”、“國內(nèi)現(xiàn)貨”等其他方式。分析師解釋稱，由于跨境購物流程的復(fù)雜性，其實(shí)絕大多數(shù)的消費(fèi)者并不了解流程的細(xì)節(jié)，存在很高的學(xué)習(xí)成本，而“海外直郵”既快速又安全的特點(diǎn)大大降低了消費(fèi)者的海購門檻，成為目前消費(fèi)者最多的選擇方式。

曾碧波表示，能便捷又安全地購買海外商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以幫助消費(fèi)者節(jié)約購物時(shí)間和試錯(cuò)的成本，“海外直郵”是洋碼頭的特點(diǎn)之一。他說，目前跨境消費(fèi)仍主要是商品消費(fèi),但是未來，中國人在全球領(lǐng)域?qū)⒉粌H僅停留在商品消費(fèi)，消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)更加多元化。比如，上午在法國喝個(gè)早茶，隔兩天去澳大利亞打場(chǎng)高爾夫。五到十年后，洋碼頭將成為一個(gè)全球消費(fèi)平臺(tái)，幫助消費(fèi)者在整個(gè)地球村更好地消費(fèi)和生活。