2015年7月29日，亞馬遜“全球開店”媒體溝通會(huì)在廣州海航威斯汀酒店隆重舉行。雨果網(wǎng)作為受邀媒體全程參與盛況，并在會(huì)議結(jié)束后與亞馬遜全球高級副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham)以及亞馬遜中國副總裁葉偉倫進(jìn)行了對話。

20年全球電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，助推中國企業(yè)出口國際市場

在本次溝通會(huì)上，亞馬遜全球高級副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham) 在現(xiàn)場分享了亞馬遜的整體優(yōu)勢以及未來助力中國賣家貨銷全球的美好希望。“亞馬遜擁有20年全球電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，目前在全球擁有2.85億活躍用戶、跨越全球的109個(gè)運(yùn)營中心所組成的物流體系。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、法國、英國、西班牙、意大利、德國、日本、中國以及墨西哥在內(nèi)的全球十大站點(diǎn)全面對中國賣家開放。我們在助推中國企業(yè)發(fā)展出口業(yè)務(wù)、探索全球市場、樹立全球品牌方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。”他說，“中國是亞馬遜‘全球開店’項(xiàng)目賣家招募的重點(diǎn)市場之一。2015年，我們將持續(xù)加大投入，幫助中國賣家更加便捷地將商品售往全球。我們也希望能夠支持中國經(jīng)濟(jì)從‘中國制造’到‘中國品牌’的升級。”

據(jù)悉，2015年上半年，中國亞馬遜賣家銷售額同比增長翻番。亞馬遜表示，今年將持續(xù)投入“全球開店”業(yè)務(wù)，借助全球領(lǐng)先優(yōu)勢打造中國賣家首選出口平臺(tái)。

多項(xiàng)全新舉措全面升級“全球開店”，幫助中國賣家輕松打造全球商業(yè)成功

亞馬遜中國副總裁葉偉倫表示，亞馬遜發(fā)布了一系列全新的賣家支持服務(wù)和工具，助力中國賣家輕松高效地管理全球業(yè)務(wù)，節(jié)省運(yùn)營成本，將商品出口全球。包括：

1、全中文操作平臺(tái)，專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)：在亞馬遜美國網(wǎng)站和英國網(wǎng)站推出全中文化的操作平臺(tái)，包括注冊、賣家管理中心和賣家支持服務(wù)。這也是亞馬遜美國首次推出非英文的賣家支持工具。現(xiàn)在，中國賣家可以在全中文的操作環(huán)境中，進(jìn)行賬戶注冊、使用銷售中心工具并獲得客服支持。在中國，我們還構(gòu)建了“全球開店”專屬賣家支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)中國賣家。

2、創(chuàng)新工具幫助中國賣家更好地拓展全球市場：亞馬遜今年面向賣家推出多個(gè)銷售管理工具，幫助賣家節(jié)省運(yùn)營成本，以更為便捷、高效的方式管理其全球業(yè)務(wù)，拓展全球市場。新推出的工具包括北美聯(lián)合賬戶和歐洲聯(lián)合賬戶，賣家可以使用一個(gè)賬戶進(jìn)行跨區(qū)銷售管理；同時(shí)推出“產(chǎn)品目錄全球化”功能，上線一個(gè)國外站點(diǎn)選品快速復(fù)制到其他國外站點(diǎn)，統(tǒng)一管理在北美和歐洲市場出售的商品信息；今年還推出“店鋪搬家”工具，幫助賣家輕松進(jìn)行跨平臺(tái)遷移。

3、全球跨境物流多樣化解決方案：亞馬遜近期發(fā)布“亞馬遜全球貨運(yùn)”計(jì)劃并最先在中國推出，幫助中國賣家提供全方位出口物流解決方案，解決出口跨境物流難題；全面打通歐洲配送網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理歐洲五國商品庫存及配送；在現(xiàn)有亞馬遜物流服務(wù)(FBA)之外，亞馬遜宣布推出針對輕小商品的亞馬遜物流試點(diǎn)計(jì)劃。此計(jì)劃面向售價(jià)低于10美元、并能快速裝載的小件及重量較輕的商品。該服務(wù)目前已在美國推出，收費(fèi)相比現(xiàn)有亞馬遜物流服務(wù)更低，特別適合中國賣家。

4、打造出口生態(tài)鏈：幫助中國賣家借助亞馬遜豐富的、長期可靠的合作伙伴資源，獲得從跨境物流、多語種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持。

另外他還介紹稱，在2014年的年末促銷中，參與“全球開店”項(xiàng)目的中國賣家的銷量獲得了突破性的增長。2015年年終大促（包括黑色星期五、網(wǎng)購星期一及圣誕節(jié)）即將來臨，亞馬遜中國將繼續(xù)通過賣家支持團(tuán)隊(duì)以及不斷升級的創(chuàng)新銷售解決方案及工具幫助中國賣家取得優(yōu)異成績。

雨果網(wǎng)了解到，基于全球信息流及物流的扁平化，越來越多的中國企業(yè)走向全球市場 ，尋求更為廣闊的商業(yè)機(jī)遇。同時(shí)，在國家“一帶一路”政策的指引下，中國鼓勵(lì)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)“走出去”，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級。據(jù)“2014年中國電子商務(wù)報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長44%。其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額約512億美元，同比增長40%。