一些eBay用戶在周三收到eBay提醒，要求他們重置密碼。eBay發言人Ryan Moore確認了這個問題，稱一小部分用戶收到了郵件，是由風險測試模型引發而錯誤發送，并表示沒有證據顯示這些賬戶進行了未經授權活動。

雨果網從外媒的報道中了解到，有一名用戶在Ecommerce EKG上反應稱：“今天早上收到了MC010聲明，要求重置包括個人郵件賬戶密碼在內的所有密碼，等待聯系時間是55分鐘，還有人收到么？”另一名用戶稱他們不得不重置四個eBay賬號的密碼。

在去年出現安全漏洞之后，eBay要求所有用戶重置密碼，因此這次重置密碼問題也引起了用戶的關注。但是Moore稱沒有證據顯示這些受影響賬號進行了未經授權活動。上周在匯報第二季度財報時，eBay表示，去年要求所有用戶重置密碼的事件現在對公司仍然有影響。

需要注意的是，由于可能釣魚詐騙的可能性，用戶需警惕通知密碼重置的郵件。不要直接點擊郵件的鏈接，而是到網站嘗試登錄。

Ryan Moore 表示：“今天早些時候，有一小部分用戶（遠少于0.1%）收到消息稱他們的賬戶進行未授權活動，要求他們重置密碼。”“經過調查后，我們確認郵件發送錯誤，是由我們一個保護客戶安全的風險測試模型引發的。”

“我們沒有證據顯示這些賬戶進行了未授權活動。然而用戶仍然需要重置他們的密碼才能登錄賬戶。對引起用戶的不便和擔憂，我們感到十分抱歉。” （編譯/雨果網 張凱燕）