繼2014年同比增長27.3%后，深圳跨境電子商務總體交易額2015年1-5月同比增長約337.8%。初步統計顯示，深圳今年前5月跨境電商交易額約為127.4億美元。

日前，深圳市市場和質量監督管理委員會發布《關于促進跨境貿易電子商務市場健康快速發展的若干意見》（以下簡稱“意見”），從五個方面提出指導意見，以加快深圳跨境電商市場的健康、快速發展。

近年來，跨境電子商務在我國發展迅速，“海淘”、“海代”大受青睞。深圳是全國第七個擁有跨境電商進出口雙向試點資格的城市。《2014年深圳市電子商務發展白皮書》顯示，深圳跨境電子商務交易額逆勢走高，2014年總體交易額達到170.4億美元，較2013年增長27.3%，占全市電子商務整體交易額的比重約為7%，占深圳外貿進出口總額的比重為3.5%。

不過，交易信用不足、交易不夠簡便等問題也制約著跨境電商的發展。針對在深注冊的跨境電子商務企業，《意見》提出，為建立可信交易環境，將開展跨境電子商務經營者主體身份驗證服務，擴大跨境電子商務企業工商網監電子標識覆蓋范圍，推動電子標識成為信用評價因素；建設信用信息數據服務平臺，為公眾提供違法行為預警、誠信企業公示等公共服務，營造市場主體“一處失信、處處受制”的信用環境。

在促進交易便利化方面，《意見》提出，將加強與國際第三方機構的合作，建立國際廣泛認可的經營者主體驗證體系；發揮檢測認證機構對跨境電商產品質量的保障與提升作用，加強集計量、標準、檢測、檢驗和認證為一體的綜合服務能力；緊跟各國技術性貿易措施權威資訊，開展技術性貿易措施研究與咨詢服務。

為健全糾紛解決機制，《意見》鼓勵和推動行業組織加強與國內外支付機構或者消費者保護組織的溝通與協調，積極參與制定糾紛解決的國際規則與規范；建設便捷的在線投訴與處理平臺，開展在線糾紛非訴訟調解服務，加強與國外相應機構的對接與合作，拓寬服務范圍，提高服務水平。

《意見》強調，要加強知識產權保護，促進品牌創新，同時打擊違法違規行為，相關部門將強化日常監督檢查，嚴厲打擊制假售假，切實維護跨境電子商務企業和消費者合法權益。