【編者按】：第一次見到旺集副總裁Sofia的時候，她正挽著袖子和員工一起搬東西。“身居高位”和“親力親為”之間的強烈碰撞讓我對眼前這個88年出生的年輕有為的創(chuàng)業(yè)者有進一步了解的欲望。看著她滿頭大汗卻毫無倦意的神情，以及毫無距離感的侃侃而談，或許真的可以明白，在俄羅斯的那9年時光，她過得并不像她輕描淡寫的那樣順遂，眼神里的隱忍與堅毅，氣場十足的舉止談吐，都可以看出這一路走來的艱辛與不易。

那年夏天，年少獨自異國求學工作

十年前，那時候的出國留學培訓機構(gòu)并不像今天這樣遍地開花，留學更純粹的是為了學業(yè)上的滿足與提升，而不像現(xiàn)在這樣，成為部分人的作秀。似乎在很多人眼里，只要出國就是鍍金，哪怕你只是出去走了一圈回來，也能瞬間身價倍漲。但Sofia深諳光環(huán)下需要沉淀，虛實之間的把握如果失控，就會丟失自己最初的本性，淹沒在茫茫奉承溜須之下，難以呼吸。

從決定踏上異國留學的那刻起，她就知道自己想要的是什么，即將面臨的又是什么。俄羅斯的冬天特別的冷，對于一個16歲的女孩來說，除了克服語言溝通上的障礙之外，還要面臨外在的寒冷與內(nèi)心的孤獨。

古人說，故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。在困境面前，相信她哭過，也曾有過放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。而那些別人沉耽酣夢，她在皚皚白雪中徒步前行的歲月，以及濃墨深夜下肆意泛濫的思鄉(xiāng)之情，如今看來都成為了她不可分割的財富。

在俄羅斯求學工作的9年里，有7年的時間她是在莫斯科國立大學度過的。熟知世界名校排行的都知道，莫斯科國立大學為全球50強大學，巔峰時期還進入過全球前三，是俄羅斯的第一學府。從這個學校出來的非富即貴，她的不少同學都成為了當?shù)亟鹑诮绾蜕探绲穆N楚。金融管理碩士畢業(yè)的她，也有不少高企向其拋來橄欖枝，但她毅然決然地選擇了回國。

與其說“機緣巧合”，不如說對生活“走心”

相比只會“埋首故紙堆”的學子來說，Sofia顯然更懂得生活才是最好的導(dǎo)師。和中國女生一樣，她身邊的許多俄羅斯女孩也很喜歡網(wǎng)購，但相比國內(nèi)淘寶的物美價廉及“江浙滬包郵”，俄羅斯人民顯然身處不一樣的“畫風”。

在求學期間，她走訪過不少當?shù)氐牧闶凼袌觯鲞^專門的市場調(diào)研，也接待過國內(nèi)來俄拜訪的各類企業(yè)。她發(fā)現(xiàn)，當?shù)氐奈飪r極高，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，而國內(nèi)不少產(chǎn)品的價格與質(zhì)量正合當?shù)叵M者的心意，唯獨讓人不滿意的就是漫長的發(fā)貨時間。她開玩笑說，夏天的時候，男孩子從中國網(wǎng)店買了個禮物要送給女友，秋天收到的時候兩人已經(jīng)分手。

這樣“不合時宜”的時效讓人欲哭無淚，但多了總會習慣。都說習慣成自然是件可怕的事，Sofia卻對此事耿耿于懷。回國后不久，2013年底她就與國內(nèi)以及俄羅斯本土實力雄厚的合伙人，在整合當?shù)仉娚藤Y源的基礎(chǔ)上，在莫斯科建立了“旺集海外倉”。當時她也沒料到，俄羅斯市場會像現(xiàn)在那么火，成為標配的海外倉，在當時連趨勢都不是。她說，創(chuàng)立旺集的初衷，只是滿足俄羅斯消費者的需求，但沒想到它會隨著速賣通火起來。作為中國在俄羅斯的第一個海外倉，旺集給當?shù)叵M者帶去了難以想象的體驗。

有人說她的成功是機緣巧合的偶然，但一個時刻準備著的人怎能不成功？

待到山花爛漫時，初心依舊

一切美好事物的開始，總是會經(jīng)歷風霜，正如彩虹的斑斕總在風雨之后。旺集的初期也是艱難的，在跨境電商還未火的時候，選擇在俄羅斯建立海外倉的風險是很大的。不少人曾阻止過她這種“不理智”的行為，勸誡她不應(yīng)意氣用事。

不過9年的俄羅斯生活經(jīng)歷告訴她，她是對的。事實也證明了這一點。現(xiàn)在的旺集海外倉，不僅可以實現(xiàn)全境1-5天的配送到位，莫斯科和圣彼得堡等核心城市還能達到48小時內(nèi)送達，甚至超過了本土的物流配送。她說：“以往，俄羅斯人買中國貨是沒有售后保障的，無法退換貨，但旺集海外倉建立后，只要消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，反饋給賣家，賣家下指令，旺集隨時可響應(yīng)處理，而且是本土員工，純俄語客服提供售后服務(wù)。”

能實現(xiàn)這樣流暢的一體化服務(wù)，離不開的是旺集團隊的集體付出。Sofia說，公司成立初期，走過很多彎路，也遇到過很多瓶頸，加班熬夜是家常便飯，為了避免爆倉甚至會連夜送貨，用“風餐露宿”形容都不為過。也正是因為有這么一股不服輸?shù)钠磩牛Ｍ鈧}才能更便捷高效地滿足當?shù)叵M者的需求。

Sofia說，經(jīng)過這幾年的接觸，發(fā)現(xiàn)俄羅斯消費者都被中國賣家慣壞了。其實，俄羅斯消費者的消費能力是很高的，他們更看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量，所以一味地以價格戰(zhàn)布局并不科學。

如今，經(jīng)過多年的積淀，旺集海外倉已經(jīng)成為俄羅斯電商市場的一道風景線。Sofia表示，她和她的團隊不會沉溺于目前的小小成就，也愿意和圈內(nèi)的賣家共同研究和探討俄羅斯市場并一同成長。

“我們始終如一想做好的一件事，就是幫助中國賣家更好地服務(wù)俄羅斯市場。”Sofia說，“我們會努力將旺集科技打造成一家服務(wù)于中俄跨境電商的創(chuàng)新型公司。”（文/雨果網(wǎng) 何志勇）