10月22日，在廣交會同期舉辦的“廣貨通天下-跨境電商(出口)群英薈”，是廣交會期間唯一一場大型跨境電商活動，首次聚焦跨境出口領(lǐng)域，吸引了大批廣交會外貿(mào)企業(yè)參與。該大會由廣東商網(wǎng)商協(xié)會主辦，亞馬遜、俄羅斯搜索引擎Yandex、蘭亭集勢等有關(guān)公司的高級管理人員在會上作了發(fā)言。

雨果網(wǎng)作為此次會議的唯一支持媒體，接下來將陸續(xù)推出各位嘉賓在現(xiàn)場分享的干貨。今天推出的是與亞馬遜相關(guān)的內(nèi)容。

跨境電商不會迅速變成紅海市場

眾所周知，過去幾年里，跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，越來越多人都擠入到這一塊藍海市場中。一些業(yè)內(nèi)人士不禁擔心，隨著競爭的加劇，這塊市場是否將迅速變成藍海？

對此問題，亞馬遜大中華區(qū)一位負責人表示，大可不必如此擔心。他認為，大家都說當有一天你發(fā)現(xiàn)街邊的大媽都開始炒股票的時候，那股市就很危險了。那對跨境電商又如何呢？

“在這里面我想用一組數(shù)據(jù)來告訴大家，今天哪怕是街邊的賣菜的大媽在想，我怎么把我的黃瓜賣到美國的時候，這個行業(yè)它仍然有巨大的空間。原因，第一，整個全球B2C電子商務(wù)的發(fā)展每年將會以17%的速度穩(wěn)定發(fā)展，這組數(shù)據(jù)不是亞馬遜講的，這組數(shù)據(jù)也不是任何一家企業(yè)講的，它是來自于美國一個非常先進的對電子商務(wù)有研究的一個數(shù)據(jù)公司。該公司稱，到2016年，預(yù)計全球B2C電子商務(wù)的市場容量將會達到2萬億美金。”該負責人稱。

在過去的2013年，全球電子商務(wù)總量已經(jīng)是1.22萬億美金。這1.22萬億美金在全球是怎么分布的呢？北美有4200億美金，西歐有3000億美金，亞太地區(qū)有3880億美金。從數(shù)據(jù)來看，歐美市場是一個成熟的理性的一個市場，然而亞太市場網(wǎng)絡(luò)購物的人口占比還不到50%，這意味著亞太地區(qū)的電子商務(wù)的發(fā)展仍然是蓬勃的、高速的一個市場。這樣看來在全球以17%穩(wěn)速增長的B2C電子商務(wù)市場上，無論是歐美，還是亞太，這個市場都是潛力無窮的。

他說：“有一點要說明的是，可能在某天，廣東地區(qū)的菜市場上一位大媽在想，我能不能把我的黃瓜賣到美國的時候，可以告訴大家，即便到那個時候我們的跨境電商仍然有著巨大的空間。這個空間一方面來自于全球B2C電子商務(wù)的增長，一方面來自于隨著科技的發(fā)展，人們生活習慣的改變，以及企業(yè)利潤結(jié)構(gòu)的改變，那么一個左口袋到一個右口袋的故事，也就是說中國的傳統(tǒng)出口將會源源不斷的往電子商務(wù)上面去發(fā)展。”

此外，在未來的幾年中國的出口仍然是中國GDP的三駕馬車之一，但是出口將會由傳統(tǒng)的B2B開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。那么電子商務(wù)在未來的幾年也將會扮演著越來越重要的角色。

華人賣家在亞馬遜占據(jù)優(yōu)勢地位

亞馬遜全球有活躍用戶是超過了兩個億，兩個億的數(shù)據(jù)是來源于實際產(chǎn)生銷售額的用戶，而不是僵尸號和僵尸粉。亞馬遜全球賣家數(shù)量超過兩百萬，其中有40%來自中國、香港、新加坡和臺灣， 因此中國人或者說華人在亞馬遜方面是有一定的地位。

亞馬遜正在推進其“全球開店”的項目，目的是把中國最優(yōu)秀的企業(yè)、最優(yōu)秀的賣家，引入到亞馬遜海外站點上面，從而直接面對歐美消費者的B2C業(yè)務(wù)。亞馬遜全球開店團隊經(jīng)過兩年的努力，直接開辟的市場包括美國店、加拿大店，還有下個月開放的日本市場。這幾個地方的開放，意味著賣家只需要把資料提交給亞馬遜的招商團隊，就能夠以中國賣家的身份在這些海外市場上進行消費和銷售。

最好建議賣家先開通美國和英國來去先實現(xiàn)一個初級的嘗試，因為這兩個國家市場份額大，客單價最高，并且相對而言，申請會比較簡單一點。在美國站，亞馬遜安排了強大的團隊專門服務(wù)中國賣家。在美國站點開公司是最快的速度，所以從美國站去切入亞馬遜會簡單一些。

亞馬遜英國市場是非常特別的，客單價達到了300美元，是亞馬遜里面最高客單價的一個地區(qū)。英國站具有很廣闊的覆蓋性，輻射面涉及整個歐洲市場，包括亞馬遜的法國、西班牙、德國、意大利等市場，這意味著賣家只需要付一個平臺的平臺費，其業(yè)務(wù)就可以覆蓋歐洲五個國家。

在日本，目前為止亞馬遜已經(jīng)超過了樂天，成為日本本土市場的最大的網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺，明年它是最旺的一個市場。就日本熱銷的服裝而言，由于日本人跟中國人的體型差不多，中國賣家不需對服裝尺碼要做額外的調(diào)整和切換，這跟歐美市場是不同的。

“關(guān)于申請人的性質(zhì)， 只要您的公司是大陸、臺灣、香港和新加坡，您就可以申請我們?nèi)蜷_店。 這就是說你們不需要開通歐洲和美國的公司。因為這樣你們會被歐美收稅，而且你們享受不到中國團隊給你們額外的增值服務(wù)。所以說在這里跟各位澄清一樣東西，你們只需要國內(nèi)的公司就可以開店了，而不需要歐美的公司，”亞馬遜該負責人說，“我之前聽到了一些朋友說，說外面可能會有一些第三方的機構(gòu)協(xié)助各位去開店，并且他們聲稱必須通過他們申請美國或者英國的公司才能全球開啟帳號，也有不少這樣的賣家交了四五萬的學費，在這里澄清一點，你們不需要開歐美的公司。你們用我們中國大陸公司、香港、臺灣都可以注冊的，并且你們可以享受到免稅的政策，因為在海外是不會收取你們一毛錢的稅金。”

亞馬遜店鋪：產(chǎn)品標題不達標可能導致關(guān)店

亞馬遜相關(guān)負責人指出，自主品牌保護是亞馬遜生態(tài)圈的一個非常特別的地方。外面常言的沖流量、刷流量、刷單數(shù)在亞馬遜上是行不通的，那么做品牌、做高大尚，做高端消費者，就要找亞馬遜。

“亞馬遜對于我們所有企業(yè)、所有品牌的保護是不惜一切代價的，只要各位是自主品牌，你們在亞馬遜上面銷售，如果有任何人未經(jīng)你們許可去仿造山寨，未經(jīng)你們授權(quán)，未經(jīng)產(chǎn)品銷售，你們一定要舉報給亞馬遜，因為亞馬遜一定會封他的店。亞馬遜一旦封店之后，全部你們的電腦和信用卡都會進入黑名單，不得開店，亞馬遜的一個宗旨是一個企業(yè)只有一個賬號，所以希望大家做亞馬遜的時候且做且珍惜，好好珍惜各位賬號，不要做任何違規(guī)侵權(quán)的事情。當然當你們被侵犯的時候，一定要大聲說出來。”他說。

商品的標題也需要特別注意，亞馬遜里對標題的格式也是要求非常的嚴格。如果一個賣家把Apple的字樣放在標題前面，會讓消費者認為這是一個蘋果授權(quán)的產(chǎn)品，如果不小心這么做的話，賣家很容易被亞馬遜勒令提供蘋果的授權(quán)，如果提供不了的話，很容易會因侵權(quán)而導致被關(guān)店。 “亞馬遜的標題排列格式是先將品牌名稱放在第一位，如果不是品牌的話，請各位用中性的字樣來去做標注，后面才是你們的產(chǎn)品名稱。最后再確定它是給哪個型號用的，哪個顏色用的，這樣的標題才符合規(guī)定。”該負責人補充道。

第二項就是上傳的圖片不要侵權(quán)，在日常生活當中，經(jīng)常有人使用一些非常可愛的卡通圖案、漫畫當做手機背景圖案，但是在亞馬遜網(wǎng)店里千萬不要這樣做，因為未取得創(chuàng)作人的授權(quán)的情況下， 很可能導致侵權(quán)被亞馬遜封店，此外明星照片、明星名牌的LOGO也不能使用。像iphone、三星之類的產(chǎn)品的外觀都會有相應(yīng)的專利注冊，這些公司經(jīng)常會有一個團隊，常年會蹲在亞馬遜平臺上面“游蕩”，看看哪些人去賣他們的產(chǎn)品，所以賣家千萬要規(guī)避掉這一點。

圖片需要絕對的純白背景，RGB值225、225、225， 尺寸要求是500乘500像素以上，建議最好把圖片設(shè)置成1001乘1001像素以上，更清晰的圖案給消費者更宏觀的認知。“有賣家跟曾稱在亞馬遜上面看到很多的賣家的產(chǎn)品都不是純白背景的，為什么我在申請的時候，就一定要純白背景呢？人家被封店的時候你們也要被跟著封店嗎？ ”他說。（文/雨果網(wǎng) 吳以輝）

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